Avis clients de Oden

9,8 /10

Basée sur 8 954 avis publiés

5 8 344 93% 4 386 4% 3 112 1% 2 49 1% 1 63 1%

Résumé des avis

Les produits ODEN sont décrits comme d’excellente qualité, avec des textures et des formules particulièrement adaptées à la peau et efficaces sur des problématiques comme les kératoses, le relâchement et les peaux sensibles. La livraison est rapide et soignée, avec un service client réactif et utile en cas de problème, et des envois ou renvois effectués rapidement. L’expérience client est marquée par une fidélité durable: produit après produit, les clients apprécient la constance des résultats, l’efficacité sensorielle et l’engagement éthique de la marque. Enfin, les avis soulignent l’effet agréable et nourrissant des huiles et crèmes, avec des parfums plaisants et une sensation de peau repulpée et apaisée.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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Aline J.

Publié le 29/10/2023 à 21h29 suite à un achat du 26/09/2023

Très bien !

Nadia V.

Publié le 27/10/2023 à 17h20 suite à un achat du 26/09/2023

Ayant une peau très sèche, j'ai effectué une commande à partir du diagnostic proposé sur le site. le résultat des produits commandés est ne correspond pas à mes attentes, ma peau tiraille toujours après l'application. Dommage j'y croyais...

Réponse de Oden Publiée le 30/10/2023

Bonjour,
Pouvez-vous nous dire quelles huiles vous avez utilisé ?
Nous pouvons vous en faire essayer d'autres, votre peau ne devrait pas tirailler avec les huiles adéquates !

Florence A.

Publié le 26/10/2023 à 19h08 suite à un achat du 24/09/2023

Bonjour’ j’aime Oden , produit de qualité mais dans cette commande un flacon avec une pipette tordu à l’intérieur donc je ne peux pas m’en saisir.

Réponse de Oden Publiée le 30/10/2023

Bonjour Florence,
N'hésitez pas à envoyer un email à notre service client hello@oden.fr, pour recevoir un autre flacon.

Radia L.

Publié le 25/10/2023 à 11h28 suite à un achat du 24/09/2023

Je suis satisfaite du Sérum vitaminé Oden , je l'utilise quotidiennement et c'est une petite pause- soin agréablement parfumée rien que pour soi ! Merci .

Maud J.

Publié le 25/10/2023 à 10h54 suite à un achat du 24/09/2023

J’ai demandé une huile de prune en format voyage et j’ai reçu une huile de noisette. Dommage. Sinon pas de soucis pour les autres produits commandés.

Réponse de Oden Publiée le 30/10/2023

Bonjour Maud,
N'hésitez pas à envoyer un message à notre service client pour recevoir la bonne huile.
Bonne journée

Olivia M.

Publié le 22/10/2023 à 12h38 suite à un achat du 21/09/2023

De très bons produits , made in france dc Cocorico! C un peu la rolls Royce des huiles vierges!

Marlène L.

Publié le 22/10/2023 à 10h47 suite à un achat du 21/09/2023

Excellent produit, envoi rapide et soigné.

Sylviane S.

Publié le 15/10/2023 à 07h58 suite à un achat du 14/09/2023

C' est encore tôt pour une certitude mais déjà mon visage ne fait plus " triste mine" Difficile au début de bien doser le concentré d' églantier qui teinte nettement la peau. L' huile pour le corps carotte/calendula sent bon le jardin de mon enfance et laisse un voile de douceur sur le corps. C' est un plaisir d' essayer ces produits.

Nathalie B.

Publié le 11/10/2023 à 15h28 suite à un achat du 11/09/2023

Je n ai pas pu réglé avec ma CB Belge…. J ai reçu une réduction en contrepartie Vous êtes au top 👍 Merci

Marie R.

Publié le 07/10/2023 à 12h17 suite à un achat du 06/09/2023

Assez satisfaite de l'huile riche corps: peut être un peu trop dense: j'aurais aimé qu'elle soit plus "glissante" .

Marie-Christine M.

Publié le 05/10/2023 à 09h18 suite à un achat du 01/09/2023

Comme toujours excellentes huiles La croix en moins concerne l'huile de corps sèche, malgré qu'elle soit très agréable et bonne pour la peau. Il y a un très gros point négatif, pour un usage quotient maîtrisé elle ne tient pas la route car en moins d'un mois la bouteille est vide. Donc le coût qualité/prix est médiocre. C'est une huile d'utilisation occasionnelle, mais malheureusement ce n'est pas ce que je souhaite d'une huile de corps pour le quotidien. Beaucoup trop chère pour un temps bsi court d'utilisation.

Isabelle R.

Publié le 27/09/2023 à 17h27 suite à un achat du 25/08/2023

Très déçue une nouvelle fois par la livraison de mon produit. L’adresse postale était erronée, elle ne correspondait pas à l’adresse de livraison indiquée lors de la commande, pour être précise elle ne correspondait à aucune adresse existante. Je dois la réception de mon produit à l’extrême professionnalisme du facteur, lequel m’a livré à mon domicile, lequel ne faisait pas parie de sa tournée. Non seulement il m’a contactée par téléphone mais il a en plus fait un détour pour assurer la livraison. Je ne recommanderai plus chez Oden.

