Français 
H
Note : 4 sur 5
Bon produit
Avis clients de Oden
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 8 954 avis publiés
Résumé des avis
Les produits ODEN sont décrits comme d’excellente qualité, avec des textures et des formules particulièrement adaptées à la peau et efficaces sur des problématiques comme les kératoses, le relâchement et les peaux sensibles. La livraison est rapide et soignée, avec un service client réactif et utile en cas de problème, et des envois ou renvois effectués rapidement. L’expérience client est marquée par une fidélité durable: produit après produit, les clients apprécient la constance des résultats, l’efficacité sensorielle et l’engagement éthique de la marque. Enfin, les avis soulignent l’effet agréable et nourrissant des huiles et crèmes, avec des parfums plaisants et une sensation de peau repulpée et apaisée.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Vous avez de très bon produit, parfois, pour les huiles, la dosette/bouchonnde referme mal et c’est aussi difficile de prendre les dernières gouttes En revanche, j’ai découvert une boutique qui à vos produits et cela sera plus simple d’en acheter à l’unité au besoin car les frais de livraison sont élevés et c’est toujours mieux de faire sans. J’utile l’huile de noisettes et la baume et l’exfoliant visage et le sérum vitaminé et cela marche
V
Note : 1 sur 5
Je ne peux pas donner mon avis, je n'ai pas pu utilisé le produit, il s'est renversé dans ma trousse de toilette
Réponse de Oden
Bonjour Véronique,
Je suis navrée pour ce désagrément. Pouvez-vous envoyer un email au service client (hello@oden.fr) afin que nous trouvions une solution ?
Je suis navrée pour ce désagrément. Pouvez-vous envoyer un email au service client (hello@oden.fr) afin que nous trouvions une solution ?
N
Note : 3 sur 5
Pour l’instant je n’ai pas vraiment d’avis sur l’efficacite
Réponse de Oden
Nous comprenons que vous ayez besoin de temps pour évaluer l’efficacité de nos produits et restons disponibles pour répondre à toutes vos questions pendant votre découverte de la routine Oden.
M
Note : 4 sur 5
L’huile a rapidement changé d’odeur (déjà pas fan de la bourrache) et n’est pas aussi hydratante qu’espéré. Cependant, la composition est bonne est de qualité.
L
Note : 4 sur 5
La brume est top mais le flacon est trop petit !
S
Note : 1 sur 5
Livraison rapide Produit répondant à mes attentes Parfait
Réponse de Oden
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravies que la livraison ait été rapide et que le produit réponde à vos attentes.
M
Note : 4 sur 5
Produits en cours d utilisation. Je donnerai mon avis en temps voulu. Je suis très satisfaite de ma commande reçue rapidement.
S
Note : 4 sur 5
Un site très précis dans les indications concernant les produits, qui donne envie de tout acheter. Des produits très agréables à utiliser. Un peu chers pour ma bourse, mais très qualitatifs.
C
Note : 3 sur 5
J adore vos produits.
Réponse de Oden
Merci beaucoup pour votre retour! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et espérons continuer à vous satisfaire.
M
Note : 4 sur 5
Odeur agréable bonne pénétration teint plus lumineux
S
Note : 4 sur 5
Les huiles sont douces et délicates, ma peau apprécie beaucoup. Produits sains et français j'adore
K
Note : 4 sur 5
J’ai découvert la marque chez mon esthéticienne. J’adore! L’expérience de commande en ligne s’est très bien passé. Seul point d’amélioration: le conditionnement de l’huile de noisette qui ne convient pas au transport. Le produit s’est déversé dans la trousse, même expérience pour ma fille (les flacons avaient bien été fermés, naturellement).
Réponse de Oden
Bonjour Antonella,
Merci pour votre retour d'expérience et navrée pour la fuite de votre flacon. Pouvez-vous envoyer un email à hello@oden.fr pour que nous puissions vous en renvoyer un ?
Merci,
L'équipe Oden
Merci pour votre retour d'expérience et navrée pour la fuite de votre flacon. Pouvez-vous envoyer un email à hello@oden.fr pour que nous puissions vous en renvoyer un ?
