Français 
S
Note : 4 sur 5
J’aime beaucoup les produits Oden. Pour la première fois cependant, j’ai moins apprécié la gamme de produits avec de l'immortel. L'odeur est trop désagréable, à mon sens.
Avis clients de Oden
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 8 954 avis publiés
Résumé des avis
Les produits ODEN sont décrits comme d’excellente qualité, avec des textures et des formules particulièrement adaptées à la peau et efficaces sur des problématiques comme les kératoses, le relâchement et les peaux sensibles. La livraison est rapide et soignée, avec un service client réactif et utile en cas de problème, et des envois ou renvois effectués rapidement. L’expérience client est marquée par une fidélité durable: produit après produit, les clients apprécient la constance des résultats, l’efficacité sensorielle et l’engagement éthique de la marque. Enfin, les avis soulignent l’effet agréable et nourrissant des huiles et crèmes, avec des parfums plaisants et une sensation de peau repulpée et apaisée.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresB
Note : 4 sur 5
J’adore ces huiles mais je me trouve trop luisante.Du coup, je mets un peu de poudre… j’adore l’églantier qui donne bonne mine. Déçue par l’huile de noisette… Merci Poursuivez votre démarche…
A
Note : 3 sur 5
Les huiles sont naturelles, cependant le Baume ne me convient pas.
D
Note : 4 sur 5
Très facile
L
Note : 3 sur 5
Commande d'un flacon arrivé cassé la
E
Note : 3 sur 5
Livraison tres rapide
A
Note : 4 sur 5
Très bons produits
C
Note : 4 sur 5
Très bons produits, agréables à utiliser au quotidien
I
Note : 3 sur 5
Le service d envois de colis a abimer mon colis
S
Note : 3 sur 5
Délai livraison non respecté
C
Note : 4 sur 5
Les sérums sont très bien. Par contre déçue de l'huile démaquillante
V
Note : 4 sur 5
Les produits sont très satisfaisants, mais la livraison a été très longue et elle n'est pas arrivée dans le locker que j'avais sélectionné, elle a été déposée chez un commerçant, loin de chez moi (j'ai le pied cassé, ça a été bien compliqué pour le récupérer) et le commerce était très "glauque", il y avait des armes partout, jusque sur le comptoir !
S
Note : 4 sur 5
Cela fait plusieurs années que je me sers de vos huiles pour mon visage et j'en suis satisfaite. Commande reçue rapidement , un petit oubli les cadeaux ne se trouvaient pas dans le colis. Rien de grave.
S
Note : 4 sur 5
Bonjour, Le sérum hydratant aloe vera est très agréable et efficace Le trouve que le concentré d'églantier rend la peau trop orange, difficile à mettre dans le journée Félicitations pour faire vivre aussi bien cette marque avec des produits variés et que qualité Bien à vous
S
Note : 4 sur 5
colis écrasé et un flacon de brume s'est vidé à l'intérieur.
L
Note : 3 sur 5
Très contenté habituellement de ces produits mais sur la dernière commande l’huile a du vraisemblablement tourner. Forte odeur de rance. Problème également avec les frais de douanes
B
Note : 4 sur 5
Produits très agréables sur la peau. Encore besoin de me familiariser avec les produits pour faire ce qu'il y a de mieux pour ma peau
N
Note : 3 sur 5
Bonjour. Je n'aime pas de tout le Concentré d'eglantiers qui laisse une drôle de couleur sur la peau
D
Note : 1 sur 5
Je n’ai aucune nouvelle de ma commande de dimanche !!!
V
Note : 4 sur 5
Le point de retrait était d'une chaleur caniculaire et les produits récoltés étaient brulants !
N
Note : 4 sur 5
Très qualitatif mais trop cher. J'aurais aimé racheter mais je ne le ferai sans doute pas dommage
S
Note : 4 sur 5
La crème hydratante ne l’est pas assez pour ma peau.
B
Note : 4 sur 5
Très bien. Huile parfois lourde!
M
Note : 1 sur 5
Commande non recu
M
Note : 4 sur 5
Livraison RAS Produits de qualité, très agréables à utiliser. Les contenants en verre sont un réel avantage lorsque l’on est conscient des inconvénients du plastique, de son impact à titre individuel et collectif. Malheureusement les prix peuvent être dissuasifs. Certains contenants ne permettent pas d’écouler tous les produits 100% jusqu’au bout.
S
Note : 1 sur 5
J'ai commandé pour la fête des mères car j'habite au Canada et ma mère en France. La commande a été finalisee avec l'application Shop où mon adresse canadienne est enregistrée et lorsque j'ai voulu annuler impossible de la faire donc j'ai contacté le service client qui lui ne m'a jamais répondu.
M
Note : 4 sur 5
Les produits sont de grande qualité, mais je les trouve très peu accessibles financièrement malheureusement... 🙏🏼
D
Note : 3 sur 5
Je suis satisfaite des produits mais très mécontente de la livraison! Mais nous avons largement échangé là dessus.. dessus... La prochaine fois j irai dans une boutique à Paris Cordialement C est pourquoi je ne mets que 3etoiles
Réponse de Oden
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ce désagrément lié à la livraison. Le point relais sélectionné a bien été transmis, mais Mondial Relay peut le modifier en cas d’indisponibilité, sans que nous puissions intervenir sur cette décision logistique. Nous espérons vous revoir bientôt.
S
Note : 3 sur 5
Pas trop convaincu, j’aime pas du tout les odeurs.
