Obvious Parfums offre des produits originaux et de qualité, avec des emballages soignés et des envois rapides qui permettent une réception dans les délais annoncés et un colis bien protégé. Les clients apprécient des parfums au parfum marquant et varié, des échantillons généreux et un packaging élégant, ainsi qu’un service client réactif et efficace qui facilite les commandes et les suivis. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des expériences positives liées à la découverte et à la présentation des fragrances dans des kits de découverte et des formats pratiques, comme le 50 ml. L’expérience globale est renforcée par des notes récurrentes de satisfaction concernant la fiabilité des commandes, la qualité des senteurs et l’aspect premium des emballages.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec la tenue de nos parfums. Votre satisfaction est importante pour nous, nous restons disponibles pour échanger avec vous sur votre expérience avec nos parfums.
Cordialement,
L'équipe de la boutique
S
sandrine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2026
Pas beaucoup d échantillons 😪
A
Annette B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2026
Satisfaite de ma commande , du délai de livraison et du produit commandé
C
Christine R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
Expérience des plus inattendues et décevantes. Le paquet n’était visiblement pas fermé et le flacon a disparu. J’ai récupéré le carton avec une bande de scotch pour le maintenir fermé mais seuls les échantillons étaient présents. La bande adhésive qui sert à fermer l’emballage est défaillante, il n’y a aucune marque de colle sur la partie face à la bande adhésive et le carton est intact. Je vous remercie par avance pour la suite que vous donnerez à ce message. Cordialement
Réponse de Obvious Parfums
Bonjour Christine,
Nous vous confirmons que nous avons bien pris connaissance de ce désagrément.
En ce sens, nous vous avons relancé plus tôt dans la semaine afin d’obtenir un complément d’information pour finaliser le traitement de votre requête. Pourriez-vous svp revenir vers nous par e-mail afin de nous communiquer l’issue que vous souhaiteriez donner à cette réclamation (remboursement ou nouvelle expédition) ?
Dans l’attente de votre retour, nous vous souhaitons une agréable journée.
Bien cordialement.
Le Service Client
L
Laetitia M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
Bonjour, je suis satisfaite du suivi client et de la livraison mais pas du produit en lui-même. les parfums ne tiennent pas du tout, au bout de 10 min plus aucune odeur. je suis déçue. vraiment désolée de vous faire un retour négatif sur la qualité du produit. bonne journée.
D
Denis T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
livraison et produits impeccables. Seul petit regret étant l'impossibilité de choisir quel(s) échantillon(s) vont avec l'achat d'un grand format. Pour le reste, formulation, livraison, service client au top.
P
Pauline U.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Site fiable par contre contre mon achat d’échantillons pour 33€ je devais recevoir un bon d’achat de 30€ je ne l’ai pas reçu
O
Oliver W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Jusqu'à présent, je n'ai pas reçu le bon de 33 euros pour avoir commandé le test-set. Ou ai-je raté quelque chose ?
Avis traduit
A
Antonia H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
Dans l'ensemble, c'était une excellente expérience. Le colis était magnifique et n'était pas endommagé. La livraison a été vraiment rapide. Un point critique : Parfois, les paramètres de langue changent de l'anglais au français et ne reviennent pas en arrière. Pour les personnes ne parlant pas français, il est assez difficile de le changer à nouveau. Mais en conclusion, je suis très heureux de la page d'accueil et de mon expérience d'achat :)
Avis traduit
H
Helen B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/09/2025
Achat à l'aveugle et un peu trop sentimental pour moi... mais c'est une préférence personnelle.
Avis traduit
L
Louise W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2025
Rien à redire sur le service client ni sur le produit. Je suis par contre un peu déçue de la tenue des parfums.
M
MAURIZIO C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Livraison parfaite ! Colis très bien ! Savon liquide excellent !! Le parfum de l'échantillon est délicieux et durable, mais le parfum du 100ml est inexistant. Même avec 10 vaporisations !! Dommage, ce serait mon parfum parfait !! À la prochaine
Avis traduit
S
S A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
J'ai acheté un 'paquet duo' (parfum + savon liquide). En ouvrant mon colis, j'ai constaté qu'il y avait une erreur : le parfum et le savon ne correspondaient pas. J'ai contacté le service client, et ils ont répondu très rapidement, m'ont rapidement envoyé le parfum manquant et m'ont aidé à retourner le parfum que j'avais reçu. Dans l'ensemble, une très bonne expérience, et j'ai reçu le bon parfum à temps pour le cadeau d'anniversaire que j'avais prévu.
Avis traduit
I
isabelle G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
j'ai acheté le coffret découverte, malheureusement aucune des senteurs ne me convient, je suis déçue car ça avait l'air prometteur
H
Heidi Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
La livraison était très bonne mais j'ai demandé une taille découverte du parfum à la rose et patchouli à votre service client et je n'ai jamais eu de réponse.
Avis traduit
V
Valerie S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Bj reçu colis en parfait état ! Mais je suis si déçue, après au moins 8 pulvérisations, le parfum se dissipe et il ne semble plus rien sur ma peau ! Je ne comprends pas l’échantillon ne faisait pas cela. La flagrance me plaisait telllement. Je suis si triste c’était le cadeau que je me faisais pour mon anniversaire. 😔
S
Samira O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Bien reçu, parfum top
F
Fabio C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
J'ai commandé un ensemble de découverte en espérant aimer une fragrance au point de vouloir une bouteille entière. Je continue à l'expérimenter.
