Avis clients de Oden

9,8 /10

Basée sur 8 954 avis publiés

5 8 344 93% 4 386 4% 3 112 1% 2 49 1% 1 63 1%

Résumé des avis

Les produits ODEN sont décrits comme d’excellente qualité, avec des textures et des formules particulièrement adaptées à la peau et efficaces sur des problématiques comme les kératoses, le relâchement et les peaux sensibles. La livraison est rapide et soignée, avec un service client réactif et utile en cas de problème, et des envois ou renvois effectués rapidement. L’expérience client est marquée par une fidélité durable: produit après produit, les clients apprécient la constance des résultats, l’efficacité sensorielle et l’engagement éthique de la marque. Enfin, les avis soulignent l’effet agréable et nourrissant des huiles et crèmes, avec des parfums plaisants et une sensation de peau repulpée et apaisée.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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Carmen J.

Publié le 02/11/2022 à 17h50 suite à un achat du 30/09/2022

Très bon produit convient très bien à ma peau très sèche

Cécile T.

Publié le 26/10/2022 à 08h53 suite à un achat du 25/09/2022

Très bons produites, le niveau du sérum descend peut-être un peu trop vite

Gisele A.

Publié le 22/10/2022 à 19h09 suite à un achat du 19/09/2022

Contente des huiles reçues. Dommage qu’au bout de 1 an de commandes, je ne reçois jamais un produit gratuit dans mon colis. Ce serait cool!

Réponse de Oden Publiée le 10/11/2022

Bonjour Gisele, un grand merci pour vos commandes et votre confiance. Nous notons votre remarque et allons essayer d'améliorer cela ✨

Célestine

Françoise A.

Publié le 21/10/2022 à 11h37 suite à un achat du 21/09/2022

Les produits sont très bien mais j'ai été déçue des contacts avec le site, questions posées et pas de réponse, sauf après avoir passé la commande donc perte des avantages offerts. Après, une "fleur" m'a été faite, mais quand même !

Réponse de Oden Publiée le 29/11/2022

Bonjour Françoise,

Nous faisons notre possible pour répondre à tous les mails reçus sous 24h maximum. Nous sommes navrés si votre email est resté sans réponse. ✨

Célestine

Geraldine T.

Publié le 16/10/2022 à 09h29 suite à un achat du 12/09/2022

C’est ma fille de 33 ans qui m’a fait connaître vos produits cosmétiques. Cela doit faire un mois que je les utilise et pour le moment cela me va. Il faut que je m’y habitue car je prenais des crèmes anti rides .

Réponse de Oden Publiée le 29/11/2022

Bonjour Géraldine, c'est normal, il faut le temps de s'habituer mais vous verrez, les huiles végétales sont fantastiques pour la peau. ✨

Mathilde P.

Publié le 08/10/2022 à 12h18 suite à un achat du 06/09/2022

Le site est clair, lisible et facile d'utilisation. J'ai eu du mal à trouver les produits pour le corps qui se trouvent dans la catégorie "soins botaniques".

Réponse de Oden Publiée le 13/10/2022

Merci de votre retour, nous allons optimiser cela !

Célestine

Christiane W.

Publié le 23/09/2022 à 19h03 suite à un achat du 23/08/2022

Très bien

Corinne D.

Publié le 16/09/2022 à 14h08 suite à un achat du 17/08/2022

Très satisfaite pour l’huile de chanvre Moyen concernant la brume verveine, lavande…odeur moyenne.

Juliette Z.

Publié le 15/09/2022 à 10h53 suite à un achat du 15/08/2022

Je n’ai pas reçu l’échantillon promis sur Internet. Dommage pour Oden de ne pas honorer leur promesse.

Réponse de Oden Publiée le 28/09/2022

Bonjour Juliette,

Nous sommes navrées. Pourriez-vous nous écrire à l'adresse suivante : hello@oden.fr pour que nous rectifions cela.

Belle journée,
Célestine

Emmanuel B.

Publié le 11/09/2022 à 14h26 suite à un achat du 12/08/2022

Très bon produit. Livraison en temps raisonnable

Blandine S.

Publié le 07/09/2022 à 16h25 suite à un achat du 05/08/2022

Produits conformes à ma commande. J'ai remarqué un début d'amélioration

Fernanda O.

Publié le 05/09/2022 à 12h33 suite à un achat du 04/08/2022

très agréables top👍🏻

Nadine B.

Publié le 31/08/2022 à 14h47 suite à un achat du 31/07/2022

Parfait. Très satisfaite de ces achats !!!

Béatrice D.

