Français 
C
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas encore utilisé les produits
Avis clients de Oden
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 8 954 avis publiés
Résumé des avis
Les produits ODEN sont décrits comme d’excellente qualité, avec des textures et des formules particulièrement adaptées à la peau et efficaces sur des problématiques comme les kératoses, le relâchement et les peaux sensibles. La livraison est rapide et soignée, avec un service client réactif et utile en cas de problème, et des envois ou renvois effectués rapidement. L’expérience client est marquée par une fidélité durable: produit après produit, les clients apprécient la constance des résultats, l’efficacité sensorielle et l’engagement éthique de la marque. Enfin, les avis soulignent l’effet agréable et nourrissant des huiles et crèmes, avec des parfums plaisants et une sensation de peau repulpée et apaisée.
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresB
Note : 3 sur 5
Bons produits
Réponse de Oden
Merci beaucoup pour votre retour! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent.
E
Note : 4 sur 5
Super produit mais beaucoup trop cher !!
M
Note : 4 sur 5
Pas assez de temps pour dire que le produit est de qualité
C
Note : 4 sur 5
Produits de soins exceptionnels
C
Note : 3 sur 5
J’aime beaucoup le packaging et le concept mais je suis déçue de l’odeur…
Réponse de Oden
Merci pour votre retour ! 💛 Nous sommes ravis que le packaging et le concept vous plaisent. Nous comprenons que l’odeur puisse ne pas convenir à tous les nez et restons disponibles pour vous conseiller d’autres produits qui pourraient mieux correspondre à vos préférences.
L
Note : 3 sur 5
Exfoliant difficile à étaler, huile pour le corps un peu trop sèche. Ne laisse aucune texture.
Réponse de Oden
Merci pour votre retour ! 💛 Pour l’exfoliant, nous vous invitons à suivre nos conseils d’utilisation afin de faciliter l’application. Pour l’huile corps, vous pouvez l’appliquer sur peau humide ou opter pour notre huile riche corps pour plus de confort et de texture.
V
Note : 3 sur 5
Je ne doute pas que les produits ODEN soient de qualité mais déçue car odeur trop forte et pas ce qui était attendu.
Réponse de Oden
Merci pour votre retour ! Nous comprenons que l’odeur puisse ne pas correspondre à vos attentes. Chez Oden, nous nous engageons à proposer des produits naturels et respectueux de votre peau, comme notre Brume Fleur d’Oranger, qui ne contient aucun parfum ajouté pour une expérience douce et authentique.
M
Note : 4 sur 5
Bonne découverte
M
Note : 4 sur 5
Tous les articles au top sauf la brume fleur d'oranger qui avait dû tourner car très désagréable à l'odeur.
L
Note : 3 sur 5
Colis reçu mais sans boîte coffret ?!
Réponse de Oden
Merci pour votre retour ! Pour recevoir le coffret, il est important de sélectionner l’option coffret lors de votre commande.
I
Note : 4 sur 5
Bonjour j’ai aimé certains produits mais je n’avais pas choisi vraiment ce qui me convenait
V
Note : 4 sur 5
Très bons produits
I
Note : 4 sur 5
Beau site bien présenté
C
Note : 4 sur 5
Produits français de qualité avec résultats escomptés
C
Note : 4 sur 5
Achat récent je suis satisfaite
A
Note : 4 sur 5
Bien
S
Note : 4 sur 5
Dommage que je doive à chaque fois payer des frais de port qui sont très élevés !!!
M
Note : 4 sur 5
Toujours satisfaite des produits Oden En revanche, j’ai transporté mon huile de noisette dans une trousse de toilette et le flacon ne se refermant pas correctement (se dévisse tout seul), il s’est presque entièrement vidé dans ma trousse de toilette … Il faudrait peut être revoir le contenant pour les huiles car pour les transporter ce n’est pas idéal
E
Note : 4 sur 5
Très contente
E
Note : 4 sur 5
Bien
C
Note : 3 sur 5
Très bon produit comme d’habitude. Mais déçue de l’huile riche pas de son efficacité, elle est top mais pour une application quotidienne il ne tient pas un mois...
Réponse de Oden
Merci pour votre fidélité ! Pour profiter pleinement de l’efficacité de l’huile riche, nous vous recommandons de l’appliquer sur peau humide, ce qui permet de mieux répartir le soin. Un flacon peut durer 3 à 4 mois en usage quotidien.
J
Note : 4 sur 5
Bon produit, agréable à porter et utilisé.
F
Note : 3 sur 5
Erreur dans ma commande, j’ai reçu deux fois le même produit alors que j’avais commandé 2 produits différents
Réponse de Oden
Merci pour votre retour ! Nous sommes désolés pour cette erreur de commande et vous invitons à nous écrire à hello@oden.fr
afin que nous puissions corriger la situation rapidement et vous envoyer le produit manquant.
afin que nous puissions corriger la situation rapidement et vous envoyer le produit manquant.
