Les lentilles Obsession Paris impressionnent par leur rendu naturel et leur confort, avec des couleurs qui éclaircissent ou subliment le regard tout en restant discrètes. La qualité des lentilles et leur facilité d’utilisation ressortent fortement, accompagnées d’expéditions rapides et d’un emballage soigné. La fiabilité et le service sont salués par de nombreuses utilisations récurrentes sur plusieurs années et des commandes répétées. Enfin, le choix de teintes variées et l’apparence naturelle des produits rencontrent régulièrement l’adhésion des client·e·s.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez l'effet naturel de nos lentilles et que la livraison a été rapide.
Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre boutique !
L'équipe d'Obsession Paris
P
Pamela H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
La correction est vraiment pas bonne. Je vois absolument flou!!alors qu'avec d'autres marques tout va bien. Les lentilles ne sont pas souples, assez rigides, je les sens beaucoup. Je précise que je mets des lentilles depuis 10 ans. Plus jamais ce site! Livraison rapide cependant
Réponse de Obsession Paris
Bonjour Pamela,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’êtes pas satisfaite de vos lentilles et que vous rencontrez une vision floue ainsi qu’un inconfort lors du port.
Nous vous invitons à contacter directement notre service client par e-mail en joignant une photo des lentilles, une photo de la boîte sur laquelle le numéro de lot est bien visible, ainsi que quelques lignes expliquant précisément le problème rencontré. Ces éléments nous permettront d’étudier votre demande et de vous proposer une solution adaptée.
La Team Obsession Paris
S
Sylvilise E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Commande reçu. Je n'ai pas encore mis. Nouvelle couleur. Pour une 2ème commande
Réponse de Obsession Paris
Sylvilise, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande est bien arrivée. N'hésitez pas à nous partager vos impressions une fois que vous aurez essayé la nouvelle couleur, et nous serons ravis de vous accompagner pour votre deuxième commande. À très bientôt sur Obsession Paris !
La Team Obsession Paris
C
Corinne F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Très déçue par la qualité. J ai l impression d avoir des lentilles pour Halloween. Désolée mais expérience malheureuse
Réponse de Obsession Paris
Corinne, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement, nous serions ravis de trouver une solution qui vous convienne : auvavision@outlook.fr.
La Team Obsession Paris
A
Amele L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Lentille abîmée… et aucun échange ni remboursement
Réponse de Obsession Paris
Amele, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre lentille. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution adaptée : auvavision@outlook.fr.
La Team Obsession Paris
N
Naida E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
Je n’ai pas reçu mon colis
Réponse de Obsession Paris
Naida, après vérification, votre colis a bien été livré dans le point relais que vous aviez sélectionné lors de la commande. N’ayant pas été récupéré dans les délais impartis, il a ensuite été retourné à notre entrepôt.
Nous restons à votre disposition pour organiser une nouvelle expédition ou procéder à un remboursement selon votre préférence.
La Team Obsession Paris
M
Marie Paule F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
J e ne suis pas encore LiVREE 🥵🥵🥵🥵🥵
Réponse de Obsession Paris
Marie Paule, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Votre satisfaction est notre priorité. Pourriez-vous nous contacter en privé avec votre numéro de commande afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement ?
Merci de votre patience.
La Team Obsession Paris
C
Catherine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Joli mais pas très confortable
Réponse de Obsession Paris
Catherine, merci pour votre retour sur l'esthétique des Lentilles de Couleur.
Il est possible que votre sensation d’inconfort soit liée à une sécheresse oculaire, assez fréquente et qui peut varier selon les personnes.
Nous vous conseillons d’en parler à votre opticien ou à un professionnel de santé visuelle afin de vérifier si des larmes artificielles ou un autre type de lentilles mieux adaptées pourraient améliorer votre confort. Votre bien-être visuel reste notre priorité. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez la moindre question.
La Team Obsession Paris
E
Eric P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
Livraison rapide ; je suis satisfais des lentilles reçues.
Réponse de Obsession Paris
Eric, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre expérience avec Obsession Paris. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que vous êtes satisfait des lentilles reçues. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
La Team Obsession Paris
E
Elodie P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Ce n est pas les même couleurs que sur les photos Deplus je ne l'ai supporte pas alors que j ai l habitude dans porter.
