Avis clients de Oden

Achat récent je suis satisfaite

Bien

J’ai eu beaucoup de frais de douane.

Dommage que je doive à chaque fois payer des frais de port qui sont très élevés !!!

Toujours satisfaite des produits Oden En revanche, j’ai transporté mon huile de noisette dans une trousse de toilette et le flacon ne se refermant pas correctement (se dévisse tout seul), il s’est presque entièrement vidé dans ma trousse de toilette … Il faudrait peut être revoir le contenant pour les huiles car pour les transporter ce n’est pas idéal

Très contente

Bien

Très bon produit comme d’habitude. Mais déçue de l’huile riche pas de son efficacité, elle est top mais pour une application quotidienne il ne tient pas un mois...

Bon produit, agréable à porter et utilisé.

Le sérum hydratant à l'aloe vera est collant. L'huile de prune est géniale. Mais les produits sont très chers... Notamment l'huile d'immortelle. Pas de programme de fidélité, une remise de 10% m'a été proposée suite à mon questionnement sur la prise en compte de la fidélité-clients, mais je ne demande pas l'aumône...

Erreur dans ma commande, j’ai reçu deux fois le même produit alors que j’avais commandé 2 produits différents

mettre à jour vos revendeurs

Satisfaite du sérum hydratant et sérum vitaminé

Colis réceptionné avec des flacons ouverts et l'huile végétale répandue partout

Je n ai jamais sentie ma peau auusi propre et souple. Un vrai confort ressenti

Satisfaite des produits. Amélioration au niveau des fermetures des flacons.

Les huiles sont très agréables à appliquer et l'odeur juste délicieuse ! Seul bémol, les petits flacons ont tendance à s'ouvrir lors des voyages.

Super produits par contre livraison tres tres longue

Je n'ai pas encore eu l'occasion de tester les produits mais ils ont l'air vraiment bien. En ce qui concerne la livraison de mon colis, j'ai eu quelques soucis. Premièrement ma commande n'arrivait pas, après 3 semaines d'attente je leur ai envoyé un mail pour leur demander pourquoi, ce à quoi ils ont répondu que mon colis était retourné chez eux. Ils m'ont donc dit qu'ils allaient me le renvoyer, cependant l'un des produits que j'avais dans ma commande était en rupture de stock, alors ils l'ont remplacé par deux autres. La semaine d'après j'ai enfin reçu mon colis, pars contre e facteur m'a demandé de payer 21,75.- pour la livraison alors que j'étais censé avoir la livraison gratuite dû au montant de ma livraison. J'ai donc à nouveau envoyé un e-mail à Oden pour leurs demandé pourquoi je devais payer la livraison. On m'a répondu que c'était les frais de douane (j'habite en Suisse) ce que je trouve bizarre parce que normalement je ne devrait pas en avoir pour un colis de cette taille et de ce prix là. Ils m'ont alors proposé un code promo de 10%. Malgré tout je trouve qu'ils ont un bon service clients et je me réjouis d'essayer leurs produits.

Bien

Les produits sont très agréables et la routine semble convenir a ma peau.

Très bon produit ,ma peau est plus souple

j'aime beaucoup le concept mais j'avoue que je suis régulièrement déçue avec les brumes qui à part celle a la fleur d'oranger ne sentent pas selon moi les fragrances annoncées. je teste encore la brume citronnelle/ mélisse car j'avoue je suis curieuse et j'espère vraiment qu'elle me ravira

Conquise c'est ma deuxième commande !

Colis très basique. Sérum cher : pas d'effet d'hydratation pour le moment. Oden se démarque certes par ses produits qualitatifs mais devient excessif au niveau de ses tarifs. D'autres petites marques françaises avec des ingrédients qualitatifs et des compositions clean sont plus abordables.

Expédition un peu lente mais les produits sont parfaits.

Première commande chez Oden dont les produits me paraissent très qualitatifs. Le concentré d'églantier est une pépite pour la peau (éclat et hydratation). Néanmoins, quelques bémols sur le conditionnement des produits au vu du prix: on aimerait trouver des flacons type airless ou présentant un opercule (par ailleurs, mon flacon de sérum à l'aloé vera n'était pas bien verrouillé...); mauvaise surprise également concernant l'odeur de la brume botanique pour laquelle j'attendais la fraîcheur de la verveine, à défaut celle de la menthe et/ou de la lavande.

Super produits français et naturels. Dommage que la fidélité d’achat ne soit pas récompensée.

Tout à fait satisfaite

Oui et non One of the products : the eye oil has a wrong package which causes hurt when I applicatie it to my face 🥴

Bons produits

Produits un peu cher

Des produits de qualités oui. Mais depuis j’ai ma peau encore plus sèche…

Très bon produits mais chers.

Commande bien reçue et produits de qualité. Par contre la boite cadeau n'était pas là, sans doute victime de son succès, mais un petit mot d'explication aurait été le bienvenu

Un peu déçue de ne pas avoir été avertie, au moment de valider ma commande, que le parfum offert en cadeau n’était plus disponible. C’est pour lui que j’avais augmenté ma commande. Le produit remplaçant n’était pas du tout de valeur équivalente. (Petit sachet de poudre exfoliante, que j’avais déjà commandée en grand format dans mon colis) Je reste malgré tout fan des produits ODEN.

Je suis un peu déçu car le produit a une odeur de "rance". Je ne sais pas si c'est une malfaçon ou l'odeur habituelle du produit, mais je ne suis pas fan

Très jolie marque avec de belles valeurs et de beaux produits locaux

Je ne peux pas mettre plus d’étoiles car j’ai fait une allergie aux produits. Malgré tout, le service clients a été au top !

Commande parfaite et livraison rapide