Avis clients de Ô Rugby

9,4 /10

Basée sur 2 140 avis publiés

5 1 800 84% 4 193 9% 3 57 3% 2 32 1% 1 58 3%

Résumé des avis

Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des expéditions et livraisons très rapides et des colis soignés qui arrivent en temps voulu. Ils mettent en avant la qualité et la conformité des produits, notamment des maillots et des articles sportifs qui répondent aux attentes et plaisent beaucoup, parfois en cadeau. Le service client et le SAV sont décrits comme réactifs, efficaces et disponibles, avec des échanges faciles et des solutions rapides lorsque nécessaire. Le site est perçu comme fiable et compétent, avec des prix attractifs et une expérience d’achat globale satisfaisante et durable.

Avis 3 et 5 étoiles

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Acheteur Vérifié

Publié le 08/02/2023 à 17h12

Réponse de Ô Rugby Publiée le 05/02/2023

Merci beaucoup pour ce retour :)

Acheteur Vérifié

Publié le 08/02/2023 à 16h36

La rapidité du traitement ainsi que sa qualité

Réponse de Ô Rugby Publiée le 05/02/2023

Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! Bien Cordialement SAV Ô Rugby

Acheteur Vérifié

Publié le 08/02/2023 à 15h43

Réponse de Ô Rugby Publiée le 05/02/2023

Merci beaucoup pour ce retour :)

Acheteur Vérifié

Publié le 08/02/2023 à 15h10

Réponse de Ô Rugby Publiée le 05/02/2023

Merci beaucoup pour ce retour :)

Acheteur Vérifié

Publié le 08/02/2023 à 14h54

Réponse de Ô Rugby Publiée le 05/02/2023

Merci beaucoup pour ce retour :)

Acheteur Vérifié

Publié le 08/02/2023 à 14h31

Les frais de port un peu cher sinon commande rapide et article conforme

Réponse de Ô Rugby Publiée le 16/02/2023

Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! À bientôt sur notre site, SAV Ô Rugby

Acheteur Vérifié

Publié le 08/02/2023 à 14h29

Réponse de Ô Rugby Publiée le 05/02/2023

Merci beaucoup pour ce retour :)

Acheteur Vérifié

Publié le 08/02/2023 à 14h26

Bon service et très rapide

Réponse de Ô Rugby Publiée le 05/02/2023

Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! Bien Cordialement SAV Ô Rugby

Acheteur Vérifié

Publié le 08/02/2023 à 13h53

livraison d'un short de bain ruckfield de couleur blanche alors que j'avais commandé un noir.

Réponse de Ô Rugby Publiée le 16/02/2023

Bonjour, Nous nous excusons pour cette erreur dans votre préparation. Le SAV vous a contacté pour résoudre ce problème. Bien cordialement SAV Ô Rugby

Acheteur Vérifié

Publié le 08/02/2023 à 13h40

Réponse de Ô Rugby Publiée le 05/02/2023

Merci beaucoup pour ce retour :)

Acheteur Vérifié

Publié le 08/02/2023 à 12h19

Réponse de Ô Rugby Publiée le 05/02/2023

Merci beaucoup pour ce retour :)

Acheteur Vérifié

Publié le 08/02/2023 à 11h50

Les produits commandés sont de qualité et conforme a ceux espères. Le conditionnement est de qualité, le délais de réception est parfait.

Réponse de Ô Rugby Publiée le 05/02/2023

Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! Bien Cordialement SAV Ô Rugby

Acheteur Vérifié

Publié le 08/02/2023 à 10h41

Réponse de Ô Rugby Publiée le 05/02/2023

Merci beaucoup pour ce retour :)

Acheteur Vérifié

Publié le 08/02/2023 à 09h38

Réponse de Ô Rugby Publiée le 05/02/2023

Merci beaucoup pour ce retour :)

Acheteur Vérifié

Publié le 08/02/2023 à 09h23

Réponse de Ô Rugby Publiée le 05/02/2023

Merci beaucoup pour ce retour :)

Acheteur Vérifié

Publié le 07/02/2023 à 20h48

Objet conforme à la description et envoi très rapide.

Réponse de Ô Rugby Publiée le 16/02/2023

Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! À bientôt sur notre site, SAV Ô Rugby

Acheteur Vérifié

Publié le 07/02/2023 à 20h21

Livraison rapide.parfait

Réponse de Ô Rugby Publiée le 05/02/2023

Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! Bien Cordialement SAV Ô Rugby

Acheteur Vérifié

Publié le 07/02/2023 à 19h10

Envoi très rapide, ravie de ma commande, merci !

Réponse de Ô Rugby Publiée le 05/02/2023

Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! Bien Cordialement SAV Ô Rugby

Acheteur Vérifié

Publié le 07/02/2023 à 17h22

Réponse de Ô Rugby Publiée le 05/02/2023

Merci beaucoup pour ce retour :)

Acheteur Vérifié

Publié le 07/02/2023 à 11h52

Très bien, très bon contact, rapide et efficace

Réponse de Ô Rugby Publiée le 16/02/2023

Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! À bientôt sur notre site, SAV Ô Rugby

Acheteur Vérifié

Publié le 07/02/2023 à 11h47

Magasin parfait

Réponse de Ô Rugby Publiée le 16/02/2023

Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis :) À bientôt sur Ô Rugby

Acheteur Vérifié

Publié le 07/02/2023 à 10h51

Très rapide

Réponse de Ô Rugby Publiée le 16/02/2023

Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! À bientôt sur notre site, SAV Ô Rugby

Acheteur Vérifié

Publié le 07/02/2023 à 09h39

Prix très corrects et une livraison sous 48h00

Réponse de Ô Rugby Publiée le 16/02/2023

Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! À bientôt sur notre site, SAV Ô Rugby

Acheteur Vérifié

Publié le 10/01/2023 à 21h56

RAS

Réponse de Ô Rugby Publiée le 16/02/2023

Merci beaucoup pour ce retour :) À bientôt sur Ô Rugby !

