Avis clients de Oden

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 8 572 avis publiés

Résumé des avis

Les avis mettent en avant la qualité des produits Oden, soulignant leur efficacité et leur composition naturelle, qui convient particulièrement aux peaux sensibles. Les clients apprécient également le design soigné des emballages et la présentation des produits, ce qui rend l'expérience d'achat encore plus agréable. La rapidité de la livraison est souvent mentionnée, avec des délais de 2 à 3 jours, ce qui contribue à une expérience d'achat fluide et satisfaisante. Le service client est décrit comme attentif et réactif, renforçant la confiance des clients dans la marque.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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F
Fabienne F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
L’huile est agréable à utiliser. Elle est fine et sent bon. Malheureusement ma peau sèche tiraillait encore. Ne remplace une crème nourrissante. C’est dommage
I
Isabelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Très bon produit. Je sens ma peau nourrit en profondeur et avec beaucoup plus d’éclat . Je recommande
M
Marion W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
La commande est malheureusement incomplète
Réponse de Oden
Nous sommes désolés que votre commande soit incomplète. N’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions résoudre rapidement ce problème et vous envoyer les articles manquants.
J
Julie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
J’ai bien reçu la commande et vous en remercie, les produits sentent bon et sont agréables à utiliser malheureusement je crois qu ils ne correspondent pas à mon type de peau car ils me donnent des boutons 😢
Réponse de Oden
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience. Afin d’assurer un suivi rigoureux des réactions cutanées signalées, nous vous avons contacté afin de compléter la fiche de cosmétovigilance. Notre service qualité a ainsi étudié votre situation avec attention.
F
Florence S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
C’est dommage à chaque fois que je commande je n’ai jamais l huile de cerise🥺🥺🥺 encore une commande de 167 euros et encore pas d huile. C’est vraiment dommage. J’avais pas commandé depuis longtemps car j’étais déçue et là idem. Toujours les mêmes huile d’en cadeau
Réponse de Oden
Merci pour votre message. L’huile de cerise est une édition limitée qui est proposée en début d’année. Elle n’est donc pas disponible tout au long de l’année, mais nous vous invitons à suivre nos nouveautés et newsletters pour être informée dès sa prochaine sortie.
C
Celine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Conquise par les valeurs de la marque et la qualité des produits. En revanche, je pense que l’huile vitaminée n’est pas adaptée à ma peau et me laisse un rendu gras sur le visage jusqu’au démaquillage..
K
Karine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Globalement satisfaisante
L
Laure M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Aucun soucis pour les commandes passées auprès d'Oden. Au salon " Made in France " acceuil très satisfaisant au stand, j'espère vous y retrouvez en novembre 2025.
M
Michele H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Produits agréables
S
Stephanie R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Huile vitaminée et concentré d'églantier : aucun effet,sauf celui de vous faire le visage orange comme celui de Trump, même en n'ajoutant que 3 gouttes! Contour des yeux: vous laisse le contour des yeux hyper gras!
Réponse de Oden
Merci pour votre retour. Nous vous recommandons d’utiliser une goutte de concentré d’églantier dans votre crème hydratante ou huile. Vous pouvez bien masser l’huile vitaminée, seule ou avec votre crème, pour activer l’éclat naturel de la peau.
E
Elisabeth V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Livraison pendant mon absence en jetant le colis par dessus le portail qui a été déchiré par mon chien !!!
Réponse de Oden
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Malheureusement, nous ne pouvons pas être tenus responsables de la livraison effectuée par le transporteur. Nous vous invitons à vous rapprocher de votre point de poste pour signaler l’incident et trouver une solution.
D
Delphine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Produits de grande qualité envoyés rapidement avec néanmoins une petite déception car le petit cadeau qui m était annoncé à la commande n était pas dans le colis
R
Rachel P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Bons produits mais non adaptés à ma peau..ça la sèche
Réponse de Oden
Merci pour votre retour ! 💛 Nous sommes désolés que les produits ne conviennent pas à votre peau, n’hésitez pas à nous écrire à hello@oden.fr pour que nous puissions vous conseiller des alternatives adaptées.
C
Catherine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Excellent
A
Alexa P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Mon colis est arrivé abîmé et un des produits a perdu 25% de son contenu et j’ai eu le droit en compensation avec des échantillons et 10% de reduc que j ai à chaque commande pour info C’est bien dommage étant une cliente fidèle
Réponse de Oden
Nous sommes désolées que votre colis soit arrivé abîmé et que l’un des produits ait perdu du contenu. 💛 Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre fidélité, nous espérons que vos prochaines commandes se dérouleront parfaitement.
N
Natassia S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
J'ai commandé deux produits: l'huile d'hiver irréprochable. Parconte le Roll on yeux contours précieux a une bille pas assez grosse et pour mon flacon le plastique autour de la bille était légèrement abîmé ce qui est fort désagréable à l'application sur les dessous des yeux que j'ai très sensibles .
Réponse de Oden
Merci pour votre retour ! 💛 Nous sommes ravis que l’huile d’hiver vous convienne parfaitement. Pour le contour précieux , nous sommes désolés pour l’inconfort rencontré avec la bille et son flacon; n’hésitez pas à nous écrire à hello@oden.fr afin que nous puissions vous proposer une solution adaptée pour une application plus agréable.
