Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des colis reçus en moins de 24 heures à plusieurs reprises et une expédition rapide qui assure une correspondance exacte entre la commande et le produit reçu. Ils apprécient le conseil et le service client réactifs, notamment au téléphone, qui accompagnent les achats et aident à choisir les pièces, renforçant la confiance et le processus d’achat. La précision des commandes et la disponibilité des pièces en stock ressortent fortement, avec des livraisons conformes et un emballage soigné qui rendent l’expérience d’achat fluide et rassurante.
Service correct ! Mais j’ai payé une livraison à la maison ! Et j’y étais !!!! Et là je reçois un mail comme quoi je dois aller chercher mon colis dans un point relais !!! J’en ai fais part à octane quad ! Mais toujours sans réponse !!!!!!
Réponse de OCTANE QUAD
Bonjour Monsieur Haegel,
Je vois dans votre suivi de livraison que celle-ci n'a pas été possible car "destinataire inconnu à l'adresse indiquée"...le bon déroulement des livraisons tient à 99% au sérieux du chauffeur choisi par les transporteurs malheureusement... Toutes nos excuses pour ce désagrément indépendant de notre volonté.
Cependant, par quel biais nous avez-vous contactés à ce sujet ? Car je ne retrouve aucun mail ?
Merci par avance pour votre retour,
Bien cordialement,
Delphine
OCTANE QUAD
P
Patrick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2019
livraison et produits conformes
J
Jean Jacques G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2019
expédition livraison rapide très bons prix
H
Henri G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2019
Livraison conforme et rapide merci
G
Goubert E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2019
Très bon service
A
Anthony G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2019
livraison rapide,exellent produit
M
Maxime M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2019
Nikel rapide efficace
M
Marcel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2019
très pro très bon prix un service client exceptionnel et un suivie au top un grand Merci a Delphine et toutes l équipe OCTANE QUAD
A
Alexandre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
Livraison reçue en temps et en heure . Pieces de bonne qualité et conforme a mon quad et a la drscription . Rien a redire je recommanderai mes pieces sur ce site desormais
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2019
Commande effectuée le vendredi soir, expédiée le lundi et reçue le mardi en parfait état. OCTANE QUAD EST AU TOP. Merci
Réponse de OCTANE QUAD
Merci beaucoup pour votre retour positif :-) Faites bon usage de vos produits, et au plaisir de vous revoir sur notre site !
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
commandé une courroie de variateur a 16h livré le lendemain matin en seine et marne
M
Maryvonne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2019
Emballage très correcte et livraison rapide
W
Walter F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2019
5 etoiles super satisfait
F
Fabien F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2019
tres bien livré dans le temps
S
Stephan P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2018
SUPER!!
F
Fabien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2018
Rapide et efficace
L
Léo J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2018
Bon produit, très réactif malgré la période de fêtes de fin d'année. Envoie soigné bref a recommander
C
Chellin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2018
Dommage pour les DOM,
G
Gilles F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2018
Bon emballage, produit 100% adapté au quad, impeccable!
R
Roger C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2018
Service impeccable mais produits pas encore monté par faute de temps
A
Andre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Livraison rapide des objets commandes.
J
Jean Luc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
R A S très satisfait
W
Willy T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
livraisont rapide
D
Didier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2018
t bon site collie recue en tempt merci
S
Sylvain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
Conforme.
C
Cyril C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2018
Article reçu rapidement!
J
Jean-Christophe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2018
rien de plus à dire commande et livraison conforme au plan initial continué comme ça merci
Réponse de OCTANE QUAD
Merci pour votre confiance et ce retour positif ! Au plaisir ! L'Équipe Octane Quad
D
Daniel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2018
Pas de problème commande conforme et délais respecté.
J
Jean Jacques G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2018
prix correct livraison rapide
M
Maria Stella S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2018
Expédition extra rapide.Réponse rapide à toute question.Parfait
M
Marcel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2018
tres bien
B
Benoit V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2018
super, rapide. a recommander.
T
Thibault A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2018
Service à l'écoute, très pro
G
Gregorio G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2018
Très bon suivi du produit . Livraison rapide . Très satisfait
J
Jacky L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2018
Une commande ,une commande satisfaisante . A voire par la suite la fiabilité de la pièce dans le temps.
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2018
Conforme à la commande Seul B mol le livreur qui ne vient pas chez et depose le colis dans un point relais
F
Florian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2018
5 étoiles pour le marchand sérieux, fiable et articles impec ! En espérant que le catalogue vas continuer de grossir ! Par contre gros point noir sur le livreur GLS, hors délais et qui ne retrouvais plus le colis. Enfin, problème résolu après un p'tit coup de gueule chez GLS.
Réponse de OCTANE QUAD
Merci beaucoup pour votre retour qui reste positif pour nous, et désolés pour ce désagrément lié au transporteur... Au plaisir de vous revoir sur notre site !
J
Jean Luc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2018
tout bien comme il faut
A
Alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2018
Bravo pour le conseil avant achat, les contacts pour suivi quand il y a des questions - je suis très satisfait par ailleurs après réception, délais, ponctualité du transporteur bref tout est bien je note ce site marchand comme étant fiable et compétent - Merci au correspondant de cette entreprise - alain
Réponse de OCTANE QUAD
Merci beaucoup pour votre retour trés positif ! Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes ! Au plaisir de vous revoir sur notre site ;) Bien cordialement, l'Équipe Octane Quad
D
Daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2018
Des réponses aux questions même en soirée. Un délai de livraison court. Octane Quad? Un partenaire, et non un revendeur.
Réponse de OCTANE QUAD
Merci beaucoup pour votre retour trés positif, nous sommes ravis que les produits et services vous aient apporté satisfaction ! Au plaisir de vous revoir :)
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