Les avis mettent en avant la qualité des produits Oden, soulignant leur efficacité et leur composition naturelle, qui convient particulièrement aux peaux sensibles. Les clients apprécient également le design soigné des emballages et la présentation des produits, ce qui rend l'expérience d'achat encore plus agréable. La rapidité de la livraison est souvent mentionnée, avec des délais de 2 à 3 jours, ce qui contribue à une expérience d'achat fluide et satisfaisante. Le service client est décrit comme attentif et réactif, renforçant la confiance des clients dans la marque.
Mitigée sur le rachat des produits. Je rachèterai la crème hydratante bien que je la trouve chère. S’agissant des produits bruts huiles végétales, brumes et huile démaquillante je pense trouver moins cher à qualité et valeurs équivalentes. La contenance de la brume est vraiment trop faible au regard de l’usage qu’on devrait en avoir c’est à dire quotidien et à un prix trop élevé. J’ai du m’obliger à ne pas en mettre tous les jours pour la garder plus longtemps…
Réponse de Oden
Chez ODEN, nous choisissons des plantes françaises, naturelles, des formules simples et douces pour la peau, et des emballages responsables. La brume, utilisée selon les conseils, dure en moyenne 2 à 3 mois. Votre remarque est précieuse et nous aide à continuer à améliorer nos produits.
C
Clara S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
Très déçue des produits. Ma peau et celle de mon compagnon n’ont pas apprécié (inflammations, rougeurs, puis boutons), le contenant en plastique de la crème hydratante n’est plus fonctionnelle au bout de 2 jours.. Un gros budget pour pas de résultats pour moi.
Réponse de Oden
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience. Afin d’assurer un suivi rigoureux des réactions cutanées signalées, nous vous invitons à compléter la fiche de cosmétovigilance qui vous a été précédemment envoyée. Notre service qualité pourra ainsi étudier votre situation avec attention.
S
Soizic L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
Je suis désolé j’ai fait une allergie sur tout le visage
Réponse de Oden
Nous sommes sincèrement désolés pour cette réaction. Une fiche de cosmétovigilance vous a été envoyée afin de permettre un suivi par notre service qualité.
D
Diane M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Très teintée => tâche !!
Réponse de Oden
Merci pour votre retour. Notre concentré d’églantier doit être dilué dans votre crème ou votre huile: une seule goutte suffit.
Ce concentré stimule la synthèse de collagène, favorise la régénération cellulaire et lisse rides et ridules, pour une peau plus ferme et revitalisée.
I
Isabelle R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2025
Bonjour, En partie satisfaite de vos produits de bonne qualité. Par contre, je me pose des questions sur les efforts a réaliser sur le prix de vos produits (crème, huile brute, sérum, baume, ...) qui ne sont pas tous abordables. Pour les contenants, je suis un peu déçu de devoir les jeter parce que je n'ai pas trouvé de dépositaire. Serait-il possible de vous les retourner gratuitement (colis prépayé) ? En vous remerciant de la prise en compte de mes suggestions.
Réponse de Oden
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et vos suggestions. Chez ODEN, nos engagements guident chaque choix: nous travaillons avec des plantes cultivés et transformés en France, issus de filières exigeantes, avec des procédés qui garantissent fraîcheur, efficacité et traçabilité. Ces choix reflètent notre volonté de proposer des soins sincères, responsables et de haute qualité.
Concernant les contenants, nous avons justement mis en place un système de collecte afin de leur donner une seconde vie. Vous pouvez soit les déposer dans l’un de nos points de collecte, soit nous envoyer un email (hello@oden.fr) en nous indiquant le poids de votre colis. Nous pourrons alors générer une étiquette d’envoi afin qu’il soit adressé à l’ESAT partenaire qui prend en charge cette belle mission.
A
Anne S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Je pense qu au départ c'était des bons produits avec des plantes fait en France mais je commence à voir d'autres produits qui me semblent moins naturel.....