Réponse de Oden Publiée le 28/09/2023

Chère Madame,
Vous choisissez l'option de livraison Colissimo, et au lieu d'indiquer votre adresse personnelle, vous indiquez celle d'un point Mondial Relay.
Soit vous choisissez Colissimo et vous indiquez votre adresse personnelle, soit vous choisissez Mondial Relay et choisissez le point relais de votre choix.
Si vous mixez les deux comme lors de votre dernière commande, forcément le facteur n'y comprendra plus rien, et le point relais non plus.
La société Oden n'est pas responsable de vos erreurs de saisie sur notre site internet.
La prochaine fois, n'hésitez pas à appeler notre service client au 0652047263 si vous avez des difficultés à passer votre commande.
Bien à vous
L'équipe Oden

Marion B.

Publié le 27/09/2023 à 10h44 suite à un achat du 26/08/2023

Produits de qualité (seule la petite contenance des flacons reste un peu décevante).

Niort Baches E.

Publié le 22/09/2023 à 11h45 suite à un achat du 22/08/2023

Juste une petite note, ou une petite remarque, après avoir utilisé le masque au miel, pour ma part, je le trouve trop liquide et il manque un petit opercule pour protéger le produit lorsque qu’on l’ouvre, néanmoins le produit est très bien. Je n’ai pas encore utilisé l’huile, bientôt 🙂

Réponse de Oden Publiée le 25/09/2023

Bonjour,

Nous sommes navrées, il aurait du y avoir un opercule sur votre masque au miel. N'hésitez pas à envoyer un email au service client.

Bonne journée

Pauline D.

Publié le 22/09/2023 à 10h42 suite à un achat du 22/08/2023

C est ps mal mais trop cher pour ce que c est. Le sérum vitamine est petit et huile églantier vraiment minuscule. Je sais que c est rare et tout ça mais quand même trop cher. .surtout que je ne sens pas Encore l effet sur ma peau de ce nouveau produit. Merci

Michèle T.

Publié le 20/09/2023 à 12h35 suite à un achat du 20/08/2023

Les huiles sont très agréables et des explications très claires pour chaque produits. Et la livraison rapide !!! Je recommande le site oden 😊 Je recommande

Audrey B.

Publié le 15/09/2023 à 14h26 suite à un achat du 14/08/2023

Une marque qui convient à ma peau! Des produits sains et une volonté de Marion de proposer toujours moeix 😊

Danielle L.

Publié le 05/09/2023 à 10h45 suite à un achat du 01/07/2023

Produits sérieux, efficaces mais un gros bémol sur les prix surtout que les ingrédients ne sont pas biologiques

Réponse de Oden Publiée le 05/09/2023

Bonjour Danielle,
Merci pour votre avis ! Tous nos ingrédients ne sont pas biologiques (car pas encore disponibles en bio et origine France) mais la plupart le sont : 70% de nos plantes exactement.

Céline P.

Publié le 31/08/2023 à 15h34 suite à un achat du 01/08/2023

De très bon produits de qualité

Pierre-Louis P.

Publié le 30/08/2023 à 16h45 suite à un achat du 29/07/2023

Produits de qualité et agréables d'emploi. Un bémol s'agissant du mode d'emploi qui préconise pour les huiles visage de n'utiliser que 3 gouttes pour le visage et le cou ce qui est me concernant très insuffisant et réduit donc la durée d'utilisation annoncée par flacon...

Laurence B.

Publié le 25/08/2023 à 12h30 suite à un achat du 20/07/2023

Produits de qualité, livraison rapide.

Sandrine M.

Publié le 09/08/2023 à 15h36 suite à un achat du 10/07/2023

Excellents produits je recommande

Valerie D.

Publié le 02/08/2023 à 07h55 suite à un achat du 30/06/2023

Très bien super produits

Marie-Pierre S.

Publié le 30/07/2023 à 19h23 suite à un achat du 30/06/2023

Excellents produits. L'huile de sapin noir n'est malheureusement plus disponible depuis un certain temps et aucune nouvelle n'est donnée, c'est vraiment dommage.

Réponse de Oden Publiée le 31/07/2023

Bonjour Marie-Pierre,

L'huile d'hiver est une édition limitée disponible qu'en automne-hiver.
Elle sera de retour fin octobre - début novembre.

Marion

Annie B.

Publié le 06/07/2023 à 10h41 suite à un achat du 06/06/2023

j'attends de voir à moyen terme quels sont les effets de ces huiles , au niveau de l'hydratation pour l'instant, le produit me convient parfaitement

Lydie C.

Publié le 02/07/2023 à 07h23 suite à un achat du 30/05/2023

Réception colis un peu longue

Beatrice C.

Publié le 01/07/2023 à 16h38 suite à un achat du 30/12/2022

Le coffret des miniatures des 5 huiles n'était pas correctement emballées. Les miniatures s'entrechoquaient quand j'ai ouvert la boite.

Estelle M.

