Avis clients de Obsession Paris

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 350 avis publiés

Résumé des avis

Les lentilles Obsession Paris impressionnent par leur rendu naturel et leur confort, avec des couleurs qui éclaircissent ou subliment le regard tout en restant discrètes. La qualité des lentilles et leur facilité d’utilisation ressortent fortement, accompagnées d’expéditions rapides et d’un emballage soigné. La fiabilité et le service sont salués par de nombreuses utilisations récurrentes sur plusieurs années et des commandes répétées. Enfin, le choix de teintes variées et l’apparence naturelle des produits rencontrent régulièrement l’adhésion des client·e·s.

Avis 3 et 4 étoiles

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D
Daffa N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2026
Malheureusement la teinte n'est toujours pas la bonne; au lieu d'un rendu marron très clair, cela me donne une teinte de vert ?! Etonnant que vous n'arriviez pas à reproduire exactement la teinte Hazel de chez Freshlook ! je désespère car c'est la teinte qui me va parfaitement, je n'ose essayer encore une autre référence.
Réponse de Obsession Paris
Bonjour,

Nous comprenons tout à fait votre déception.

Même si certaines teintes peuvent porter des noms similaires, comme « Hazel », nous ne proposons pas les mêmes lentilles que FreshLook. Chaque marque possède ses propres designs, pigments, motifs et techniques de coloration. Le rendu ne peut donc malheureusement pas être reproduit à l’identique.

De plus, le résultat d’une lentille de couleur peut varier selon la couleur naturelle de l’iris, car celle-ci se mélange visuellement avec les pigments de la lentille. Cela peut notamment expliquer qu’une teinte annoncée comme marron/noisette ressorte davantage verte sur certains yeux.

N’hésitez pas à nous contacter directement en nous indiquant précisément le rendu que vous recherchez. Nous pourrons regarder ensemble les différents modèles disponibles et peut-être vous orienter vers une référence qui se rapprochera davantage de la teinte que vous aimez chez FreshLook.

Bien cordialement,
Le Service Client
H
Hassaine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2026
Lentilles reçu en 2 jours effet très naturel
Réponse de Obsession Paris
Bonjour Hassaine,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez l'effet naturel de nos lentilles et que la livraison a été rapide.

Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre boutique !

L'équipe d'Obsession Paris
S
Sylvilise E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Commande reçu. Je n'ai pas encore mis. Nouvelle couleur. Pour une 2ème commande
Réponse de Obsession Paris
Sylvilise, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande est bien arrivée. N'hésitez pas à nous partager vos impressions une fois que vous aurez essayé la nouvelle couleur, et nous serons ravis de vous accompagner pour votre deuxième commande. À très bientôt sur Obsession Paris !

La Team Obsession Paris
M
Mariam F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Bon produit mais le service de livraison est terrible et dépose toujours mon colis à 2 km alors que je sélectionne le point relais en bas de chez moi
Réponse de Obsession Paris
Mariam, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits. Concernant votre expérience de livraison, nous sommes désolés d'apprendre que cela n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons remonter ce problème à notre service de livraison afin d'améliorer cette situation. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.

La Team Obsession Paris
A
Assia B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Bien
Réponse de Obsession Paris
Assia, merci beaucoup pour votre avis et votre note. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site Obsession Paris satisfaisant.

La Team Obsession Paris
C
Catherine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Joli mais pas très confortable
Réponse de Obsession Paris
Catherine, merci pour votre retour sur l'esthétique des Lentilles de Couleur.

Il est possible que votre sensation d’inconfort soit liée à une sécheresse oculaire, assez fréquente et qui peut varier selon les personnes.

Nous vous conseillons d’en parler à votre opticien ou à un professionnel de santé visuelle afin de vérifier si des larmes artificielles ou un autre type de lentilles mieux adaptées pourraient améliorer votre confort. Votre bien-être visuel reste notre priorité. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez la moindre question.

La Team Obsession Paris
E
Eric P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
Livraison rapide ; je suis satisfais des lentilles reçues.
Réponse de Obsession Paris
Eric, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre expérience avec Obsession Paris. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que vous êtes satisfait des lentilles reçues. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

La Team Obsession Paris
M
Mariam F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2025
Belle couleur mais une lentille sur deux est défectueuse
Réponse de Obsession Paris
Mariam, nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience avec nos lentilles. Nous sommes désolés d'apprendre qu'une lentille est défectueuse et nous vous invitons à contacter notre service client afin de pouvoir résoudre ce problème au plus vite. Votre satisfaction est notre priorité et vos remarques nous aident à améliorer nos produits.

La Team Obsession Paris
P
Philippe P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
Facilité de commande, envoi rapide, qualité d'emballage tout ça est nickel malheureusement les lentilles n'ont absolument pas une couleur naturelle, dommage.
Réponse de Obsession Paris
Philippe, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous ayez apprécié la facilité de commande, l’envoi rapide et la qualité de notre emballage. Nous prenons toutefois note de vos remarques concernant la couleur des lentilles et allons les transmettre à notre équipe pour améliorer nos produits. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance ou si vous souhaitez explorer d'autres options.

