Avis clients de Oden

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 8 572 avis publiés

Résumé des avis

Les avis mettent en avant la qualité des produits Oden, soulignant leur efficacité et leur composition naturelle, qui convient particulièrement aux peaux sensibles. Les clients apprécient également le design soigné des emballages et la présentation des produits, ce qui rend l'expérience d'achat encore plus agréable. La rapidité de la livraison est souvent mentionnée, avec des délais de 2 à 3 jours, ce qui contribue à une expérience d'achat fluide et satisfaisante. Le service client est décrit comme attentif et réactif, renforçant la confiance des clients dans la marque.

Avis 2 et 4 étoiles

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M
Mariepierre R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Pas assez de temps pour dire que le produit est de qualité
C
Catherine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Produits de soins exceptionnels
M
Marie helene M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Bonne découverte
C
CELINE G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Odeur peu prononcée et peu persistante s’agissant de la fleur d’oranger
Réponse de Oden
Merci pour votre retour ! Il ne s’agit pas d’un parfum, mais d’une brume à la Fleur d’Oranger, sans ajout de fragrance, conçue pour apporter douceur et bienfaits à la peau plutôt qu’une odeur prononcée ou persistante.
M
Mathilde M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Tous les articles au top sauf la brume fleur d'oranger qui avait dû tourner car très désagréable à l'odeur.
I
Isabelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Bonjour j’ai aimé certains produits mais je n’avais pas choisi vraiment ce qui me convenait
V
Véronique T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Très bons produits
I
Isabelle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Beau site bien présenté
C
Carine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Produits français de qualité avec résultats escomptés
C
Christine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Achat récent je suis satisfaite
A
Alexandra M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Bien
O
Océane D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
J’ai eu beaucoup de frais de douane.
Réponse de Oden
Pour les commandes hors Union Européenne, des taxes de douane ou d’importation peuvent s’ajouter au prix des produits et restent à la charge du client. Il est donc important de se renseigner auprès de votre bureau de douane local pour connaître le montant exact de ces frais.
S
Sabine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Dommage que je doive à chaque fois payer des frais de port qui sont très élevés !!!
M
Marion B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Toujours satisfaite des produits Oden En revanche, j’ai transporté mon huile de noisette dans une trousse de toilette et le flacon ne se refermant pas correctement (se dévisse tout seul), il s’est presque entièrement vidé dans ma trousse de toilette … Il faudrait peut être revoir le contenant pour les huiles car pour les transporter ce n’est pas idéal
E
Elisabeth Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Très contente
E
Elisabeth L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Bien
J
Janique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Bon produit, agréable à porter et utilisé.
M
Murielle D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Le sérum hydratant à l'aloe vera est collant. L'huile de prune est géniale. Mais les produits sont très chers... Notamment l'huile d'immortelle. Pas de programme de fidélité, une remise de 10% m'a été proposée suite à mon questionnement sur la prise en compte de la fidélité-clients, mais je ne demande pas l'aumône...
Réponse de Oden
Merci pour votre retour ! 💛 Nous sommes ravis que l’huile de prune vous plaise. Pour le sérum hydratant, nous vous recommandons de l’appliquer sur peau humide, ce qui réduit la sensation de collant. Concernant le programme de fidélité, nous travaillons actuellement sur ce sujet pour mieux valoriser nos clientes fidèles.
C
catherine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2024
mettre à jour vos revendeurs
N
Nathalie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Satisfaite du sérum hydratant et sérum vitaminé
S
Stephanie P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Colis réceptionné avec des flacons ouverts et l'huile végétale répandue partout
Réponse de Oden
Merci pour votre retour ! 💛 Nous sommes désolés que votre colis soit arrivé dans cet état. N’hésitez pas à nous écrire à hello@oden.fr
si cela se reproduit, afin que nous puissions trouver une solution rapidement.
S
SANDRINE F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Les huiles sont très agréables à appliquer et l'odeur juste délicieuse ! Seul bémol, les petits flacons ont tendance à s'ouvrir lors des voyages.
M
marine J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Super produits par contre livraison tres tres longue
M
Marine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Les produits sont très agréables et la routine semble convenir a ma peau.
N
Nollet M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Très bon produit ,ma peau est plus souple
C
Coralie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Conquise c'est ma deuxième commande !
L
LAURIE D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Colis très basique. Sérum cher : pas d'effet d'hydratation pour le moment. Oden se démarque certes par ses produits qualitatifs mais devient excessif au niveau de ses tarifs. D'autres petites marques françaises avec des ingrédients qualitatifs et des compositions clean sont plus abordables.
Réponse de Oden
Chez Oden, nous nous engageons à utiliser des plantes françaises de qualité, naturelles et respectueuses de votre peau et de l’environnement, afin de proposer des soins efficaces et authentiques. Nous restons disponibles pour vous conseiller sur l’utilisation optimale de nos produits afin d’en tirer tous les bienfaits.
A
Angeles S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Expédition un peu lente mais les produits sont parfaits.
D
Delphine J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Première commande chez Oden dont les produits me paraissent très qualitatifs. Le concentré d'églantier est une pépite pour la peau (éclat et hydratation). Néanmoins, quelques bémols sur le conditionnement des produits au vu du prix: on aimerait trouver des flacons type airless ou présentant un opercule (par ailleurs, mon flacon de sérum à l'aloé vera n'était pas bien verrouillé...); mauvaise surprise également concernant l'odeur de la brume botanique pour laquelle j'attendais la fraîcheur de la verveine, à défaut celle de la menthe et/ou de la lavande.
M
Murielle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Super produits français et naturels. Dommage que la fidélité d’achat ne soit pas récompensée.
B
Béatrice C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Tout à fait satisfaite
M
Marieke D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Oui et non One of the products : the eye oil has a wrong package which causes hurt when I applicatie it to my face 🥴
S
Sylviane J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Bons produits
B
Béatrice M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Produits un peu cher
P
Patricia V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Très bon produits mais chers.
D
Dominique F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Commande bien reçue et produits de qualité. Par contre la boite cadeau n'était pas là, sans doute victime de son succès, mais un petit mot d'explication aurait été le bienvenu
S
Séverine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Un peu déçue de ne pas avoir été avertie, au moment de valider ma commande, que le parfum offert en cadeau n’était plus disponible. C’est pour lui que j’avais augmenté ma commande. Le produit remplaçant n’était pas du tout de valeur équivalente. (Petit sachet de poudre exfoliante, que j’avais déjà commandée en grand format dans mon colis) Je reste malgré tout fan des produits ODEN.
C
Cecile F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Je suis un peu déçu car le produit a une odeur de "rance". Je ne sais pas si c'est une malfaçon ou l'odeur habituelle du produit, mais je ne suis pas fan
Réponse de Oden
Nous sommes désolés que l’odeur du produit ne vous convienne pas. N’hésitez pas à nous écrire à hello@oden.fr afin que nous puissions vérifier votre flacon et trouver une solution adaptée.
R
Rachel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Très jolie marque avec de belles valeurs et de beaux produits locaux
V
Valérie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
Commande parfaite et livraison rapide