Avis traduit
S
Sylvie K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Les parfums ne tiennent pas du tout. Dommage 🤷♀️
M
Mary T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
Je n'ai pas encore essayé tous les échantillons mais ce que j'ai senti est très agréable.
Avis traduit
C
Cinzia P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
Malheureusement, un des échantillons était cassé, en raison d'un mauvais placement du produit dans sa boîte. Les autres échantillons étaient bons mais pas aussi bons que je l'avais espéré.
Avis traduit
T
Tanja G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
C'est un parfum léger et frais avec une douceur subtile. Comme tous les parfums légers et frais, il ne dure pas longtemps sur ma peau, mais je l'apprécie après la douche pour sa fraîcheur. 3 étoiles car le bouchon de la bouteille se retire facilement avec le capuchon.
Avis traduit
B
bénédicte J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Excellent, suis ravie
A
Aerin R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
La Une Ete est merveilleuse. Il reflète vraiment l'odeur du matcha. La vidéo que j'ai regardée sur ce parfum le décrivait comme sentant le matcha latte, mais je dirais qu'il s'agit plutôt de la poudre de matcha elle-même. Bien que la vidéo m'ait induite en erreur, je préfère ce parfum à la publicité. La seule critique concerne la durée de vie. Le parfum semble s'estomper au bout d'une heure environ
Avis traduit
M
Marie-Claude V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
J'ai commandé un coffret découverte que j'ai reçu en 48h, bravo! J'ai vraiment craqué pour "Un Poivre" et "Une Verveine" et surtout pour la gamme "High Standard", une révélation, car j'aime les parfums puissants, opulents, épicés, et dotés d'une tenue remarquable. Très bien aussi. Hélas je n'ai pas reçu le bon cadeau de 33 € promis lors de l'achat du coffret-découvert. J'ai gentiment effectué un rappel via le formulaire de contact mais je n'ai été honorée d'aucune réponse. Raison pour laquelle j'enlève une étoile, car franchement ce n'est pas correct.
Réponse de Obvious Parfums
Bonjour Marie-Claude,
Nous vous remercions tout d'abord pour votre retour sur notre kit découverte !
Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez pas pu bénéficier de votre bon cadeau de 33€.
Suite à votre email en date du 16/01/2025, une réponse vous a été apportée le jour même et votre code vous a été communiqué. Peut-être avez-vous reçu la notification de notre réponse dans la catégorie SPAM de votre messagerie ? Nous allons à nouveau vous faire parvenir votre code par email.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une excellente journée.
Bien Cordialement
Le Service Client
N
Naomi S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Mon avis ne concerne que le parfum « Une pistache » avec lequel je n’ai pas du tout accroché malgré la tendance. Sur le plan olfactif je trouve qu’il se rapproche beaucoup plus de l’amande que de l’idée d’un dessert à la pistache ce qui lui retire de sa gourmandise à mon sens. Le sillage n’est pas puissant car je n’y trouve aucune tenue ni d’accroche. Sinon le service livraison a été parfait et merci pour cela!
S
Sulvie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Très satisfaite!
A
Alison S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Fan d’aucun parfum
P
Philippe D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
J’ai acheté le parfum un bois qui ne tient pas du tout
L
Leah G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Ma commande a été renvoyée parce qu'on m'a dit qu'ils n'avaient pas d'adresse suffisante, même si j'ai donné mon adresse complète. Je n'ai donc plus mon produit ni mes 150$.
Avis traduit
Réponse de Obvious Parfums
Bonjour Leah !
Encore une fois, nous sommes profondément désolés pour ce désagrément.
Dès que vous avez informé notre équipe de ce problème, nous avons fait de notre mieux pour vous aider à recevoir votre commande en bon état. Cependant, le nouveau numéro de suivi indique que vous avez reçu votre colis le 27/09/2024. En conséquence, nous espérons que vous avez apprécié votre parfum malgré ce retard de livraison !
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
Le Service Clientèle
I
Isabelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Un excellent moyen de découvrir vos parfums....
M
Marie L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Désolée, même si vos échantillons sentent bons, ils ne restent pas du tout sur la peau, et pas tellement sur les vetements. Pour des eaux de parfums, et à ce tarif là, je n acheterai pas.
D
Dorothee G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Communication réactive Kit d’essai reçu mais très déçue des parfum échantillon pas évident pour le test avec la petite tige a même la peau et les parfums qui ne tiennent pas plus d’odeur au bout de quelques heures je pense que ces parfums ne me conviennent pas mais cela m’a permis de les découvrir.
M
Mélanie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
J’ai pris l'échantillon de senteurs qui ne m’a pas convaincu. Mais c’est une question de goûts.
E
Eva M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
J'ai du mal avec l'odeur du parfum mais c'est une question de goût je ne peux pas affirmer que c'est un mauvais parfum
E
Emeline C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Belle marque, envoie rapide et bien emballé. Petit bémol sur le totebag qui est vraiment un scandal écologique, j’espère ne pas en recevoir un à chaque commande
C
Conry B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
Je trouve que payer 20 euros pour avoir des échantillons, ça fait un peu beaucoup… mais sinon comment sentir vos fragrances ?
E
Eva T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Produits de qualité mais ne me convient pas.
A
Agathe B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Je ne trouve pas que les parfums aient vraiment des odeurs distinctives. Je suis déçue des senteurs.
L
Lydia D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
parfum qui ne tienne pas sur la peau
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