Les clients soulignent une expérience exemplaire avec des livraisons rapides et soignées, des articles conformes et de qualité, et un service client réactif et professionnel qui sait écouter et trouver des solutions rapidement. Ils apprécient particulièrement la rapidité d’expédition et de livraison, le suivi et la disponibilité du service client par téléphone, ainsi que la fiabilité des produits reçus et le respect des délais. L’engagement du site est renforcé par des interactions claires et efficaces, des échanges suivis et une expérience d’achat globale très satisfaisante.
La rapidité d'envoi, réception en 2 jours. J'ai pu faire un échange pour une taille supplémentaire en magasin directement. Vraiment contente de mon achat et du prix proposé
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Merci beaucoup pour cet avis :)
A
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Note : 5 sur 5
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A
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Note : 5 sur 5
Première commande faite il y a quelques jour envoi rapide et produit de qualité.
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A
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Note : 5 sur 5
Tout au top changé rien
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A
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Note : 5 sur 5
SUPER envoi rapide commande reçu sous 3 jours comme indiqué à la commande, mais par contre je n'ai jamais reçu de mail de confirmation après avoir passer de ma commande, et l'article était "nu" dans l'emballage, pas de sachet intermédiaire.
Réponse de Ô Rugby
Merci beaucoup pour cet avis :) En effet, nous n'utilisons plus de sachet plastique "secondaire" depuis 1 an, dans un souci de sobriété écologique. Je fais remonter votre remarque sur le mail automatique à notre équipe technique. Bien Cordialement
A
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Note : 5 sur 5
L'envoie rapide et lorsque je vais en boutique je suis toujours bien reçu
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A
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Note : 5 sur 5
livraison rapide et conforme
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A
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Note : 5 sur 5
Comment ce déroule le dédommagement car nous n'avons pas eu notre cde initialement prévue. Un remboursement doit nous parvenir.... Comment allez-vous faire?
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Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre qu'il y a eu un problème avec votre commande. Je vous invite à nous écrire à l'adresse sav@orugby.fr pour résoudre ce souci au plus vite. Bien Cordialement
A
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Note : 5 sur 5
Rapide produits contractuels... Au début je fût inquiet car pas de confirmation mails de ma commande.. Mais tout était parfait
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Merci beaucoup pour ce retour :)
A
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Note : 5 sur 5
Livraison très rapide.
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A
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Note : 5 sur 5
Le site et la rapidité de réception de la commande.
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Note : 5 sur 5
Conforme à nos attentes
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Note : 5 sur 5
Excellente copmmunication avec l'équipe de vente suite à une commande. Expédition ultra rapide et article conforme.
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A
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Note : 5 sur 5
Articles conformes aux descriptions et reçu très rapidement. Je recommande ce site de confiance +++
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A
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Note : 5 sur 5
très bon produit, livré rapidement
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Le rapidité de l'expédition ainsi que le suivi
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Merci beaucoup pour ce retour :) L'envoi rapide de toutes nos commande fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients !
A
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Note : 5 sur 5
Très très sérieux livraison très rapide et bon produit
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
Service fiable et peu coûteux
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Note : 5 sur 5
très réactif , commande expédié le jour même
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Note : 5 sur 5
Rapidité
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Note : 5 sur 5
Super sav
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Note : 5 sur 5
Commande reçu dans les délais en bon état
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Note : 5 sur 5
sérieux et bonne qualité
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Note : 5 sur 5
Envoi rapide et produit correspondant à mes attentes
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A
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Note : 2 sur 5
Vérifier vos stocks avant de nous dire qu'il n'y a pas l'article puis faire marche arrière pour me dire quand faite vous avez l'article.
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Bonjour Madame, Il y a en effet eu une petite confusion de notre part sur votre commande. Nous espérons tout de même que vous avez apprécié le produit. Bien Cordialement SAV Ô Rugby
A
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Note : 5 sur 5
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A
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Note : 5 sur 5
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A
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Note : 5 sur 5
Livraison très rapide je suis très satisfait je ne peux que recommander ce site.
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit de qualité
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme
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