Réponse de Obsession Paris
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous souhaitons vous rassurer que les photos présentes sur notre site proviennent de véritables shootings photo professionnels, ce qui permet de vous donner une idée la plus fidèle possible du rendu des lentilles. Cependant, il est vrai que les couleurs peuvent légèrement varier en fonction de la lumière naturelle, de la couleur de vos yeux, de vos cheveux, de votre carnation...
Concernant l'inconfort ressenti, cela peut arriver parfois, même pour des habitués. Nous vous conseillons de vérifier que les lentilles ont été correctement manipulées et hydratées avant la pose. Si vous avez besoin d’une assistance ou de conseils supplémentaires, n’hésitez pas à contacter notre service client, qui sera ravi de vous aider à trouver une solution.
Nous restons à votre disposition.
La Team Obsession Paris
S
Sonia D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
La lentille ne couvre pas la totalité de la pupille
Réponse de Obsession Paris
Bonjour Sonia, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfaite par notre produit. Nous prenons en compte votre remarque et nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos lentilles pour répondre aux attentes de nos clients. N'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse e-mail suivante : auvavision@outlook.fr
M
Mabrouka E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Vous êtes arnaque
Réponse de Obsession Paris
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients et nous ferons tout notre possible pour rectifier la situation et vous offrir un service de qualité à l'avenir.
E
Elisabeth A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
J'ai reçu des lentilles défaillantes et je n'ai reçu aucunes réponses. Je suis déçue.
Réponse de Obsession Paris
Chère Elisabeth, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous prenons cet incident très au sérieux et nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution à votre situation. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et vous offrir un service irréprochable à l'avenir.
C
Camille A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
A fuir
Les lentilles ont été portés seulement une soirée. Le lendemain j’ai eu la vision toute flou et vraiment très très mal aux yeux même des lavages d’œil ou autre goûtes ni faisait rien. Jetté direct vraiment très déçu du produit que je ne recommande a personne
Réponse de Obsession Paris
Bonjour Camille, nous sommes désolés d'apprendre que nos lentilles n'ont pas répondu à vos attentes. Nous prenons en compte votre commentaire et allons travailler à améliorer la qualité de nos produits. N'hesitez pas à contacter notre service client par e-mail : auvavision@outlook.fr Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire lors d'une prochaine commande. Belle journée à vous.
N
Nezha H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Service client inexistant. Du jamais vu. Plusieurs emails envoyés aucun retour.
Réponse de Obsession Paris
Bonjour Nezha, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec notre service client. Nous allons prendre en compte votre commentaire pour améliorer nos services à l'avenir. Merci de votre retour. Cordialement, Obsession Paris.
A
Assia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
RAS. C'est juste parfait
Réponse de Obsession Paris
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer à vous offrir des services de qualité. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de votre expérience sur notre site Obsession Paris.
M
Monica P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Bonjour j'ai commandé des lentilles couleur cannelle et j'ai reçu des lentilles verts très déçu de la couleur je pense que ont ç'a trompé ce pas possible. Merci
V
Valérie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Je sais pas quoi dire car se ne sont pas les même que d habitude et la il y a deux couleur c noter émeraude et gris
R
Renée Roger M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
Parfait
S
Sabrina B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Gros problème de livraison 1 ère commande que je n’ai jamais reçu j’attend toujour le remboursement j’ai du repasser commande et ouvrir un litige PayPal pour qu’on me réponde car le service client ne répond pas jamais eu aucun retour
M
Marie Agnès A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Je ne sais pas si cela vient du produit dans lequel les lentilles sont, mais je constate que j'ai souvent une gêne au moment de la pose et je suis obligée de les rincer avec un autre produit. Sinon les couleurs ont un effet plutôt naturel et j'apprécie le délai de livraison qui est toujours respecté.
Il y a environ 1 an que je commande. J'ai fait appel au SAV suite à une erreur de livraison et tout c'est très bien passé, j'ai été rappelé pour faire le point.
J'aurais volontier validé 5 étoiles mais j'en retire 1 à cause du produit, ceci dit j'y suis peut être sensible.