C
Note : 4 sur 5
mettre à jour vos revendeurs
N
Note : 4 sur 5
Satisfaite du sérum hydratant et sérum vitaminé
C
Note : 3 sur 5
Je n ai jamais sentie ma peau auusi propre et souple. Un vrai confort ressenti
Réponse de Oden
Merci beaucoup pour votre retour ! 💛 Nous sommes ravis que votre peau se sente aussi propre et souple et que vous ressentiez tout le confort de nos soins.
N
Note : 3 sur 5
Satisfaite des produits. Amélioration au niveau des fermetures des flacons.
Réponse de Oden
Merci pour votre retour ! 💛 Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et prenons bonne note de vos remarques sur les fermetures des flacons pour continuer à améliorer votre expérience.
S
Note : 4 sur 5
Les huiles sont très agréables à appliquer et l'odeur juste délicieuse ! Seul bémol, les petits flacons ont tendance à s'ouvrir lors des voyages.
M
Note : 4 sur 5
Super produits par contre livraison tres tres longue
L
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas encore eu l'occasion de tester les produits mais ils ont l'air vraiment bien. En ce qui concerne la livraison de mon colis, j'ai eu quelques soucis. Premièrement ma commande n'arrivait pas, après 3 semaines d'attente je leur ai envoyé un mail pour leur demander pourquoi, ce à quoi ils ont répondu que mon colis était retourné chez eux. Ils m'ont donc dit qu'ils allaient me le renvoyer, cependant l'un des produits que j'avais dans ma commande était en rupture de stock, alors ils l'ont remplacé par deux autres. La semaine d'après j'ai enfin reçu mon colis, pars contre e facteur m'a demandé de payer 21,75.- pour la livraison alors que j'étais censé avoir la livraison gratuite dû au montant de ma livraison. J'ai donc à nouveau envoyé un e-mail à Oden pour leurs demandé pourquoi je devais payer la livraison. On m'a répondu que c'était les frais de douane (j'habite en Suisse) ce que je trouve bizarre parce que normalement je ne devrait pas en avoir pour un colis de cette taille et de ce prix là. Ils m'ont alors proposé un code promo de 10%. Malgré tout je trouve qu'ils ont un bon service clients et je me réjouis d'essayer leurs produits.
Réponse de Oden
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service client ait pu vous accompagner malgré les soucis de livraison et que vous ayez apprécié notre réactivité. Concernant les frais en Suisse, il s’agit effectivement de frais de douane indépendants de notre volonté. Chez Oden, nous nous engageons à proposer des produits naturels et de qualité, tout en restant à l’écoute de nos clientes pour résoudre rapidement toute difficulté. Nous espérons que vous prendrez autant de plaisir à tester nos soins que nous en avons à les concevoir.
A
Note : 3 sur 5
Bien
Réponse de Oden
Merci pour votre retour ! 💛 Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent.
M
Note : 4 sur 5
Les produits sont très agréables et la routine semble convenir a ma peau.
N
Note : 4 sur 5
Très bon produit ,ma peau est plus souple
D
Note : 3 sur 5
j'aime beaucoup le concept mais j'avoue que je suis régulièrement déçue avec les brumes qui à part celle a la fleur d'oranger ne sentent pas selon moi les fragrances annoncées. je teste encore la brume citronnelle/ mélisse car j'avoue je suis curieuse et j'espère vraiment qu'elle me ravira
Réponse de Oden
Merci pour votre retour ! Nous comprenons votre remarque: il ne s’agit pas de fragrances, mais d’hydrolats naturels conçus pour apporter douceur et bienfaits à la peau plutôt que de parfumer intensément.
C
Note : 4 sur 5
Conquise c'est ma deuxième commande !
A
Note : 4 sur 5
Expédition un peu lente mais les produits sont parfaits.
D
Note : 4 sur 5
Première commande chez Oden dont les produits me paraissent très qualitatifs. Le concentré d'églantier est une pépite pour la peau (éclat et hydratation). Néanmoins, quelques bémols sur le conditionnement des produits au vu du prix: on aimerait trouver des flacons type airless ou présentant un opercule (par ailleurs, mon flacon de sérum à l'aloé vera n'était pas bien verrouillé...); mauvaise surprise également concernant l'odeur de la brume botanique pour laquelle j'attendais la fraîcheur de la verveine, à défaut celle de la menthe et/ou de la lavande.
M
Note : 4 sur 5
Super produits français et naturels. Dommage que la fidélité d’achat ne soit pas récompensée.
B
Note : 4 sur 5
Tout à fait satisfaite