Les clients soulignent une expérience exemplaire avec des livraisons rapides et soignées, des articles conformes et de qualité, et un service client réactif et professionnel qui sait écouter et trouver des solutions rapidement. Ils apprécient particulièrement la rapidité d’expédition et de livraison, le suivi et la disponibilité du service client par téléphone, ainsi que la fiabilité des produits reçus et le respect des délais. L’engagement du site est renforcé par des interactions claires et efficaces, des échanges suivis et une expérience d’achat globale très satisfaisante.
La commande s'est bien passé et le produit est conforme à le à commande est de bonne qualité ! Pour le délai par contre c'est moins bien ! Le produit commandé août devait être disponible en novembre et à été livré finalement fin décembre !
A
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Note : 5 sur 5
La rapidité d'envoi du colis
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Merci pour ce retour :)
A
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Note : 5 sur 5
Parfait! Délai respecté, marchandise conforme
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Merci pour ce retour :)
A
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Note : 5 sur 5
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Merci pour ce retour :)
A
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Note : 2 sur 5
Pantalon neuf avec 3 accrocs que j ai constaté après avoir enlevés les étiquettes. Déçu , je n avais jamais eu de souci avant, la veste, elle est conforme.
Réponse de Ô Rugby
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés de lire qu'un des produits vous est parvenu dans un mauvais état. Notre service client reste à votre disposition par mail pour résoudre la solution. Bien Cordialement
A
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Note : 3 sur 5
Délai de livraison très long. Pas reçu pour Noël. Très déçue
A
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Note : 5 sur 5
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Merci pour ce retour :)
A
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Note : 5 sur 5
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Merci pour ce retour :)
A
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Note : 5 sur 5
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Merci pour ce retour :)
A
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Note : 5 sur 5
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A
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Note : 5 sur 5
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A
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Note : 5 sur 5
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Merci pour ce retour :)
A
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Note : 5 sur 5
La rapidité de la livraison
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :)
A
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Note : 5 sur 5
A chacune de mes questions une réponse convenable... Au top Merci encore...et joyeuses fêtes de fin d'année à tous
Réponse de Ô Rugby
Merci beaucoup pour ce retour :) Nous espérons que les fêtes se sont bien passées pour vous
A
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Note : 4 sur 5
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Merci pour ce retour :)
A
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Note : 5 sur 5
Site super , il y a du choix , et livraison ultra rapide j'adore
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Merci pour ce retour :)
A
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Note : 5 sur 5
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Merci beaucoup pour ce retour :) À bientôt sur Ô Rugby !
A
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Note : 4 sur 5
Merci.
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Merci pour ce retour :)
A
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Note : 5 sur 5
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Merci pour ce retour :)
A
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Note : 5 sur 5
Fournisseur sérieux. Encore merci.
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Merci pour ce retour :)
A
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Note : 5 sur 5
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Merci beaucoup pour ce retour :) À bientôt sur Ô Rugby !
A
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Note : 3 sur 5
Après 1 mois d'attente, commande enfin reçue juste avant Noël. Dommage que la communication ne soit pas au rdv (pas de réponse du SAV n°de tel non attribué )
Réponse de Ô Rugby
Bonjour, Nous sommes heureux premièrement d'apprendre que vous avez reçu votre commande avant Noël. En revanche, notre numéro de SAV est bien fonctionnel et sonne tous les jours sans problème, avec un service dédié pour vous répondre. il y a dû avoir un souci technique sur votre tentative. Nous espérons que le produit plaira à la personne qui va le recevoir et nous vous souhaitons de bonnes fêtes
A
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Note : 5 sur 5
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Merci beaucoup pour ce retour :) À bientôt sur Ô Rugby !
A
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Note : 4 sur 5
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Merci beaucoup pour ce retour :) À bientôt sur Ô Rugby !
A
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Note : 3 sur 5
Bonjour soucis dans la livraison et surtout de communication c'est au client à venir demander ,dommage vu le prix
A
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Note : 4 sur 5
Le délai ????
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Bonjour, Merci pour votre avis :) Votre commande a été expédiée avec du retard car le produit en question était en précommande. À bientôt sur notre site, SAV Ô Rugby
A
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Note : 5 sur 5
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Merci beaucoup pour ce retour :) À bientôt sur Ô Rugby !
A
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Note : 5 sur 5
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Merci beaucoup pour ce retour :) À bientôt sur Ô Rugby !
A
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Note : 5 sur 5
délais de livraison correct et bon respect du message laissé
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Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! À bientôt sur notre site, SAV Ô Rugby
A
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Note : 4 sur 5
Livraison dans les délais, concernant mon article textile, un peu déçue il coupe grand. Le point relais n'est pas trop top .... Réception entre 2 containers poubelles !!! Par contre je continuerais à commander chez vous !!! Très grand choix !!
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Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! À bientôt sur notre site, SAV Ô Rugby
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Note : 5 sur 5
réactivité du traitement de la commande
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Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! À bientôt sur notre site, SAV Ô Rugby
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Note : 5 sur 5
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A
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide et efficace
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Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! À bientôt sur notre site, SAV Ô Rugby
A
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Note : 4 sur 5
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A
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Note : 5 sur 5
Réception rapide. Produit pas encore offert car pour Noël
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Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! À bientôt sur notre site, SAV Ô Rugby
A
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Note : 5 sur 5
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A
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide
Réponse de Ô Rugby
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! À bientôt sur notre site, SAV Ô Rugby
A
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Note : 5 sur 5
Commande et livraisons traitées très rapidement 20%de remise Je recommande ce site
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Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! À bientôt sur notre site, SAV Ô Rugby
A
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Note : 5 sur 5
TRES BIEN A TOUS LES NIVEAUX
Réponse de Ô Rugby
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis :) À bientôt sur Ô Rugby
A
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Note : 5 sur 5
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Merci beaucoup pour ce retour :) À bientôt sur Ô Rugby !
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