Les lentilles Obsession Paris impressionnent par leur rendu naturel et leur confort, avec des couleurs qui éclaircissent ou subliment le regard tout en restant discrètes. La qualité des lentilles et leur facilité d’utilisation ressortent fortement, accompagnées d’expéditions rapides et d’un emballage soigné. La fiabilité et le service sont salués par de nombreuses utilisations récurrentes sur plusieurs années et des commandes répétées. Enfin, le choix de teintes variées et l’apparence naturelle des produits rencontrent régulièrement l’adhésion des client·e·s.
Cliente depuis 2 ans, je commande régulièrement mes lentilles correctrices couleur. Ayant les yeux très secs les lentilles journalières sont mieux adaptées. En revanche les lentilles 3 mois dessèchent beaucoup trop. Je peux les porter quelques heures même avec des larmes artificielles. Le service après-vente est réactif, de plus une personne nous contacte pour faire le point, ce que j'apprécie particulièrement.
Réponse de Obsession Paris
Bonjour Marie Agnes,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que notre service client et notre suivi personnalisé répondent à vos attentes !
Nous notons cependant que les lentilles trimestrielles peuvent être moins confortables pour vos yeux secs. En effet, chaque type de lentille a ses particularités, et nous comprenons que les lentilles journalières soient plus adaptées à vos besoins en matière d’hydratation. Si vous souhaitez explorer d'autres options plus confortables, notre équipe se tient à votre disposition pour vous conseiller et trouver une solution qui conviendra parfaitement à votre confort.
Encore merci pour votre fidélité depuis deux ans, et n'hésitez pas à nous recontacter si nous pouvons vous aider davantage.
Bien cordialement,
La Team Obsession Paris
M
Marie Agnès A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Je commande depuis 2 ans mes lentilles de couleur correctrices et j'en suis très contente.
Les délais livraison sont respectés, les colis emballés soigneusement.
Le site est facile d'utilisation.
J'ai eu besoin de contacter une seule fois le service après vente qui a été impeccable et j'ai été relivré dans la même semaine. MERCI
Réponse de Obsession Paris
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre avis positif sur notre site, Marie Agnès ! Nous sommes ravis que notre service client ait été à la hauteur de vos attentes et que vous soyez satisfaite de vos commandes. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à vous offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance.
H
Hafsa N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Impeccable rien à dire, commande arrivé en 2j :-) . Je recommande , et je recommanderais à nouveau !
Réponse de Obsession Paris
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Obsession Paris. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et que vous ayez été satisfait de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles commandes !
L
Latifa E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Je suis satisfaite de ma commande, les lentilles sont proches du naturel et Super adaptée à la vue. Je recommande. Livraison rapide. Merci
Réponse de Obsession Paris
Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous conviennent et que vous avez reçu votre commande rapidement. Cela nous encourage à continuer à fournir des produits de qualité à nos clients. À bientôt sur notre site !
C
Carole D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Très bien
Réponse de Obsession Paris
Merci beaucoup pour votre avis sur notre site Obsession Paris, Carole.
S
Saïda O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Je connais déjà les produits et j'ai reçu ma commande rapidement donc
Réponse de Obsession Paris
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et nos produits.
H
Héléne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Livraison très rapide
Réponse de Obsession Paris
Merci beaucoup pour votre retour positif, Héléne. Cela nous fait très plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de notre service de livraison rapide.
S
Sonia D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
La lentille ne couvre pas la totalité de la pupille
Réponse de Obsession Paris
Bonjour Sonia, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfaite par notre produit. Nous prenons en compte votre remarque et nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos lentilles pour répondre aux attentes de nos clients. N'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse e-mail suivante : auvavision@outlook.fr
O
Océane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
lentilles très confortables. Bonne correction et couleur très naturelle
Réponse de Obsession Paris
Merci beaucoup pour votre avis positif sur nos lentilles Obsession Paris ! Nous mettons un point d'honneur à offrir des lentilles de qualité avec une couleur naturelle qui s'adapte parfaitement à votre regard. Merci de nous avoir choisis !
F
Fanelly M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
Très bien, service impeccable.
Réponse de Obsession Paris
Merci beaucoup Fanelly pour votre retour positif sur notre site Obsession Paris. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
E
Elisabeth A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
J'ai reçu des lentilles défaillantes et je n'ai reçu aucunes réponses. Je suis déçue.
Réponse de Obsession Paris
Chère Elisabeth, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous prenons cet incident très au sérieux et nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution à votre situation. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et vous offrir un service irréprochable à l'avenir.
V
Virginie J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Lentilles beaucoup trop ckairs, effet non naturel
Réponse de Obsession Paris
Bonjour Virginie J., Merci pour votre avis. Nous sommes navrés que la couleur des lentilles ne vous convienne pas. Nous comprenons l'importance d'un effet naturel et allons transmettre votre retour à notre équipe. N'hésitez pas à contacter notre service client pour explorer d'autres options adaptées à vos besoins.
C
Coraline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Le site est facile d'utilisation et facile à comprendre !