Merci,
L'équipe Oden
J
Note : 4 sur 5
L'huile de prune, l'huile de bourrache et le concentré d'églantier sont mes rituels beauté au quotidien. Ma peau sensible, irritée, atopique est enfin apaisée, hydratée sans être grasse et équilibrée. Mon seul regret la consigne par correspondance tarde à se mettre en place
L
Note : 4 sur 5
Bien
S
Note : 4 sur 5
Oden, ce sont de magnifiques produits mais le fait qu’ils soit originaires de France les mettent à un prix certainement pour beaucoup inaccessibles et c’est dommage. Adepte des huiles, j’utilise d’autres marques françaises mais dont l’origine est étrangère et je ne vois aucune différence sur la qualité des produits. À s’offrir occasionnellement.
F
Note : 2 sur 5
Les produits sont de bonne qualité mais j'ai une pompe qui ne fonctionne pas. A ce tarif, ce n'est pas acceptable.
Réponse de Oden
Bonjour Francesca,
Effectivement ce n'est pas acceptable.
Pouvez-vous envoyer un email au service client hello@oden.fr pour que l'on vous renvoie un produit non défectueux ?
Effectivement ce n'est pas acceptable.
Pouvez-vous envoyer un email au service client hello@oden.fr pour que l'on vous renvoie un produit non défectueux ?
C
Note : 2 sur 5
J'ai été très déçue par la trousse Oden qui pour le prix est petite et d'une qualité moyenne. Quelques fioles d'huiles essentielles étaient en vrac dans le colis. Je trouve que pour le prix vous pourriez soigner l'expérience client à réception du colis.
Réponse de Oden
Nous vous présentons nos mille excuses pour cette expérience décevante. 💛 Nous comprenons votre remarque sur la trousse et le conditionnement des minis, et nous travaillons à améliorer l’expérience client à la réception des colis afin que chaque commande reflète la qualité de nos produits.
L
Note : 2 sur 5
J’ai pas reçu l’huile en échantillon qui était prévue…
Réponse de Oden
Bonjour Laure,
N'hésitez pas à envoyer un mail au service client pour recevoir l'huile en cadeau qui a été oubliée.
N'hésitez pas à envoyer un mail au service client pour recevoir l'huile en cadeau qui a été oubliée.
C
Note : 4 sur 5
Très bon produit.
L
Note : 3 sur 5
Sûrement un produit de qualité, mais ma peau hypersensible et très réactive ne le supporte malheureusement pas. Rapport qualité prix un peu excessif.
Réponse de Oden
Bonjour Lise,
De quel produit s'agit-il ?
Nos huiles sont d'habitude très bien tolérées par les peaux sensibles.
De quel produit s'agit-il ?
Nos huiles sont d'habitude très bien tolérées par les peaux sensibles.
J
Note : 4 sur 5
Très bon produit, ma peau ne tiraille plus et le sébum est très bien régulé, même s'il y a quelques ratés certains jours, je n'ai pas identifié la raison (alimentation, hormones ou autres), mais dans l'ensemble, je suis très satisfaite.
A
Note : 4 sur 5
Les huiles sont précieuses, les senteurs sont délicates et je peux même en mettre tout près des yeux, sur les paupières, sans que cela m'agresse. En revanche le baume est arrivé tout dur et est resté tout dur. J'imagine que c'est un raté ?
N
Note : 3 sur 5
Produit agréable sur la peau mais je ne fais pas du tout à l’odeur. J’ai des doutes aussi sur la durée de 3 ou 4 mois d’utilisation
Réponse de Oden
Merci pour votre retour! Nous sommes ravis que le produit soit agréable sur votre peau. Pour profiter pleinement de sa durée d’utilisation (3 à 4 mois en usage quotidien), nous vous conseillons d’appliquer l’huile avec parcimonie et sur peau humide. Concernant l’odeur, nos produits sont formulés avec des ingrédients naturels, sans parfums ajoutés, ce qui peut expliquer que certaines odeurs soient plus subtiles.
M
Note : 4 sur 5
Le concentré d’églantier est divin et ma peau l’adore. Je le recommande vivement.
