Les clients soulignent une expérience exemplaire avec des livraisons rapides et soignées, des articles conformes et de qualité, et un service client réactif et professionnel qui sait écouter et trouver des solutions rapidement. Ils apprécient particulièrement la rapidité d’expédition et de livraison, le suivi et la disponibilité du service client par téléphone, ainsi que la fiabilité des produits reçus et le respect des délais. L’engagement du site est renforcé par des interactions claires et efficaces, des échanges suivis et une expérience d’achat globale très satisfaisante.
Très satisfait de la qualité du produit, son prix, la rapidité de la livraison
Réponse de Ô Rugby
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! À bientôt sur notre site, SAV Ô Rugby
A
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Note : 5 sur 5
par tel très agréable et compétent Très pro.
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Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) Nous faisons en sorte que notre SAV soit réactif pour trouver une solution adaptée en fonction du problème. À bientôt sur Ô Rugby !
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Note : 5 sur 5
Livraison hyper rapide
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Note : 5 sur 5
L'appel téléphonique pour changer un article qui n'était plus disponible
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Note : 5 sur 5
Bonne réactivité, bon produit
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Note : 5 sur 5
Très sérieux et rapide
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Note : 5 sur 5
societe tres serieuse tres bon contact telephone, colis recu dans les delais a recommander vivement, article de qualite
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Note : 5 sur 5
Très bon suivi. Bien informée. Super RAS
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Note : 5 sur 5
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Merci beaucoup pour ce retour :) À bientôt sur Ô Rugby !
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Note : 5 sur 5
très bon produit , je recommande. Merci.
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Note : 5 sur 5
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Merci beaucoup pour ce retour :) À bientôt sur Ô Rugby !
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Note : 5 sur 5
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Merci beaucoup pour ce retour :) À bientôt sur Ô Rugby !
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
Envoi très rapide !
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Note : 5 sur 5
Prise en compte et envoi de la commande rapide.
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
Rapidité d'envoi, choix des produits, personnalisation
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Note : 5 sur 5
Simple et efficace
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
Envoies et réception rapide bravo
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
Réactivité immédiate. Bon poduit
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :)
A
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Note : 5 sur 5
Commande conforme et expédition très rapide. Je suis ravie de mon achat sur le site !
Réponse de Ô Rugby
Merci beaucoup pour ce retour :)
A
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Note : 5 sur 5
conforme à ma demande et rapidité
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :)
A
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Note : 5 sur 5
Rapidité de traitement de la commande et rapidité de livraison
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :)
A
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Note : 5 sur 5
Réponse de Ô Rugby
Merci :)
A
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Note : 5 sur 5
parfait
Réponse de Ô Rugby
Merci :)
A
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Note : 5 sur 5
Commande conforme à mes attentes, et un grand, Merci à votre équipe,d'avoir respecté ma demande, pour l'envoi du colis sans logo. Je vous en remercie infiniment, la surprise du cadeau,sera entière.
Réponse de Ô Rugby
Merci beaucoup pour ce retour, nous sommes ravis de vous voir si satisfaite :)
A
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Note : 5 sur 5
Très beau produit J'espère que la taille conviendra. Il faudra attendre le passage du papa Noël pour le savoir.
Réponse de Ô Rugby
Nous espérons également que le Père Noël fera un heureux ! N'hésitez pas à revenir vers nous après les fêtes si la taille ne convient pas
A
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Note : 5 sur 5
Très bon contact et renseignements très pro. Commande reçue en 3 jours ! Bravo et merci.
Réponse de Ô Rugby
Merci beaucoup pour ce retour :) Notre service client a également pris beaucoup de plaisir à échanger avec vous au téléphone !
A
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Note : 5 sur 5
Réponse de Ô Rugby
Merci pour votre retour :)
A
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Note : 5 sur 5
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :)
A
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Note : 1 sur 5
j ai commande une paire de crampon vous de m envoyer pas de bon de retour
Réponse de Ô Rugby
Bonjour, Notre service client vous a bien expliqué, dès votre 1er appel, la procédure de retour. Nous vous avons bien envoyé les deux paires de crampons que vous avez commandé, sans aucune erreur de préparation ni retard de délai de notre part. Pour ces raisons précises, les frais de retour de vos crampons ne sont pas pris en charge par Ô Rugby. Nous serons ravis de vous rembourser les crampons su
A
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Note : 5 sur 5
livraison rapide
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour ! :)
A
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide satisfait de mon article
Réponse de Ô Rugby
Merci pour votre retour ! :)
A
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Note : 5 sur 5
Réponse de Ô Rugby
Merci pour votre retour ! :)
A
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Note : 5 sur 5
SAV super, je recommande
Réponse de Ô Rugby
Merci beaucoup pour ce retour :)
A
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Note : 5 sur 5
Réponse de Ô Rugby
Merci pour votre retour ! :)
A
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Note : 1 sur 5
Site pas sérieux. Article envoyé avec plus d'un mois de retard, sav injoignable, geste commercial risible.
Réponse de Ô Rugby
Bonjour Monsieur, Nous comprenons votre déception cependant quelques points nous semblent injustes dans votre avis : Le produit que vous avez commandé était indiqué en précommande à ce moment-là et donc indisponible dans l'immédiat. Nous avons répondu dans la journée au mail que vous nous avez envoyé en vous expliquant de manière très transparente la situation, à savoir un problème national de liv
A
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Note : 5 sur 5
Super Mon maillot est arrivé en tant et en heure. Super contact au téléphone Merci à vous
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :) Nous sommes heureux de savoir que le maillot est arrivé dans les temps chez vous !
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