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basée sur 1834 avis publiés

Derniers avis clients

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★★★★☆

Envoi rapide et conforme. Juste une petite remarque pour les modalités d'échange qui pourrait etre améliorer.

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Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la rapidité de notre service et nos prix vous aient satisfait. À très bientôt sur Ô Rugby pour de nouveaux achats !
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Parfait, rien a dire, d'une très grand gentillesse

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Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis 🙂 À bientôt sur Ô Rugby
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Envoi très rapide

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Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis 🙂 À bientôt sur Ô Rugby
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★☆☆☆☆

Commande passée le 12/06, en payant 12,90€ pour une livraison express le 13/06. La commande est arrivée en point relais avec 1 semaine de retard et a été retournée automatiquement. Nous sommes le 27/06, et on me demande d'encore attendre pour être remboursé. Exaspérant !

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Bonjour, Votre colis est parti dans les délais et a été pris en charge par Chronopost. Mais d'après le suivi, il y a eu du retard par le service de livraison qui n'ont pas respecté leur délai. Pour rappel, nous ne sommes pas en charge de la livraison surtout s'il y a des soucis lors de l'expédition. De plus, votre commande a bien été remboursée. Bien cordialement
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis 🙂 À bientôt sur Ô Rugby
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★☆☆☆☆

J'ai commandé des crampons hybrides pour mon fils et j'ai reçu des crampons moulés. Je suis très déçu pour ma première et sûrement dernière commande sur le site.

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Bonjour, Vous avez contacté le SAV par rapport à cette erreur dans votre commande et vous avez décidé de garder les crampons malgré le fait que ça ne corresponde pas au produit en question. Nous restons à votre disponibilité afin de trouver une solution à ce problème. Bien cordialement Ô Rugby
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis 🙂 À bientôt sur Ô Rugby
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Reçu le lendemain de la commande... bravo et metci

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Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la livraison ait été rapide. À bientôt sur Ô Rugby !
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Conseil et disponibilité de l équipe

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Merci infiniment pour votre retour ! Toute l'équipe d'Ô Rugby met un point d'honneur à accompagner chaque client avec attention et passion. Nous sommes ravis que vous l'ayez ressenti. A bientôt sur Ô Rugby !
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La réactivité et la gentillesse du conseiller

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Un grand merci pour votre retour positif ! Nous attachons beaucoup d'importance à notre SAV et à la disponibilité de nos conseillers, alors votre message nous fait vraiment plaisir. À bientôt chez Ô Rugby !
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Bonjour, Le colis a été expédié le lendemain comme prévu et il a été déposé auprès de notre transporteur pour la livraison express. Il est possible que le colis a été perdu lors du traitement des colis donc nous allons vous en réexpédier un autre. Nous nous excusons si Chronopost n'a pas respecté ses délais de livraison. A bientôt sur Ô Rugby !
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Les articles sont supers et de bonne qualité et la livraison est rapide

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Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que la qualité de nos articles et la rapidité de livraison aient répondu à vos attentes. À très bientôt sur Ô Rugby !
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Envoi rapide, sav au top (malheureusement le produit taille trop petit)

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Merci pour votre retour positif sur la rapidité d'envoi et notre service client ! Nous sommes désolés que la taille du produit ne vous convienne pas. N'hésitez pas à nous contacter pour un échange ou un retour, nous ferons le nécessaire pour vous satisfaire au mieux.
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Rapidité, prix excellent. Merci

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Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la rapidité de notre service et nos prix vous aient satisfait. À très bientôt sur Ô Rugby pour de nouveaux achats !
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★★★★☆

Tout s'est très bien passé pour la commande et la livraison, mais il semblerait que la qualité des tee-shirt soit moyenne...certains semblent s'être déformé au premier lavage !

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Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la commande et la livraison se soient bien déroulées, mais nous sommes désolés d'apprendre que certains tee-shirts se sont déformés après le premier lavage. Ce n'est pas conforme à nos standards de qualité. N'hésitez pas à nous contacter via le service client afin que nous puissions trouver une solution. Votre satisfac
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Commande livrée rapidement

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Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la livraison ait été rapide. À bientôt sur Ô Rugby !
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Service client très réactif, envoi hyper rapide. Parfait !

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Merci beaucoup pour votre super retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de notre service client et la rapidité de l'envoi. À très bientôt sur Ô Rugby !
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Produit reçu de qualité. Délai de livraison un peu long > 10 jours.

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Bonjour, Vous avez demandé un flocage sur le maillot et comme indiqué sur notre site internet, il faut compter entre 10 à 15 jours supplémentaire par rapport à la livraison de base. A bientôt sur Ô Rugby !
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Si les vêtements étaient systématiquement présentés portés par de vraies personnes, cela permettrait de mieux se rendre compte du rendu réel et d'avoir une meilleure idée des tailles et coupes.

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Envoi rapide

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Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour 🙂 La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! À bientôt sur notre site
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★★★☆☆

Bonjour J'ai hacheté des verres à bierre stade toulousain et quand je les aïs reçu j'ai eu très peur qu'ils soit cassé car je les entendais ils étaient très mal emballé

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Bonjour, Si les verres à bières ont été endommagés durant la livraison, merci de contacter notre SAV afin que nous trouvions une solution pour vous en réexpédier de nouveau dans de meilleure condition. À bientôt sur Ô Rugby !
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Choix, rapidité de traitement de la commande. Impeccable.

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Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour 🙂 La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! À bientôt sur notre site
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La rapidité

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