Avis clients de Oden

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 8 572 avis publiés
5 7 985 93% 4 372 4% 3 105 1% 2 50 1% 1 60 1%

Résumé des avis

Les avis mettent en avant la qualité des produits Oden, soulignant leur efficacité et leur composition naturelle, qui convient particulièrement aux peaux sensibles. Les clients apprécient également le design soigné des emballages et la présentation des produits, ce qui rend l'expérience d'achat encore plus agréable. La rapidité de la livraison est souvent mentionnée, avec des délais de 2 à 3 jours, ce qui contribue à une expérience d'achat fluide et satisfaisante. Le service client est décrit comme attentif et réactif, renforçant la confiance des clients dans la marque.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
S
Séverine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Huile avec une odeur beaucoup trop forte et désagréable
S
Sarah B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
De bons produits français
A
Annie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Produits de qualité naturels agréables à utiliser
H
Hafida R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Depuis que j’utilise l’huile de noisette j’ai une peau plus nette et lisse. Je l’utilise également sur mon bebe de 3 mois
M
Maud B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Je suis satisfaite de mes achats, je n'ai rien à dire sur les produits achetés. Bien au contraire, ils sont super. Cependant, les petits flacons d'huile offerts ne correspondent pas à celles commandées. Cela s'est produit deux fois, c'est vraiment dommage quand on s'attend à recevoir l'huile à tester.
Réponse de Oden
Bonjour Maud,

Nous sommes navrées pour cette erreur.
Pouvez-vous envoyer un email à Sarah à hello@oden.fr qui fera le nécessaire pour vous envoyer les huiles adéquates ?
N
Nathalie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Excellent produit
M
Marie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Il faudrait plus consolider le carton d’envoi. Le mien n’était pas scotché et pouvait être très facilement ouvert.
W
WILLIE S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
livraison rapide, mais les huiles trop épaisses, ne pénètrent pas facilement, à améliorer ainsi que l'odeur pas très agréable.. Ce n'est que mon expérience personnelle et d'autres personnes sont sûrement satisfaites..
Réponse de Oden
Bonjour,
Nous sommes navrées que vous n'aimiez pas le parfum des huiles.
En revanche elles pénètrent bien, êtes-vous sûre de bien les appliquer ?
Très bonne journée
V
Valerie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Top
V
Valérie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Très satisfaite des produits. Ma peau beaucoup moins sèche et très douce au toucher. Lorsque vous conseillez qqes gouttes on ne sait pas trop si on en met assez ou pas.
F
Floriane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
Produits agréables à utiliser même si les huiles laissent forcément la peau grasse. Je trouve par contre les prix trop élevés par rapport à d'autres marques made in France de qualité similaire.
Réponse de Oden
Bonjour Floriane,
Nos huiles ne laissent vraiment pas la peau grasse.
Vous devez soit mal les appliquer, soit en mettre une trop grande quantité.
N'hésitez pas à nous demander conseil
C
Corinne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Très bons produits
M
MARINE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Les huiles sentent très bons
C
Coralie A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Problème lors de ma commande sur le site mais grande réactivité des équipes.
Réponse de Oden
Merci pour votre retour ! 💛 Nous sommes ravis que notre équipe ait pu réagir rapidement pour résoudre le problème et espérons que vous apprécierez pleinement vos produits Oden.
H
Helene H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
Bon produit
A
Ayumi S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Vous avez de très bon produit, parfois, pour les huiles, la dosette/bouchonnde referme mal et c’est aussi difficile de prendre les dernières gouttes En revanche, j’ai découvert une boutique qui à vos produits et cela sera plus simple d’en acheter à l’unité au besoin car les frais de livraison sont élevés et c’est toujours mieux de faire sans. J’utile l’huile de noisettes et la baume et l’exfoliant visage et le sérum vitaminé et cela marche
N
Nicole D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
Pour l’instant je n’ai pas vraiment d’avis sur l’efficacite
Réponse de Oden
Nous comprenons que vous ayez besoin de temps pour évaluer l’efficacité de nos produits et restons disponibles pour répondre à toutes vos questions pendant votre découverte de la routine Oden.
M
Marine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
L’huile a rapidement changé d’odeur (déjà pas fan de la bourrache) et n’est pas aussi hydratante qu’espéré. Cependant, la composition est bonne est de qualité.
L
Lison J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
La brume est top mais le flacon est trop petit !
M
MARTINE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Produits en cours d utilisation. Je donnerai mon avis en temps voulu. Je suis très satisfaite de ma commande reçue rapidement.
S
Sophie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Un site très précis dans les indications concernant les produits, qui donne envie de tout acheter. Des produits très agréables à utiliser. Un peu chers pour ma bourse, mais très qualitatifs.
C
Céline R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
J adore vos produits.
Réponse de Oden
Merci beaucoup pour votre retour! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et espérons continuer à vous satisfaire.
M
marie-claude C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Odeur agréable bonne pénétration teint plus lumineux
S
Sylvie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Les huiles sont douces et délicates, ma peau apprécie beaucoup. Produits sains et français j'adore
K
Kaler A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
J’ai découvert la marque chez mon esthéticienne. J’adore! L’expérience de commande en ligne s’est très bien passé. Seul point d’amélioration: le conditionnement de l’huile de noisette qui ne convient pas au transport. Le produit s’est déversé dans la trousse, même expérience pour ma fille (les flacons avaient bien été fermés, naturellement).
Réponse de Oden
Bonjour Antonella,