Acheteur Vérifié

Publié le 09/01/2023 à 10h45

Très satisfaite de la proposition de ce site, grand choix d articles. Mes commandes sont arrivées très rapidement. Site sérieux, parfait.

Réponse de Ô Rugby Publiée le 16/02/2023

Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! À bientôt sur notre site, SAV Ô Rugby

Acheteur Vérifié

Publié le 07/01/2023 à 19h28

Réponse de Ô Rugby Publiée le 05/02/2023

Merci beaucoup pour ce retour :)

Acheteur Vérifié

Publié le 06/01/2023 à 11h42

Rapidité et efficacité

Réponse de Ô Rugby Publiée le 16/02/2023

Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! À bientôt sur notre site, SAV Ô Rugby

Acheteur Vérifié

Publié le 04/01/2023 à 10h50

Réponse de Ô Rugby Publiée le 05/02/2023

Merci beaucoup pour ce retour :)

Acheteur Vérifié

Publié le 02/01/2023 à 19h39

Réponse de Ô Rugby Publiée le 05/02/2023

Merci beaucoup pour ce retour :)

Acheteur Vérifié

Publié le 31/12/2022 à 10h35

Réponse de Ô Rugby Publiée le 05/02/2023

Merci beaucoup pour ce retour :)

Acheteur Vérifié

Publié le 30/12/2022 à 21h52

Bonjour J'ai commandé sweat pour Noël que je n'ai pas reçu à temps en fait j'ai fait une mauvaise manipulation et c'était en clics end collect J'ai téléphoné au magasin et il m'a envoyé le colis que j'ai reçu le lendemain, je vous remercie pour réactivité. Bonne fête de fin d'année Stéphanie

Réponse de Ô Rugby Publiée le 16/02/2023

Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) Nous faisons en sorte que notre SAV soit réactif pour trouver une solution adaptée en fonction du problème. À bientôt sur Ô Rugby !

Acheteur Vérifié

Publié le 30/12/2022 à 16h57

Rapide et à bon prix

Réponse de Ô Rugby Publiée le 16/02/2023

Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! À bientôt sur notre site, SAV Ô Rugby

Acheteur Vérifié

Publié le 29/12/2022 à 12h28

Ma commande initiale n'était pas disponible. Je regrette de n'en avoir pas été prévenu mais un simple contact téléphonique a permis de corriger le problème et mon petit-fils a pu avoir à temps son cadeau de Noël, à savoir un modèle supérieur expédié à une nouvelle adresse.

Réponse de Ô Rugby Publiée le 16/02/2023

Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) Nous faisons en sorte que notre SAV soit réactif pour trouver une solution adaptée en fonction du problème. À bientôt sur Ô Rugby !

Acheteur Vérifié

Publié le 28/12/2022 à 13h25

Très satisfait de ma commande, produits de qualité. Expédition dans les délais.

Réponse de Ô Rugby Publiée le 16/02/2023

Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! À bientôt sur notre site, SAV Ô Rugby

Acheteur Vérifié

Publié le 27/12/2022 à 22h14

Suite à une erreur d'article à la livraison, le SAV m'a envoyé le bon article avant même que je retourne le mauvais. Merci de votre confiance et de votre professionnalisme.

Réponse de Ô Rugby Publiée le 16/02/2023

Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) Nous faisons en sorte que notre SAV soit réactif pour trouver une solution adaptée en fonction du problème. À bientôt sur Ô Rugby !

Acheteur Vérifié

Publié le 27/12/2022 à 20h33

Suivi très léger. Ne répond pas au téléphone. Cadeau de Noël livré en retard

Réponse de Ô Rugby Publiée le 21/02/2023

Bonjour, Nous apportons une grande importance à notre service client par téléphone mais nous avons été un peu débordés sur la période de noël. Nous nous excusons pour ce délai qui a été plus long que prévu à cause d'une rupture de stock momentanée. En espérant vous revoir bientôt sur Ô Rugby, Bien cordialement

Acheteur Vérifié

Publié le 27/12/2022 à 18h44

Préparation commande et livraison rapides!

Réponse de Ô Rugby Publiée le 16/02/2023

Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! À bientôt sur notre site, SAV Ô Rugby

Acheteur Vérifié

Publié le 27/12/2022 à 17h44

Très sérieux

Réponse de Ô Rugby Publiée le 16/02/2023

Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis :) À bientôt sur Ô Rugby

Acheteur Vérifié

Publié le 27/12/2022 à 17h32

Le maillot est livré sans protection . Une petite poche plastique le protégerai un peu plutôt qu'être mis nu dans l'enveloppe collissimo

Réponse de Ô Rugby Publiée le 21/02/2023

Bonjour, Merci pour votre remarque. Nos maillots sont livrés dans des enveloppes qui protègent nos produits tout en limitant notre consommation de plastique. Bien cordialement, SAV Ô Rugby

Acheteur Vérifié

Publié le 27/12/2022 à 14h12

Réponse de Ô Rugby Publiée le 16/02/2023

Merci beaucoup pour ce retour :) À bientôt sur Ô Rugby !