I
Note : 4 sur 5
Très bien
S
Note : 4 sur 5
Contente
C
Note : 2 sur 5
2 commandes , 2 erreurs
Réponse de Oden
Bonjour Céline,
Sarah prend contact avec vous ce jour pour savoir ce qu'il s'est passé et y remédier.
Bien à vous
Sarah prend contact avec vous ce jour pour savoir ce qu'il s'est passé et y remédier.
Bien à vous
C
Note : 1 sur 5
Excellents produits
Réponse de Oden
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravies que nos produits vous plaisent.
S
Note : 4 sur 5
Très contentr de mes produits, excepté la brume fleur d'oranger, j'adore cette senteur en principe, mais là l'odeur est désagréable. Mon fils ne veut plus m'embrasser quand je la porte. L'odeur peut avoir tournée?
Réponse de Oden
Bonjour Sophie,
Nos brumes sont des produits vivants qui peuvent varier d'odeur selon les types de peaux.
Nous vous avons fait parvenir une autre brume, n'hésitez pas à nous faire un retour sur celle-ci.
Nos brumes sont des produits vivants qui peuvent varier d'odeur selon les types de peaux.
Nous vous avons fait parvenir une autre brume, n'hésitez pas à nous faire un retour sur celle-ci.
S
Note : 3 sur 5
La pompe ne fonctionne malheureusement pas 🙁 Mais l’huile est très agréable à appliquer et nourrit très bien la peau.
Réponse de Oden
Bonjour Stéphanie,
Navrée pour cela, il arrive que certains flacons soient défectueux. Vous pouvez envoyer un email à notre service client hello@oden.fr pour recevoir une pompe qui fonctionne.
Bien à vous
Navrée pour cela, il arrive que certains flacons soient défectueux. Vous pouvez envoyer un email à notre service client hello@oden.fr pour recevoir une pompe qui fonctionne.
Bien à vous
S
Note : 4 sur 5
J’aime beaucoup leurs produits. Très agréable sur la peau et sentent très bon. Peau hydratée et pénètre bien
D
Note : 4 sur 5
Produit qualitatifs
C
Note : 4 sur 5
Ok Bon produit
L
Note : 4 sur 5
J’ai essayé le sérum vitaminé et le concentré d’églantier. Le colis est arrivé très vite (j+2) et les produits sont efficaces, la peau est visiblement tonifiée. Par contre les contenants sont très petits donc ça revient à cher pour une routine, et le flacon de concentre d’églantier fuit
A
Note : 4 sur 5
Très bien !
N
Note : 3 sur 5
Ayant une peau très sèche, j'ai effectué une commande à partir du diagnostic proposé sur le site. le résultat des produits commandés est ne correspond pas à mes attentes, ma peau tiraille toujours après l'application. Dommage j'y croyais...
Réponse de Oden
Bonjour,
Pouvez-vous nous dire quelles huiles vous avez utilisé ?
Nous pouvons vous en faire essayer d'autres, votre peau ne devrait pas tirailler avec les huiles adéquates !
Pouvez-vous nous dire quelles huiles vous avez utilisé ?
Nous pouvons vous en faire essayer d'autres, votre peau ne devrait pas tirailler avec les huiles adéquates !
F
Note : 4 sur 5
Bonjour’ j’aime Oden , produit de qualité mais dans cette commande un flacon avec une pipette tordu à l’intérieur donc je ne peux pas m’en saisir.
Réponse de Oden
Bonjour Florence,
N'hésitez pas à envoyer un email à notre service client hello@oden.fr, pour recevoir un autre flacon.
N'hésitez pas à envoyer un email à notre service client hello@oden.fr, pour recevoir un autre flacon.
R
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite du Sérum vitaminé Oden , je l'utilise quotidiennement et c'est une petite pause- soin agréablement parfumée rien que pour soi ! Merci .
M
Note : 4 sur 5
J’ai demandé une huile de prune en format voyage et j’ai reçu une huile de noisette. Dommage. Sinon pas de soucis pour les autres produits commandés.
Réponse de Oden
Bonjour Maud,
N'hésitez pas à envoyer un message à notre service client pour recevoir la bonne huile.
Bonne journée
N'hésitez pas à envoyer un message à notre service client pour recevoir la bonne huile.
Bonne journée