Avis clients de OCTANE QUAD

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 747 avis publiés

Résumé des avis

OCTANE QUAD se distingue par une livraison rapide et des colis bien emballés, avec des commandes reçues conformes à ce qui a été commandé et livrées dans des délais courts. Les clients apprécient un conseil compétent et réactif au téléphone, une information transparente sur les délais et une assistance fiable, notamment lors d’erreurs de destination ou de questions techniques. Le service client est perçu comme sérieux et professionnel, avec des échanges clairs et des conseils pertinents qui accompagnent les achats de pièces et d’accessoires. Enfin, la disponibilité des pièces en stock et la rapidité de préparation des commandes renforcent la confiance et la satisfaction globale.
N
Nicolas G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
livraison super commande super juste le problème de attache rapide de la chaine
M
Maxime M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Colis parfait , mais livré à la mauvaise adresse et sans prévenir.
C
Christophe H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2019
Service correct ! Mais j’ai payé une livraison à la maison ! Et j’y étais !!!! Et là je reçois un mail comme quoi je dois aller chercher mon colis dans un point relais !!! J’en ai fais part à octane quad ! Mais toujours sans réponse !!!!!!
Réponse de OCTANE QUAD
Bonjour Monsieur Haegel,
Je vois dans votre suivi de livraison que celle-ci n'a pas été possible car "destinataire inconnu à l'adresse indiquée"...le bon déroulement des livraisons tient à 99% au sérieux du chauffeur choisi par les transporteurs malheureusement... Toutes nos excuses pour ce désagrément indépendant de notre volonté.
Cependant, par quel biais nous avez-vous contactés à ce sujet ? Car je ne retrouve aucun mail ?
Merci par avance pour votre retour,
Bien cordialement,
Delphine
OCTANE QUAD
G
Ghislain M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
Colis retrouve a la barrière
Réponse de OCTANE QUAD
Merci pour ce retour, et désolés pour ce désagrément dû au transporteur. Bien cordialement, l'Équipe Octane Quad.
D
Daniel P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2018
commande reçue rapidement
D
Dominique T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2018
transport trop chere.livraison 10 jours apres commande
J
Jerome V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2018
Sans erreur de livraison, la note aurai été plus élevé
A
Aurelien N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2018
Dommage que la réception soit une semaine de plus que celle prévu par le site !!! Sinn rien a dire sur la marchandise parfait !!!
S
Serge B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2017
définition de l'article commandé pas précise
C
Cedric D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2017
frais de port élevés et délais de livraison pas super rapide
J
Jean-Guy E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/10/2017
Je n'ai pas eu de problème, à recommander.