Publié le 30/06/2023 à 19h40 suite à un achat du 16/05/2023

Le produit est top, il sent bon et nourrit bien ma peau mais le flacon n'est vraiment pas pratique, alors qu'il en reste 4/5e, impossible de le prendre avec la pipette, je suis obligée de dévisser le flacon et verser dans ma main, c'est du gâchis. Dommage.

Nathalie B.

Publié le 30/06/2023 à 19h13 suite à un achat du 30/05/2023

Je suis entièrement satisfaite de vos produits, mais pas de la poste 🇧🇪 mon colis était ouvert, j avais demandé une jolie boîte cadeau pour la fête des mamans et celle ci était abîmé. Dorénavant je vais commander lorsque je serais en France pour mon travail

Sophie G.

Publié le 30/06/2023 à 15h08 suite à un achat du 30/05/2023

Très bons produits, naturels, ne laisse pas de film gras

Isabelle L.

Publié le 29/06/2023 à 11h07 suite à un achat du 28/05/2023

Produits de grande qualité Dommage seulement que le flacon de brume botanique soit si petit

Solène Q.

Publié le 29/06/2023 à 10h43 suite à un achat du 29/05/2023

Malheureusement ma commande est arrivée dans le bon packaging, mais pas le bon produit… une petite erreur qui m’a cependant permis de tester un autre produit de la gamme

Réponse de Oden Publiée le 30/06/2023

Bonjour Solène,
Merci beaucoup pour votre retour. Je suis navrée qu'il y ait un échange de produit. N'hésitez pas à envoyer un mail au SAV pour recevoir la bonne brume !
Bonne journée

Eve P.

Publié le 21/06/2023 à 15h54 suite à un achat du 20/05/2023

Huile trop grasse pour ma peau malgré ce qui avait été dit donc sensation peu agréable. Bonne odeur malgré tout.

Réponse de Oden Publiée le 23/06/2023

Bonjour Eve,

Merci pour votre retour et navrée que l'huile ne vous ait pas convenue. N'hésitez pas à envoyer un email à notre service client pour essayer une autre huile mieux adaptée à votre peau.

Carole C.

Publié le 16/06/2023 à 11h04 suite à un achat du 16/05/2023

Ne convenait pas du tout à ma peau malheureusement....

Réponse de Oden Publiée le 16/06/2023

Bonjour Carole,

Navrée que l'huile ne vous ait pas convenue.
Si vous le souhaitez, vous pouvez envoyer un email à notre service client pour en essayer une autre.

Murielle D.

Publié le 15/06/2023 à 16h48 suite à un achat du 14/05/2023

Vos produits sont excellents, dommage qu'ils n'existent pas en format "professionnel" pour les particulier. Je pense notamment à l'huile de prune, que je mets tous les jours, et que ma facialiste a en grand flacon. Je la jalouse :)

Danielle S.

Publié le 13/06/2023 à 07h37 suite à un achat du 06/05/2023

Je suis déçue de la réception de mon colis. il est arrivé humide à cause de la pluie qu'il a du faire pendant le transport. Mon flacon de brume est arrivé complètement vide car le bouchon était dévissé, je n'ai donc pas pu le tester. J'ai laissé un message sur le répondeur de oden mais je n'ai pas eu de retour. Quand à la qualité des autres produits reçu je suis satisfaite.

Réponse de Oden Publiée le 14/06/2023

Bonjour Danielle,
Nous sommes navrées pour le problème avec votre colis.
Notre SAV a pris contact avec vous pour trouver une solution.
L'équipe Oden

Barbara G.

Publié le 07/06/2023 à 13h21 suite à un achat du 18/11/2022

Des produits de très bonne qualité et très agréables à appliquer, même les contenants sont de très bonne qualité, si bien que je m'en ressers une fois qu'ils sont vides. Malheureusement, le prix fait que je ne peux m'offrir ces produits que rarement, et j'ai trouvé des produits équivalents peut-être un peu moins bien, et avec une présentation nettement moins raffinée mais qui sont presque 3 fois moins chers tout en restant de fabrication bio et française.

Marie-Laure F.

Publié le 01/06/2023 à 16h49 suite à un achat du 28/04/2023

j'aime beaucoup le concentré d'églantier qui donne bonne mine et dont l'odeur est très agréable. Mélangé à l'huile de bourrache, il en atténue l'odeur végétale pas très agréable et fait du bien à ma peau mature. Le sérum vitaminé a une bonne odeur de cerise et améliore la souplesse de ma peau.

Réponse de Oden Publiée le 12/06/2023

Merci beaucoup pour votre avis ! Je pense que vous ne vouliez pas mettre 1 étoile mais plusieurs ? Très bonne journée, l'équipe Oden

Manuela S.

Publié le 26/05/2023 à 14h28 suite à un achat du 25/04/2023

Bons produits. Non gras.

Claire B.

Publié le 11/05/2023 à 15h35 suite à un achat du 09/04/2023

Très satisfaite des produits. Seul bémol, j’avais cru comprendre qu’au vu du montant de ma commande j’avais droit à un produit offert, j’avais même sélectionné le produit dans le panier, mais à la réception du colis le produit manquait :(