Publié le 20/08/2022 à 17h02 suite à un achat du 16/07/2022

Produit très agréable .

Martine G.

Publié le 16/08/2022 à 11h17 suite à un achat du 14/07/2022

Bonjour En ce qui me concerne je ne suis pas tout à fait satisfaite du produit Sans doute le diagnostic de ma peau ne correspondait pas. Il me semble avoir une peau sèche parfois très sèche. L'huile d'amande n'est peut-être pas pour moi. Bien à vous

Katya R.

Publié le 10/08/2022 à 11h22 suite à un achat du 10/07/2022

Alala

Sonia B.

Publié le 05/08/2022 à 07h14 suite à un achat du 03/07/2022

Ravie de ma commande : produits à la hauteur de mes attentes, en bon état dans le colis à la reception. Petit bémol : j'ai eu droit en cadeau à une huile petit format. A la commande, on m'a demandé de choisir laquelle. Or j'en ai reçu une autre. Il se peut qu'il y ai eu rupture de mon choix mais j'aurais préféré qu'on me demande laquelle à la place, car c'était l'occasion d'essayer une huile or j'ai reçu une huile que j'ai déjà. Mais sinon toujours autant ravie des produits, de la rapidité d'envoi, et du suivi. Je recommanderais autour de moi à 200%.

Corinne R.

Publié le 31/07/2022 à 07h36 suite à un achat du 30/06/2022

Bon produits conformes au descriptif

Marie-Caroline R.

Publié le 27/07/2022 à 18h44 suite à un achat du 18/06/2022

Marque engagée, produits bons. Des infos sur le site pourraient être revues, comme ou déposer les flacons vides. J'ai fait une réaction à un produit

Gisele A.

Publié le 20/07/2022 à 08h09 suite à un achat du 17/06/2022

Huile de bourrache et huile d’onagre : mon rituel beauté de tous les jours depuis septembre dernier: ma peau est superbe !

Isabelle A.

Publié le 07/07/2022 à 18h45 suite à un achat du 07/06/2022

De très bons produits Je recommande

Mirentxu F.

Publié le 08/06/2022 à 14h13 suite à un achat du 06/05/2022

Bon produit de qualité. Economique quelques gouttes suffisent. Bonne hydratation. Je continue la cure et me suis abonnée

Elisabeth E.

Publié le 09/05/2022 à 08h01 suite à un achat du 06/04/2022

BIEN LIVRE RAPIDEMENT

Pauline R.

Publié le 05/05/2022 à 20h16 suite à un achat du 04/04/2022

Huile de chanvre très agréable, ma peau réagit moins et j'ai l'impression que les ridules disparaissent ! seulement le flacon se vide vite si je l'utilise matin et soir, pas sûre financièrement de pouvoir suivre :(

Elisabeth H.

Publié le 04/05/2022 à 12h16 suite à un achat du 02/04/2022

Des huiles de qualité, des belles odeurs et des flacons beaux et bien conçus. Il faut y mettre le prix mais cela semble inévitable pour des produits 100% français.

Loic P.

Publié le 01/05/2022 à 07h45 suite à un achat du 31/03/2022

Délais de livraison vraiment trop trop long.

Réponse de Oden Publiée le 02/05/2022

Bonjour,

J'espère que vous allez bien.
Concernant nos délais de livraison ils sont normalement de quarante huit heures. Malheureusement une fois dans les mains de la Poste ou de Mondial Relay il peut arriver qu'il y ait des exceptions.

Nous en sommes navrés.

Belle journée,
Coraline

Ghislaine R.

Publié le 28/04/2022 à 15h11 suite à un achat du 25/03/2022

Naturel, Simple, Efficace,Agréable . Il coche toutes les cases. Un peu cher.

Emmanuelle J.

Publié le 27/04/2022 à 18h48 suite à un achat du 26/03/2022

Je suis ravie d'avoir connu votre marque. En particulier l'huile pour le corps !

Veronique C.

Publié le 17/04/2022 à 13h32 suite à un achat du 18/03/2022

Je n ai pas reçu le tracking automatiquement j’ai dû poser la question pour savoir ou en était ma commande

Catherine C.

Publié le 15/04/2022 à 11h48 suite à un achat du 11/03/2022

Bonjour je suis déçue car le produit n'est pas bio donc je ne vais pas l'utiliser.

Réponse de Oden Publiée le 19/04/2022

Bonjour Catherine,

Merci pour votre message,

Pour vous répondre, nous avons obtenu les certifications ECOCERT COSMOS NATURAL et ECOCERT COSMOS ORGANIC.

