Les clients soulignent une expérience exemplaire avec des livraisons rapides et soignées, des articles conformes et de qualité, et un service client réactif et professionnel qui sait écouter et trouver des solutions rapidement. Ils apprécient particulièrement la rapidité d’expédition et de livraison, le suivi et la disponibilité du service client par téléphone, ainsi que la fiabilité des produits reçus et le respect des délais. L’engagement du site est renforcé par des interactions claires et efficaces, des échanges suivis et une expérience d’achat globale très satisfaisante.
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! À bientôt sur notre site, SAV Ô Rugby
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Note : 4 sur 5
Beau flocage maillot un peu juste
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Note : 5 sur 5
La rapidité et le sérieux de l équipe il y avait eu un oubli lors de la première commande appelé en suivant dès le lundi le colis oublié était déjà partit
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Note : 5 sur 5
Rapidité disponibilité, possibilité de flocage du maillot!
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Note : 5 sur 5
Rapidité d' envoi et conformité
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Expédition rapide. Top merci.
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Note : 5 sur 5
A l'approche de Noël alors qu'un maillot est en rupture de stock, rapide prise de contact de la boutique pour trouver une substitution sans surcout. Produit de qualité expédié dans des délais très courts. Je pense réutiliser ce site pour des achats à venir.
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Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) Nous faisons en sorte que notre SAV soit réactif pour trouver une solution adaptée en fonction du problème. À bientôt sur Ô Rugby !
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Note : 5 sur 5
Très bonne relation avec la clientèle! Je recommanderai chez eux sans soucis! Gaëlle
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Note : 3 sur 5
La description de l'article n est pas conforme. J ai eu un simple cochonnet alors qu il devait être aux couleurs du stade !
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Bonjour Madame, Nous comprenons tout à fait votre déception. Le cochonnet proposé dans notre kit de pétanque est en effet différent de celui visible sur la photo. Cette petite erreur est indépendante de notre volonté et nous espérons que le kit de pétanque fera tout de même plaisir à la personne concernée. Nous espérons vous revoir sur notre site et vous souhaitons de bonnes fêtes !
A
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Note : 3 sur 5
je trouve dommage que les boutiques ne puissent pas faire d'expeditions
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Note : 5 sur 5
Très satisfait de la qualité du produit, son prix, la rapidité de la livraison
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Note : 5 sur 5
par tel très agréable et compétent Très pro.
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Note : 5 sur 5
Livraison hyper rapide
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Note : 4 sur 5
Accueil, delai
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Note : 5 sur 5
L'appel téléphonique pour changer un article qui n'était plus disponible
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Note : 5 sur 5
Bonne réactivité, bon produit
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Note : 2 sur 5
Erreur modèle livré
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Bonjour Madame, Notre service client va revenir vers vous dans les plus brefs délais pour résoudre cette situation. Bien Cordialement
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Note : 4 sur 5
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Très sérieux et rapide
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Note : 4 sur 5
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Note : 5 sur 5
societe tres serieuse tres bon contact telephone, colis recu dans les delais a recommander vivement, article de qualite
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Note : 5 sur 5
Très bon suivi. Bien informée. Super RAS
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Note : 5 sur 5
très bon produit , je recommande. Merci.
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Envoi très rapide !
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Note : 5 sur 5
Prise en compte et envoi de la commande rapide.
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Note : 5 sur 5
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Note : 3 sur 5
Taille un peu petit. Acheté xl aurait dû prendre xxl. Sinon jolie article.
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Bonjour Monsieur, Notre service client est disponible du lundi au vendredi pour répondre à toute question ou procéder à un échange si vous le souhaitez. N'hésitez pas à nous contacter pour procéder à un échange ! Bien Cordialement
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Note : 5 sur 5
Rapidité d'envoi, choix des produits, personnalisation
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Note : 5 sur 5
Simple et efficace
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Envoies et réception rapide bravo
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