G
Gaëlle C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
les produits sont décevants, rendent orange
Réponse de Oden
Merci pour votre retour ! 💛 Nous vous invitons à suivre attentivement nos conseils d’utilisation pour profiter pleinement des bienfaits de nos produits et éviter toute coloration indésirable.
A
Amelie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Manque d’explications sur la routine à choisir, pas évident de passer sur des huiles sans se tromper quand on est habitué à d’autres produits.
Réponse de Oden
Merci pour votre retour ! 💛 Nous comprenons que le passage à nos huiles puisse sembler complexe et restons disponibles pour répondre à toutes vos questions afin de vous guider dans le choix de votre routine.
B
Beatrice C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Satisfaite, merci pour l'engagement écologique.
M
Marie Therese R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
les produits me conviennent
B
Bernadette S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
En plus de leur odeur agréable des produits naturels et efficaces qui vous laisse une peau douce hydratée
A
Ayumi S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
4 étoiles car j’ai toujours peur de recevoir le produit même ayant eu une fuite pendant la livraison car il m’est souvent arrivé que le flacon huile ou sérum ai été mal fermé
A
Armelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Par rapport à la publicité qui indiquait une agréable odeur de sapin est vraiment fausse. L’odeur de sapin est peu présente et même à mon goût pas agréable. Point de vue efficacité sur l’hydratation pas de résultats probants, mais par contre c’est une huile qui est vite absorbée. Je ne rachèterai pas cette huile décevante
N
nathalie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Le paquet était ouvert , les bords étaient décollés mais heureusement rien ne manquait
Réponse de Oden
Merci pour votre retour ! 💛 Nous sommes désolés que le colis soit arrivé ouvert et abîmé, mais heureux que rien ne manque et espérons que vos prochains envois se dérouleront parfaitement.
A
Alice M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Très bons produits, le coût reste élevé, ce que je comprends mais je ne pourrais pas me le payer régulièrement.
J
Josiane G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Parfait !
Réponse de Oden
Merci beaucoup pour votre retour ! 💛 Nous sommes ravis que tout soit parfait et espérons continuer à vous satisfaire.
E
Emmanuelle O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Rapidité d expédition Produits conformes à la commande, de bonne qualité.
M
Magali C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Le baume est agréable à appliquer mais malheureusement pas assez hydratant pour moi.
Réponse de Oden
Merci pour votre retour ! 💛 Nous sommes ravis que l’application du baume vous plaise.
C
Chantal F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Je n'ai pas encore utilisé les produits
B
Béatrice W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Bons produits
Réponse de Oden
Merci beaucoup pour votre retour! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent.
E
elodie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Super produit mais beaucoup trop cher !!
M
Mireille S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Rapport quantité/ prix .... j ai dû acheter d autres produits pour compléter la box qui semblait vide. Très déçue
M
Mariepierre R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Pas assez de temps pour dire que le produit est de qualité
C
Catherine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Produits de soins exceptionnels
C
Céline V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
J’aime beaucoup le packaging et le concept mais je suis déçue de l’odeur…
Réponse de Oden
Merci pour votre retour ! 💛 Nous sommes ravis que le packaging et le concept vous plaisent. Nous comprenons que l’odeur puisse ne pas convenir à tous les nez et restons disponibles pour vous conseiller d’autres produits qui pourraient mieux correspondre à vos préférences.
L
Laurence B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Exfoliant difficile à étaler, huile pour le corps un peu trop sèche. Ne laisse aucune texture.
Réponse de Oden
Merci pour votre retour ! 💛 Pour l’exfoliant, nous vous invitons à suivre nos conseils d’utilisation afin de faciliter l’application. Pour l’huile corps, vous pouvez l’appliquer sur peau humide ou opter pour notre huile riche corps pour plus de confort et de texture.
C
Cécile D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Déçue
Réponse de Oden
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous préciser ce qui vous a déçue afin que nous puissions vous aider et améliorer nos services.
C
Cecilia E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
C’est pas fantastique comme c’était annoncé
Réponse de Oden
Merci pour votre retour. Chez ODEN, nous formulons nos soins avec des plantes d’exception, cultivées et transformées en France, pour allier efficacité et respect de la peau. Pour en constater pleinement les bienfaits, il est conseillé de poursuivre l’application régulièrement afin de révéler tout leur potentiel.
A
Anne-Marie R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Excellents produits , peau souple
Réponse de Oden
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravies que nos produits vous plaisent et apportent souplesse et confort à votre peau.
V
Valérie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Je ne doute pas que les produits ODEN soient de qualité mais déçue car odeur trop forte et pas ce qui était attendu.
Réponse de Oden
Merci pour votre retour ! Nous comprenons que l’odeur puisse ne pas correspondre à vos attentes. Chez Oden, nous nous engageons à proposer des produits naturels et respectueux de votre peau, comme notre Brume Fleur d’Oranger, qui ne contient aucun parfum ajouté pour une expérience douce et authentique.