Certains de nos agriculteurs partenaires sont bio ( prune, rose, géranium ...), certains ne sont pas bio, mais dans ce cas toujours très "raisonnés" (noisette, amandes, bourrache ..).
Pourquoi ne sont -ils pas bio ? Pour 3 raisons essentiellement :
soit parce que la culture de la plante n'est pas possible en bio en France (cas de la noisette par exemple)
soit parce que l'agriculteur refuse de rentrer dans la procédure de la certification, alors qu'il ne fait pas de traitement (cas de l'amande )
soit parce que l'agriculteur reste sur un assolement triennal avec des céréales et qu'il fait un traitement entre 2 cultures différentes (Bourrache).

Si vous souhaitez en savoir plus, je vous invite à lire cet article, que vous retrouverez sur notre blog : Tour d’horizon de nos ingrédients français (https://www.oden.fr/petit-tour-dhorizon-de-nos-ingredients-francais/)

Je reste disponible si vous avez des questions.

Je vous souhaite une belle journée

Emilie J.

Publié le 14/04/2022 à 10h33 suite à un achat du 14/03/2022

produits de très grande qualité. Seul bémol : le prix, un peu élevé à mon sens

Isabelle C.

Publié le 13/04/2022 à 10h34 suite à un achat du 12/03/2022

Superbes produits . Packaging très élégant , et j'adore ces parfums de plantes . Je suis conquise merci 😊

Barbara G.

Publié le 13/04/2022 à 09h10 suite à un achat du 12/03/2022

J'ai pris la brume verveine et l'huile de prune, à force d'entendre plusieurs personnes conseiller ces produits, j'ai voulu essayer mais j'étais un peu freinée par le prix. Et bien je ne regrette pas. Depuis que j'utilise l'association brume + huile, je n'ai plus eu de boutons sur le visage ou la sensation que ma peau tirait par manque d'hydratation. Par contre contrairement à beaucoup de personnes, moi je ne suis pas fan de l'odeur de ces produits mais c'est peut-être que je n'ai pas encore trouvé l'association qui me correspondait. En tout cas agréablement surprise, et pour le prix, je peux dire que ça vaut le coup, d'autant que finalement, les flacons se vident lentement donc pas besoin d'en acheter chaque mois pour ma part. Je pense que tous les 2 mois suffira.

Costodia D.

Publié le 03/04/2022 à 18h10 suite à un achat du 04/03/2022

Très bon produits et en plus que du naturel c est ce que je recherche

Anne S.

Publié le 30/03/2022 à 13h14 suite à un achat du 25/02/2022

Huiles de très bonne qualité.

Océane L.

Publié le 28/03/2022 à 16h27 suite à un achat du 24/02/2022

Très bon produit, j'ai une peau normale a tendance sèche. Ces dernières semaines j'ai vu apparaitre des imperfections. Après 1 semaine d'utilisation, j'ai constatée que les pores de ma peau était moins visible et bye bye les imperfections, je recommande 👍

Pauline P.

Publié le 27/03/2022 à 17h44 suite à un achat du 24/02/2022

Adepte des huiles de chez Oden, j’ai voulu tester l’huile démaquillante mais malheureusement elle pique les yeux... je suis déçue :(

Réponse de Oden Publiée le 29/03/2022

Bonjour,

Il est vrai que notre huile démaquillante peut parfois piquer les yeux sur certaines personnes, notamment les peaux sensibles. N'hésitez pas à remplacer celle-ci par notre huile d'amande qui démaquille tout aussi bien.

Belle journée

Florence G.

Publié le 25/03/2022 à 17h40 suite à un achat du 20/02/2022

Belle qualité des produits et des packcaging. En revanche, déçue par l'huile démaquillante qui me pique les yeux ....

Jallageas S.

Publié le 24/03/2022 à 12h20 suite à un achat du 21/02/2022

Après 3 mois d’utilisation avec 2 par jours je ne vois pas de différence peau cheveux ,peut-être attendre un peu. Difficile de se rendre compte.

Solange R.

Publié le 23/03/2022 à 19h19 suite à un achat du 18/02/2022

surprise de voir la dizaine de gélules de bourrache du Berry balancées dans le carton sans emballage. Quand bien même il s'agissait d'un cadeau ce n'est ni hygiénique ni respectueux pour le client. Cordialement

Réponse de Oden Publiée le 24/03/2022

Bonjour Solange,

Je suis navrée de lire ça. Ça peut arriver avec le transport que l'emballage se soit ouvert.

N'hésitez pas à nous envoyer un mail quand ce problème arrive.

Belle journée