Les clients soulignent une expérience exemplaire avec des livraisons rapides et soignées, des articles conformes et de qualité, et un service client réactif et professionnel qui sait écouter et trouver des solutions rapidement. Ils apprécient particulièrement la rapidité d’expédition et de livraison, le suivi et la disponibilité du service client par téléphone, ainsi que la fiabilité des produits reçus et le respect des délais. L’engagement du site est renforcé par des interactions claires et efficaces, des échanges suivis et une expérience d’achat globale très satisfaisante.
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) Nous faisons en sorte que notre SAV soit réactif pour trouver une solution adaptée en fonction du problème. À bientôt sur Ô Rugby
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Note : 4 sur 5
J'ai reçu des mails à chaque étape de la commande! C'est top!
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Très bien livraison rapide
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Ça aurait été bien d'avoir un mail de confirmation de ma commande et du règlement. Obligé de consulter l'espace client pour avoir l'état de la commande
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Bonjour, Normalement différents emails vous ont bien été envoyé sur votre adresse mail, mais il se peut que certains tombent les spams/indésirables. Si vous avez bien reçu votre colis alors nous sommes satisfaits. À bientôt sur Ô Rugby ! Bien cordialement
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Rapidite
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Qualité produit Rapide
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Vêtements de la gamme Stade toulousain en promotion
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Je recommande ce site car les maillots sont de bonne qualité, livraison soignée et rapide.
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Livraison rapide, bon produit.
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Un achat affectué rapidement et livraison rapide
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Note : 4 sur 5
Très bonne qualité du produit Merci pour cette vente à prix réduit qui + est.
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Les prix sont top mais il y a trop de Douane et de taxe à payer à chaque fois ce qui augmente les prix parfois de 30 euros . Mais j'ai déjà 3 commandes et je suis très satisfait
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis :) Malheureusement, les frais de livraison sont plus élevés vers l'Outre-mer À bientôt sur Ô Rugby
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Commande passée le 11/01/24 reçu le 14/01/24 produit de qualité avec emballage d'origine légèrement déchiré Suivi par mail pour le traitement de la commande Prix intéressant en cette période de solde Pas assez de choix de maillots pour le stade français paris rugby des anciens maillots serait un plus
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Bonjour, L'emballage est déchiré car cela nous permet de d'étiqueter chacun de nos produits. Merci beaucoup pour votre avis :) À bientôt sur Ô Rugby
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Livraison rapide et soigné. Correspond parfaitement à mes attentes... Prix compétitifs
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Note : 4 sur 5
Livraison très rapide Qualité textile pour des polos un peu légère
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Note : 4 sur 5
Je suis content de mon achat , bonne réactivité de l'équipe .
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Note : 4 sur 5
Les prix et le contact avec le service commercial
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Bonjour J'adore passer commande chez vous cependant je trouve les frais de livraison un peu couteux par rapport à certains articles envoyés sinon je n'ai rien à redire
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Note : 4 sur 5
Même modèle quand boutique mais bien moins cher j espère qu il est à la bonne taille
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Note : 4 sur 5
La possibilité de modifier rapide
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Note : 4 sur 5
J'aimerai trouver les casquettes des pays suivant : Japon Samoa
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Bonjour, Nous n'aurons pas de casquette sur le Japon à part les maillots et aucune collection sur l'équipe du Samoa. Vous trouverez d'autres nations sur notre site internet. À bientôt sur Ô Rugby !
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Article de qualité et livraison rapide
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Note : 4 sur 5
Retour et echange rapide et serieux
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Note : 4 sur 5
Service client professionnel et agréable, il est dommage que le retour d'article ne soit pas gratuit .
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Les frais de retour sont payants à part quand il s'agit d'une erreur de notre part. À bientôt sur Ô Rugby
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Note : 4 sur 5
TOUT EST ARRIVE VITE ET BIEN. SEUL LE BALLON ME PARAIT PLUS PETIT QUE SUR LE SITE (taille enfant et non adulte...)
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Contact rapide pour un souci de toujours mieux faire
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