M
Mehdi L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
Bien
Réponse de Obsession Paris
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Team Obsession Paris
M
Michelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Site agreable
Réponse de Obsession Paris
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Team Obsession Paris
A
Angeline I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Super
Réponse de Obsession Paris
Bonjour Angeline I., nous vous remercions pour votre retour positif. Team Obsession Paris
B
Bernard-Yves C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Lentilles bas de gamme, la coloration n’est pas naturelle.
Service client peu aidant.
Je ne commanderai plus jamais chez eux.
Réponse de Obsession Paris
Bonjour, Merci pour votre retour. N'hésitez pas à contacter notre service client pour signaler la gêne que vous rencontrez afin qu'il trouve une solution. Team Obsession Paris
A
Annie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
La commande arrivait rapidement
Réponse de Obsession Paris
Bonjour Annie T., nous vous remercions pour votre retour positif. Team Obsession Paris
M
Malika B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Commande jamais reçu, pas de réponses suite à mon mail donc c’est clairement du vol. Je vous déconseille
V
Valérie M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Je n ai toujours rien reçu j ai payé les frais pour une livraison en 6 jours et là ça fait 15 jours
Réponse de Obsession Paris
Bonjour Valérie, n'hésitez pas à contacter notre service client pour signaler ce désagrément. Team Obsession Paris
A
Amal S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Des lentilles bien , couleur magnifique, mais elle ne sont pas très souple
Réponse de Obsession Paris
Bonjour Amal, Merci pour votre retour. N'hésitez pas à contacter notre service client pour signaler la gêne que vous rencontrez afin qu'il trouve une solution. Team Obsession Paris
N
Nolwenn K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
J'ai contacté les services clients pour leur dire que j'ai eu une allergie suite à leur lentilles et je me suis fait envoyer bouler.
Ces gens ne respecte pas la santé des yeux et sont complètement inhumains, tout ce qu'ils veulent c'est de la tune, de la tune, de la thune.
Y
Youssef H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Très decut, ces lentilles ne sont pas des obsession paris, j'ai pris des lentilles mignoht perfection bleu elles n'ont rien avoir avec celle que je prenais à Paris , celle ci sont illitre d'un motif en étoile sur la lentille faisant plus fantaisie que lentille discrète, très decut, et surtout mensonger de dire que c'est des obsession paris, cela fais 4 ans que je prend ces lentilles sur paris elles n'ont rien à voir avec celle livre, à fuir car leur publicité est mensongère
Réponse de Obsession Paris
Bonjour Youssef, n'hésitez pas à contacter notre service client pour signaler la gêne que vous rencontrez afin qu'il trouve une solution. Team Obsession Paris
O
Omayma T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Je suis déçu pas reçu ma commande? ET ON ME DEMANDE DE PAYER LES FRAIS D'ENVOIE POUR ME RENVOYER LE COLLIS C'EST ABBERANT !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Le site est bien et il y a pas mal de choix. La description des lentilles est fidèle à la réalité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Merci beaucoup ️
Réponse de Obsession Paris
Bonjour Manel, nous vous remercions pour votre retour positif. Team Obsession Paris
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Belle couleur
Mais lentille épaisse pour une journalière et les lentilles mensuelles encore plus mes yeux ne supportent pas les mensuelles
Réponse de Obsession Paris
Bonjour, merci pour votre retour. N'hésitez pas à contacter notre service client pour signaler la gêne que vous rencontrez afin qu'il trouve une solution. Team Obsession Paris
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Lentilles donnent pas un aspet naturel, bougent à chaque fois qu'on cligne l'oeil.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Lentilles qui donne l’impression d’avoir un strabisme !! Effet horrible j’ai envoyé un mail au service voici leur réponse : Nous prenons note de votre réclamation. Je suis énormément déçu étant donné d’avoir toujours commander chez obsession paris depuis quelque années. Je songe à me diriger vers d’autres marques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Pas déçue du tout. Reçues rapidement .
Réponse de Obsession Paris
Bonjour Sabine, nous vous remercions pour votre retour positif. Team Obsession Paris
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
Satisfaite en général. En revanche, au niveau de la couleur je suis un peu déçue mais je reconnais que voir une couleur sur Internet et en réalité c’est toujours différent. Je savais que je prenais le risque, ce n’est pas grave !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
Très déçue trop épaisse pour moi je ne les ai pas supporter
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