S
Sylvie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Commande bien arrivée à temps comme prévu
M
Marie-France G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Bon produit. La crème hydratante est un peu trop fluide pour ma peau, pas assez riche.
M
Maureen B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Produits de qualité. J’attend de voir l’efficacité sur le moyen terme
A
Annie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Déçue par la crème hydratante. Rougeurs apres 3 jours d’application.
Réponse de Oden
Mille excuses pour cette expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les rougeurs apparues. Nous vous avons envoyé un email afin de pouvoir remplir une fiche de cosmétovigilance, qui sera transmise à notre service qualité pour un suivi attentif.
A
Audrey J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
J’aime bien certains produits Oden, notamment le baume à lèvres que j’ai commandé, qui est agréable. En revanche, j’aurais apprécié un petit pinceau applicateur plutôt que de devoir mettre le doigt dans le pot, pour plus de praticité et d’hygiène. Le principal point négatif concerne la livraison : de nombreux sites imposent désormais de payer avant de pouvoir choisir le point relais, ce qui coince clairement le client. On valide la commande sans savoir s’il existe un relais réellement proche de son domicile, ce qui complique inutilement la récupération du colis. Dommage, car ce fonctionnement dégrade nettement l’expérience d’achat.
Réponse de Oden
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes ravis que le baume à lèvres vous plaise, et nous vous remercions également pour votre remarque concernant le pinceau applicateur: nous la remontons à notre équipe, car vos suggestions sont précieuses pour faire évoluer nos produits.
Concernant la livraison, le choix de Mondial Relay est pour le moment la seule option disponible. Nous comprenons toutefois que cela puisse impacter l’expérience d’achat et nous travaillons activement sur le sujet afin d’améliorer ce point à l’avenir.
Merci encore pour votre confiance et votre franchise 🌿
C
cheraiki A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
J’apprécie beaucoup les produits que j’ai commandé Parcontre l’eau de beauté n’a pas une bonne odeur, c’est dommage car je pense que c’est un très bon produit
V
Valerie I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Ok
F
Francoise L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
De très bons produits
A
Anne-Sophie Charlotte A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Produits excellents
Réponse de Oden
Merci beaucoup pour votre message 😊
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ! Votre retour nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans cette voie 🌿
G
Ghislaine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Déçue juste pour cette commande car je l’ai reçue avec un retard de plus d’une semaine car un produit était en rupture de stock. J’ai dû appeler pour avoir l'information et j’ai dû rappeler 2 jours plus tard car ma commande était toujours bloquée. Merci quand même à l'hôtesse Sarah très gentille et a fait le nécessaire. Pour les produits 100 % satisfaite !
Réponse de Oden
Merci beaucoup pour votre message 😊
Je suis vraiment désolée pour ce retard et le manque d’information concernant votre commande. La rupture de stock a malheureusement entraîné un blocage plus long que prévu, et je comprends tout à fait votre déception.
Je suis toutefois ravie d’avoir pu vous aider et que vous soyez satisfaite de nos produits 🌿 Merci encore pour votre patience et votre confiance 💛
D
DELPHINE A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Produits très agréables mais un peu chers
Réponse de Oden
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Nous comprenons que le prix puisse sembler élevé; il reflète toutefois nos engagements forts: des plantes 100 % françaises, sourcées avec soin auprès de producteurs locaux, des formules courtes et naturelles, ainsi qu’une fabrication responsable en petites productions.
Chez ODEN, nous faisons le choix de la qualité, de la traçabilité et d’une beauté plus engagée 🌿
S
Sandrine P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Réaction à un produit le serum éclat...crème hydratante et huile démaquillante trop grasse , serum hydratant super mais plutôt déçue.
Réponse de Oden
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience. Afin d’assurer un suivi rigoureux des réactions cutanées signalées, nous vous invitons à compléter la fiche de cosmétovigilance qui vous a été précédemment envoyée. Notre service qualité pourra ainsi étudier votre situation avec attention.