Merci pour votre retour d'expérience et navrée pour la fuite de votre flacon. Pouvez-vous envoyer un email à hello@oden.fr pour que nous puissions vous en renvoyer un ?

Merci,
L'équipe Oden
J
Julie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
L'huile de prune, l'huile de bourrache et le concentré d'églantier sont mes rituels beauté au quotidien. Ma peau sensible, irritée, atopique est enfin apaisée, hydratée sans être grasse et équilibrée. Mon seul regret la consigne par correspondance tarde à se mettre en place
L
Lévana M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Bien
S
Sandrine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Oden, ce sont de magnifiques produits mais le fait qu’ils soit originaires de France les mettent à un prix certainement pour beaucoup inaccessibles et c’est dommage. Adepte des huiles, j’utilise d’autres marques françaises mais dont l’origine est étrangère et je ne vois aucune différence sur la qualité des produits. À s’offrir occasionnellement.
F
Francesca D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
Les produits sont de bonne qualité mais j'ai une pompe qui ne fonctionne pas. A ce tarif, ce n'est pas acceptable.
Réponse de Oden
Bonjour Francesca,
Effectivement ce n'est pas acceptable.
Pouvez-vous envoyer un email au service client hello@oden.fr pour que l'on vous renvoie un produit non défectueux ?
C
Catherine R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
J'ai été très déçue par la trousse Oden qui pour le prix est petite et d'une qualité moyenne. Quelques fioles d'huiles essentielles étaient en vrac dans le colis. Je trouve que pour le prix vous pourriez soigner l'expérience client à réception du colis.
Réponse de Oden
Nous vous présentons nos mille excuses pour cette expérience décevante. 💛 Nous comprenons votre remarque sur la trousse et le conditionnement des minis, et nous travaillons à améliorer l’expérience client à la réception des colis afin que chaque commande reflète la qualité de nos produits.

L
Laure H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
J’ai pas reçu l’huile en échantillon qui était prévue…
Réponse de Oden
Bonjour Laure,
N'hésitez pas à envoyer un mail au service client pour recevoir l'huile en cadeau qui a été oubliée.
C
Corinne R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Très bon produit.
L
Lise D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Sûrement un produit de qualité, mais ma peau hypersensible et très réactive ne le supporte malheureusement pas. Rapport qualité prix un peu excessif.
Réponse de Oden
Bonjour Lise,
De quel produit s'agit-il ?
Nos huiles sont d'habitude très bien tolérées par les peaux sensibles.
J
Jessica L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Très bon produit, ma peau ne tiraille plus et le sébum est très bien régulé, même s'il y a quelques ratés certains jours, je n'ai pas identifié la raison (alimentation, hormones ou autres), mais dans l'ensemble, je suis très satisfaite.
A
Anne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Les huiles sont précieuses, les senteurs sont délicates et je peux même en mettre tout près des yeux, sur les paupières, sans que cela m'agresse. En revanche le baume est arrivé tout dur et est resté tout dur. J'imagine que c'est un raté ?
N
Nathalie T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Produit agréable sur la peau mais je ne fais pas du tout à l’odeur. J’ai des doutes aussi sur la durée de 3 ou 4 mois d’utilisation
Réponse de Oden
Merci pour votre retour! Nous sommes ravis que le produit soit agréable sur votre peau. Pour profiter pleinement de sa durée d’utilisation (3 à 4 mois en usage quotidien), nous vous conseillons d’appliquer l’huile avec parcimonie et sur peau humide. Concernant l’odeur, nos produits sont formulés avec des ingrédients naturels, sans parfums ajoutés, ce qui peut expliquer que certaines odeurs soient plus subtiles.

M
Marianne V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Le concentré d’églantier est divin et ma peau l’adore. Je le recommande vivement.
I
Isabelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
Très bien
S
Sandrine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Contente
C
Celine F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
2 commandes , 2 erreurs
Réponse de Oden
Bonjour Céline,

Sarah prend contact avec vous ce jour pour savoir ce qu'il s'est passé et y remédier.

Bien à vous
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.