Réponse de Obsession Paris
Bonjour Coraline, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site facile à utiliser et à comprendre. Nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience agréable à nos clients. À bientôt ! La Team Obsession Paris
N
Naomi D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Super, envoi très rapide, arrivées rapidement dans ma boite aux lettres, produits et service parfaits, je recommande et je commanderai encore.
Réponse de Obsession Paris
Merci pour votre retour positif, Naomi ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous compter parmi nos fidèles clients. À bientôt sur notre site !
O
Orlane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Très satisfaite de mon colis ! Service client très réactif en cas de problème et surtout rapide, rien à dire ! Je vous recommande de commander vos lentilles chez eux ! :)
Réponse de Obsession Paris
Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services et de nos produits. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service rapide et efficace à nos clients. À bientôt sur Obsession Paris !
M
Mehdi L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Très satisfait, produit de qualité et service client très désagréable, il m’ont fait payer une livraison rapide pour rien car le produit a mis beaucoup de temps à arriver, Génial !!!
Réponse de Obsession Paris
Cher Mehdi,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site Obsession Paris.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre produit et que sa qualité répond à toutes vos attentes.
Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec notre service client. Nous mettons un point d'honneur à offrir un excellent service client et nous regrettons sincèrement si vous n'avez pas eu une expérience positive avec eux. Nous allons prendre des mesures afin d'améliorer notre service et éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.
En ce qui concerne votre livraison rapide, nous comprenons votre frustration. Malheureusement, les délais de livraison peuvent varier en fonction de différents facteurs et nous vous prions de nous excuser pour tout désagrément causé.
La Team Obsession Paris
V
Vincent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Parfait.
Réponse de Obsession Paris
Merci beaucoup pour votre avis, Vincent. Nous sommes ravis que notre site Obsession Paris vous plaise autant ! Cela nous encourage à continuer dans cette voie et à vous proposer toujours plus de contenu de qualité. Au plaisir de vous retrouver sur notre site prochainement.
S
Sahla A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Envoie rapide qualité irréprochable
Réponse de Obsession Paris
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec notre site Obsession Paris ait été satisfaisante. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et à la rapidité de nos livraisons. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
I
Isabelle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Site très professionnel et sérieux j'ai reçu Mes lentilles en 48h. Très satisfaite
Réponse de Obsession Paris
Merci beaucoup pour votre retour positif, Isabelle ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience d'achat sur notre site et que vous avez reçu votre commande rapidement. Nous mettons toujours un point d'honneur à offrir un service professionnel et de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Obsession Paris !
L
Lou G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
les meilleure lentilles surtout pour yeux sensibles
Réponse de Obsession Paris
Merci beaucoup pour votre avis positif sur Obsession Paris. Nous sommes ravis que nos lentilles correspondent à vos attentes et qu'elles conviennent parfaitement à vos yeux sensibles. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à travailler dur pour vous proposer des produits de qualité.
H
Hynd T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
L'envoi de produit est rapide et efficace
Réponse de Obsession Paris
Merci pour votre confiance et votre satisfaction ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. À bientôt !
S
Samira A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Livraison rapide
Réponse de Obsession Paris
Merci beaucoup pour votre retour positif, Samira. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Obsession Paris. Merci encore pour votre soutien précieux.
N
Nezha H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Service client inexistant. Du jamais vu. Plusieurs emails envoyés aucun retour.
Réponse de Obsession Paris
Bonjour Nezha, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec notre service client. Nous allons prendre en compte votre commentaire pour améliorer nos services à l'avenir. Merci de votre retour. Cordialement, Obsession Paris.
S
Saïda O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
gestion de la commande et livraison plus lente que d'habitude.
Solution pour lentilles reçu sans emballage ni étuis, normalement fournis.
K
Karim B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Très satisfait de ma commande je recommande ce site très sérieux
M
Malika B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Le site est très bien fait on peut se rendre compte du résultat obtenu grâce à des photos et des vidéos qui correspondent bien à la réalité, super
S
Sarah T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Couleur comme indiqué sur le dite.port agreable des lentilles
E
Elisabeth G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
très bon site
M
Marie Thérèse P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
J'avais demandé par mail des renseignements pour des lentilles de correction en couleur, je n'ai reçu aucune réponse, déçu.
M
Monica P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Bonjour j'ai commandé des lentilles couleur cannelle et j'ai reçu des lentilles verts très déçu de la couleur je pense que ont ç'a trompé ce pas possible. Merci
S
Sabrina A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Couleur Naturelle , parfaite livraison rapide
H
Hafida A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Rien à signaler. Parfait
T
Tiana R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Livraison ultra rapide.
Je suis fan des lentilles obsession Paris. Rendu très naturel. Multitude de couleurs. Je recommande.
H
Hafida B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Parfait
A
Anne-Marie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Très bien
A
Ana R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Me gustan mucho la naturalidad de sus colores, lo cómodas que son para mis ojos y el servicio es bueno.
S
Sabrina G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Au top
M
Malika G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Réception très rapide , produit conforme
V
Valérie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Très bien un grand merci
S
Sofiane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Rapide soigner
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