F
Françoise C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Bon produit surtout l'huile démaquillante que j' apprécie beaucoup.
S
stephane A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
livraison et produits conformes, ras.
J
Julie E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Je n'ai rien reçu
Réponse de Oden
Nous vous avions envoyé un email lors de la réception de votre message, avec le lien de suivi indiquant la livraison de votre colis. Nous n’avons pas eu de retour de votre part. N’hésitez pas à nous recontacter afin que nous puissions vérifier la situation et vous aider rapidement.
B
BEATRICE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
Bons produits qui me conviennent bien. Un bémol sur le concentré à l’argousier qui a tendance à tacher ma taie d’oreiller, même en en mettant très peu.
P
Patricia R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
L'huile de sapin n'est pas assez nourrissante pour ma peau mâture.
Réponse de Oden
Merci pour votre retour,
Cette édition limitée associe l’huile de sapin des Vosges, protectrice et réparatrice, à l’huile de chanvre de Bretagne, riche en oméga et antioxydants. Sa texture fine pénètre rapidement sans film gras, laissant la peau douce, confortable et hydratée.
Nous comprenons que certaines peaux matures recherchent une nutrition plus intense, mais ce soin apporte tout de même confort, éclat et souplesse, même en hiver 🌿
C
Carole M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
Très satisfaite de vos produits
J
juliette P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
Bon produit,
A
Anne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
Je ne recommande pas l huile au sapin pour les peaux sensibles: le produit chauffe
K
Karine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Produits de qualité. Livraison rapide
V
Veronique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Produits qui sont un peu chers quand même
J
josiane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Très bon produits huile d hiver très agréable , les produits sont un peu cher pour moi
N
Nadine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
j'apprécie beaucoup les produits ODEN, que ce soit serum, démaquillant, crème hydratante ... , huile pour le corps, son conditionnement dans des flacons est écologique mais je regrette de devoir les jeter après en avoir utilisé le contenu, y aurait il un moyen encore plus écologique, qui m'est peut être méconnu? quoi qu'il en soit, je recommande
P
Patricia P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
Les produits ne sont pas mal. Agréables à utiliser. Quant aux résultats pour l’instant rien de spectaculaires.
N
Nina D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Ma commande n’a pas été envoyée
Réponse de Oden
Votre commande a été envoyée suite à la réception de votre message. Nous avons rencontré un dysfonctionnement logistique et nous nous en excusons sincèrement. Nous avons pu constater que vous avez bien réceptionné votre colis.
E
Evelyne B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/11/2025
Pour l'instant je ne vois pas de résultat j'ai peut être une peau difficile
Réponse de Oden
Merci pour votre retour.
Chaque peau est différente, et certains résultats peuvent prendre un peu plus de temps à apparaître. N’hésitez pas à nous partager vos impressions ou questions à hello@oden.fr, nous serons ravies de vous conseiller et d’adapter nos recommandations à votre peau 🌿
E
EVELYNE A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2025
Très fluide et agréable sur la peau. Produit naturel, je valide.
F
Floriane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
Certains produits sont excellents, comme la crème hydratante ou le baume à lèvres. D'autres comme le contour précieux ne m'ont vraiment pas convaincue. Oden reste une belle marque avec de belles valeurs !
E
Emmanuelle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
Très bon produit
L
LOREA I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
Produktuak gustatu ditut asko,oso oso na dira
C
Caroline R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
💛
V
Valerie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
Produits naturels de bonne qualité, mais pour l'instant pas vu vraiment d'amélioration sur l'éclat de mon teint et mes tâches avec le serum éclat, je pense que l'huile vitaminée ne convient pas trop à ma peau mixte ......
C
Camille D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
Première commande donc j'attends de voir les bienfaits.. mais produits très agréables en plus d'être naturels
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