Avis clients de Oden

Commande reçue..paquet complètement trempé , bien abimé…on a cru qu’il était tombé dans une flaque d’eau…les flacons à l’intérieur bien souillé… On a contacté ODen ..pas simple …on se sent en faute.. Puis en regardant mieux pour prouver notre bonne foi ..on s’aperçoit que le bouchon d’un flacon n’a tout simplement pas été fermé…on nous demande si on veut renvoyer le colis et etre rembourser..pour cela il fallait encore pour un travail mal fait se déplacer à la poste..on a déjà passé pas mal de temps au téléphone avec Oden…bref c’était un cadeau pour la fille donc pas le temps les jours étant comptés..on a dit de nous renvoyer le flacon vide et emballage souillé..bien reçu .. Pour tout le dérangement occasionné , j’attendais de la part d’Oden un petit geste commercial pas forcément financier ,,juste un petit quelque chose qui m’aurait fait comprendre que vous étiez désolé du déroulement de cette commande… En fait j’ai reçu les cartons de remplacement et le flacon vide sans mots d’excuses dedans .(.tenez voilà débrouillez avec ça…c’est ainsi que je l’ai ressenti…)

Huile avec une odeur beaucoup trop forte et désagréable

De bons produits français

Les produits sont très bons mais lors de mes deux commandes et cela m’est bien arrivé deux fois je précise, je commande les shampoings et ce sont des après shampoings que j’ai reçu à la place heureusement que j’ai commandé deux shampoings et qu’il m’en ai arrivé au moins un. Mais à la place de l’autre shampoing j’ai reçu un après shampoing et cela fait dans deux commandes. Par contre pr la qualité des produits je n’ai rien à dire.

Produits de qualité naturels agréables à utiliser

Depuis que j’utilise l’huile de noisette j’ai une peau plus nette et lisse. Je l’utilise également sur mon bebe de 3 mois

Je suis satisfaite de mes achats, je n'ai rien à dire sur les produits achetés. Bien au contraire, ils sont super. Cependant, les petits flacons d'huile offerts ne correspondent pas à celles commandées. Cela s'est produit deux fois, c'est vraiment dommage quand on s'attend à recevoir l'huile à tester.

Excellent produit

Il faudrait plus consolider le carton d’envoi. Le mien n’était pas scotché et pouvait être très facilement ouvert.

livraison rapide, mais les huiles trop épaisses, ne pénètrent pas facilement, à améliorer ainsi que l'odeur pas très agréable.. Ce n'est que mon expérience personnelle et d'autres personnes sont sûrement satisfaites..

Top

Très satisfaite des produits. Ma peau beaucoup moins sèche et très douce au toucher. Lorsque vous conseillez qqes gouttes on ne sait pas trop si on en met assez ou pas.

Produits agréables à utiliser même si les huiles laissent forcément la peau grasse. Je trouve par contre les prix trop élevés par rapport à d'autres marques made in France de qualité similaire.

Je ne sais qui incriminer mais ma commande du 2/2/24, reçue le 9/2/24, (retard attribué aux agriculteurs !), en bien piteux état : pas de bourrage en carton comme habituellement, donc produits pas calés, ouverts pour la plupart et même essayés, pas rebouchés. Il ne manque rien mais quelle déception. Est -ce votre emballeur, le facteur ou autre. Je vais hésiter à commander à nouveau chez vous dont j''étais très satisfaite jusqu'à présent.En qui faire confiance . Un doute subsiste en défaveur de votre service des expéditions, le colis était très bien refermé, scotché parfaitement et étiquette bien intacte ! J'attends de vos nouvelles. 0679215506 Photos à votre disposition, votre messagerie ne me permettant de vous en evoyer en pièces jointes

Très bons produits

Les huiles sentent très bons

Problème lors de ma commande sur le site mais grande réactivité des équipes.

Bon produit

Vous avez de très bon produit, parfois, pour les huiles, la dosette/bouchonnde referme mal et c’est aussi difficile de prendre les dernières gouttes En revanche, j’ai découvert une boutique qui à vos produits et cela sera plus simple d’en acheter à l’unité au besoin car les frais de livraison sont élevés et c’est toujours mieux de faire sans. J’utile l’huile de noisettes et la baume et l’exfoliant visage et le sérum vitaminé et cela marche

Je ne peux pas donner mon avis, je n'ai pas pu utilisé le produit, il s'est renversé dans ma trousse de toilette

Pour l’instant je n’ai pas vraiment d’avis sur l’efficacite

L’huile a rapidement changé d’odeur (déjà pas fan de la bourrache) et n’est pas aussi hydratante qu’espéré. Cependant, la composition est bonne est de qualité.

La brume est top mais le flacon est trop petit !

Livraison rapide Produit répondant à mes attentes Parfait

Produits en cours d utilisation. Je donnerai mon avis en temps voulu. Je suis très satisfaite de ma commande reçue rapidement.

Un site très précis dans les indications concernant les produits, qui donne envie de tout acheter. Des produits très agréables à utiliser. Un peu chers pour ma bourse, mais très qualitatifs.

J adore vos produits.

Odeur agréable bonne pénétration teint plus lumineux

Les huiles sont douces et délicates, ma peau apprécie beaucoup. Produits sains et français j'adore

J’ai découvert la marque chez mon esthéticienne. J’adore! L’expérience de commande en ligne s’est très bien passé. Seul point d’amélioration: le conditionnement de l’huile de noisette qui ne convient pas au transport. Le produit s’est déversé dans la trousse, même expérience pour ma fille (les flacons avaient bien été fermés, naturellement).

L'huile de prune, l'huile de bourrache et le concentré d'églantier sont mes rituels beauté au quotidien. Ma peau sensible, irritée, atopique est enfin apaisée, hydratée sans être grasse et équilibrée. Mon seul regret la consigne par correspondance tarde à se mettre en place

Bien

Oden, ce sont de magnifiques produits mais le fait qu’ils soit originaires de France les mettent à un prix certainement pour beaucoup inaccessibles et c’est dommage. Adepte des huiles, j’utilise d’autres marques françaises mais dont l’origine est étrangère et je ne vois aucune différence sur la qualité des produits. À s’offrir occasionnellement.

Les produits sont de bonne qualité mais j'ai une pompe qui ne fonctionne pas. A ce tarif, ce n'est pas acceptable.

J'ai été très déçue par la trousse Oden qui pour le prix est petite et d'une qualité moyenne. Quelques fioles d'huiles essentielles étaient en vrac dans le colis. Je trouve que pour le prix vous pourriez soigner l'expérience client à réception du colis.

J’ai pas reçu l’huile en échantillon qui était prévue…

Très bon produit.

Sûrement un produit de qualité, mais ma peau hypersensible et très réactive ne le supporte malheureusement pas. Rapport qualité prix un peu excessif.

Très bon produit, ma peau ne tiraille plus et le sébum est très bien régulé, même s'il y a quelques ratés certains jours, je n'ai pas identifié la raison (alimentation, hormones ou autres), mais dans l'ensemble, je suis très satisfaite.

Les huiles sont précieuses, les senteurs sont délicates et je peux même en mettre tout près des yeux, sur les paupières, sans que cela m'agresse. En revanche le baume est arrivé tout dur et est resté tout dur. J'imagine que c'est un raté ?