La Team Obsession Paris
V
Virginie J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Lentilles beaucoup trop ckairs, effet non naturel
Réponse de Obsession Paris
Bonjour Virginie J., Merci pour votre avis. Nous sommes navrés que la couleur des lentilles ne vous convienne pas. Nous comprenons l'importance d'un effet naturel et allons transmettre votre retour à notre équipe. N'hésitez pas à contacter notre service client pour explorer d'autres options adaptées à vos besoins.
A
Assia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
RAS. C'est juste parfait
Réponse de Obsession Paris
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer à vous offrir des services de qualité. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de votre expérience sur notre site Obsession Paris.
S
Saïda O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
gestion de la commande et livraison plus lente que d'habitude.
Solution pour lentilles reçu sans emballage ni étuis, normalement fournis.
M
Marie Thérèse P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
J'avais demandé par mail des renseignements pour des lentilles de correction en couleur, je n'ai reçu aucune réponse, déçu.
V
Valérie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Je sais pas quoi dire car se ne sont pas les même que d habitude et la il y a deux couleur c noter émeraude et gris
R
Renée Roger M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
Parfait
M
Marie Agnès A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Je ne sais pas si cela vient du produit dans lequel les lentilles sont, mais je constate que j'ai souvent une gêne au moment de la pose et je suis obligée de les rincer avec un autre produit. Sinon les couleurs ont un effet plutôt naturel et j'apprécie le délai de livraison qui est toujours respecté.
Il y a environ 1 an que je commande. J'ai fait appel au SAV suite à une erreur de livraison et tout c'est très bien passé, j'ai été rappelé pour faire le point.
J'aurais volontier validé 5 étoiles mais j'en retire 1 à cause du produit, ceci dit j'y suis peut être sensible.
M
Mehdi L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
Bien
Réponse de Obsession Paris
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Team Obsession Paris
M
Michelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Site agreable
Réponse de Obsession Paris
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Team Obsession Paris
A
Angeline I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Super
Réponse de Obsession Paris
Bonjour Angeline I., nous vous remercions pour votre retour positif. Team Obsession Paris
A
Annie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
La commande arrivait rapidement
Réponse de Obsession Paris
Bonjour Annie T., nous vous remercions pour votre retour positif. Team Obsession Paris
A
Amal S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Des lentilles bien , couleur magnifique, mais elle ne sont pas très souple
Réponse de Obsession Paris
Bonjour Amal, Merci pour votre retour. N'hésitez pas à contacter notre service client pour signaler la gêne que vous rencontrez afin qu'il trouve une solution. Team Obsession Paris
Y
Yann Arnaud D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Il ya plusieurs illustrations sur les types de lentilles, mais les images ne sont pas conformes à la réalité de lentille ou pas assez détaillées pour juger avant d effectuer une commande
Réponse de Obsession Paris
Bonjour, merci pour votre retour. N'hésitez pas à contacter notre service client pour signaler la gêne que vous rencontrez afin qu'il trouve une solution. Team Obsession Paris
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Le site est bien et il y a pas mal de choix. La description des lentilles est fidèle à la réalité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Service rapide et joli packaging, cependant la qualité n'est pas au rendez-vous pour mon premier achat sur ce site, les lentilles sont fines et très souples ce qui est un avantage mais bougent beaucoup dans l'oeil, manque de confort, peut-être lié au choix de la couleur? je ne sais pas mais je n'ai pas pu les porter longtemps, dommage.
Réponse de Obsession Paris
Bonjour Audryll, merci pour votre retour. N'hésitez pas à contacter notre service client pour signaler la gêne que vous rencontrez afin qu'il trouve une solution. Team Obsession Paris
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Merci beaucoup ️
Réponse de Obsession Paris
Bonjour Manel, nous vous remercions pour votre retour positif. Team Obsession Paris
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Belle couleur
Mais lentille épaisse pour une journalière et les lentilles mensuelles encore plus mes yeux ne supportent pas les mensuelles
Réponse de Obsession Paris
Bonjour, merci pour votre retour. N'hésitez pas à contacter notre service client pour signaler la gêne que vous rencontrez afin qu'il trouve une solution. Team Obsession Paris
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Pas déçue du tout. Reçues rapidement .
Réponse de Obsession Paris
Bonjour Sabine, nous vous remercions pour votre retour positif. Team Obsession Paris
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Vraiment dommage que ces lentilles n’aient pas un contour car leur diamètre est assez grand - bien pour les personnes qui ont un grand iris.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
Satisfaite en général. En revanche, au niveau de la couleur je suis un peu déçue mais je reconnais que voir une couleur sur Internet et en réalité c’est toujours différent. Je savais que je prenais le risque, ce n’est pas grave !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
Le site est correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
. biens
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Je vous ai envoyé un message dès la réception (sans réponse) les lentilles ne sont pas identiques çà donne un effet très décevant. Dommage car elles sont très confortables mais je ne me vois pas sortir avec.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
Livraison qui est arrivée comme prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Lentilles de bonne qualité,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
C’est bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Tres bien
Réponse de Obsession Paris
Bonjour Nous vous remercions pour votre évaluation positive. A très vite Team Obsession Paris
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Livraison rapide
Réponse de Obsession Paris
Bonjour Nous vous remercions pour votre avis positif :-) A très vite Team Obsession Paris
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Livraison rapide
Réponse de Obsession Paris
Bonjour Bahria Nous vous remercions pour votre retour positif. Team Obsession Paris
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Livraison rapide
Réponse de Obsession Paris
Bonjour Nous vous remercions pour votre retour positif. Team Obsession Paris
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Bien dans l'ensemble
Réponse de Obsession Paris
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis et nous vous remercions pour votre commentaire. Team Obsession Paris