Réponse de Oden
Merci pour votre retour. Nos soins sont formulés à partir d’ingrédients naturels, ce qui peut donner des senteurs plus brutes et végétales selon la sensibilité de chacun.
F
Note : 4 sur 5
.
E
Note : 4 sur 5
Produits sympas
C
Note : 4 sur 5
Bons produits Belle présentation Mais très cher!
Réponse de Oden
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que les produits et leur présentation vous plaisent. Nos prix reflètent la qualité des ingrédients, leur origine et notre exigence de formulation.
V
Note : 4 sur 5
Très bon produit mais un peut cher.
A
Note : 3 sur 5
Un article est arrivé défectueux (pompe enfoncée et huile déversée donc perte de produit). Est ce que le produit a été vérifié avant la mise en boite et la mise en colis? Un remboursement aurait été opportun. La marque a décidé de m’envoyer des minis formats en dédommagement. Non respect des CGU.
Réponse de Oden
Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Afin d'éviter un retour produit générant des frais de transport supplémentaires ainsi que la perte du soin, nous vous avons proposé l'envoi de deux miniatures dont le contenu était supérieur à la quantité de produit perdue.
Cette solution nous semblait à la fois plus responsable et adaptée à votre situation, et nous sommes heureux d'avoir pu trouver un accord qui vous convenait.
Afin d'éviter un retour produit générant des frais de transport supplémentaires ainsi que la perte du soin, nous vous avons proposé l'envoi de deux miniatures dont le contenu était supérieur à la quantité de produit perdue.
Cette solution nous semblait à la fois plus responsable et adaptée à votre situation, et nous sommes heureux d'avoir pu trouver un accord qui vous convenait.
V
Note : 4 sur 5
Bien, mais les huiles teintées sont vraiment passées. Je n'aime pas du tout avoir l'air d'une citrouille après mon soin.
Réponse de Oden
Merci pour votre retour, nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Le Concentré d’Églantier est formulé pour apporter de l’éclat sans effet de couleur sur la peau. Il ne colore pas le teint et ne laisse normalement aucun résidu une fois bien absorbé. Pour une application plus agréable, vous pouvez par exemple utiliser une très petite quantité, le mélanger à votre crème ou à votre huile, puis l’appliquer sur peau légèrement humide en massant bien jusqu’à absorption complète. Cela permet généralement d’éviter toute sensation de film ou de transfert.Nous restons bien entendu à votre disposition si besoin.
Le Concentré d’Églantier est formulé pour apporter de l’éclat sans effet de couleur sur la peau. Il ne colore pas le teint et ne laisse normalement aucun résidu une fois bien absorbé. Pour une application plus agréable, vous pouvez par exemple utiliser une très petite quantité, le mélanger à votre crème ou à votre huile, puis l’appliquer sur peau légèrement humide en massant bien jusqu’à absorption complète. Cela permet généralement d’éviter toute sensation de film ou de transfert.Nous restons bien entendu à votre disposition si besoin.
C
Note : 4 sur 5
Produits intéressants. La crème n’est cependant pas assez riche et grasse pour ma peau mature. Mais elle conviendra sûrement à d’autres.
Réponse de Oden
Merci beaucoup pour votre retour. Notre Crème Hydratante a été formulée pour hydrater intensément tout en renforçant la barrière cutanée, avec des actifs français d’exception qui aident à préserver l’équilibre naturel de la peau. Elle a également été pensée pour être personnalisée : vous pouvez y ajouter quelques gouttes de l’huile de votre choix afin d’adapter sa richesse selon les besoins de votre peau. Merci encore pour votre confiance!
C
Note : 4 sur 5
Bon produit livraison rapide
A
Note : 1 sur 5
Ravie !
C
Note : 1 sur 5
Première commande très satisfaisante. Je reviendrai vers vous prochainement. Merci.
J
Note : 3 sur 5
Encore une fois je suis très déçue car il y a un gros soucis de packaging chez Oden, les flacons coulent et se vident de leur contenu. Je suis une grande fan de cette marque donc je recommande à chaque fois en espérant à chaque fois que le probleme ne se reproduise pas. Sur cette commande, à nouveau, le flacon de mon huile concentrée coule, j’en perds la moitie et je ne peux pas le transporter. Dans ma précédente commande le bouchon du flacon de mon huile vitaminée est bloqué et ne s’ouvre plus donc je ne peux plus du tout utiliser le produit. Quel dommage vraiment je mets quand même 3 étoiles car les produits sont très bons :(
Réponse de Oden
Bonjour Julie,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez rencontré un souci avec vos flacons.
Nous comprenons tout à fait votre déception et avons justement apporté une amélioration à nos flacons : un joint plus épais a été ajouté afin de renforcer l’étanchéité et éviter ce type de fuite. Nous vous conseillons également de bien veiller à ce qu’il ne reste aucun résidu d’huile sur le pas de vis ou autour du bouchon, afin d’assurer une fermeture optimale. Il est également important de ne pas forcer sur le bouchon, afin d’éviter tout risque de casse.
Belle journée,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez rencontré un souci avec vos flacons.
Nous comprenons tout à fait votre déception et avons justement apporté une amélioration à nos flacons : un joint plus épais a été ajouté afin de renforcer l’étanchéité et éviter ce type de fuite. Nous vous conseillons également de bien veiller à ce qu’il ne reste aucun résidu d’huile sur le pas de vis ou autour du bouchon, afin d’assurer une fermeture optimale. Il est également important de ne pas forcer sur le bouchon, afin d’éviter tout risque de casse.
Belle journée,