Avis clients de Ô Rugby

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 26/12/2022 à 18h27

Commande du 8/12/22: envoyée dans un colis d'un autre client qui a gentiment déposé mes articles dans une boutique ORugby de Montauban qui a expédié mes articles à une autre personne que moi portant le même nom de famille...qui a déposé mon colis à la poste; un vrai sketch! rien reçu à ce jour; un total manque de sérieux; un grand merci à ces deux personnes honnêtes qui m'ont prévenue par téléphon

Réponse de Ô Rugby Publiée le 21/02/2023

Bonjour Madame, Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette regrettable erreur. Il s'agit bien sûr d'une erreur extrêmement rare de notre part et nous avons pu nous en occuper dès que vous nous avez contacté pour résoudre la situation au plus vite. Nous sommes heureux d'apprendre que vous ayez réussi à récupérer votre commande initiale et nous espérons que les produits reçus vous ont plu.

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 26/12/2022 à 17h37

Réponse de Ô Rugby Publiée le 21/02/2023

Bonjour Monsieur, Je vois qu'il y a eu un souci sur un des articles de votre commande et que notre service client vous a contacté rapidement pour résoudre la situation. En espérant vous revoir bientôt sur Ô Rugby, Bien cordialement

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 25/12/2022 à 20h39

L'appel du magasin pour trouver une solution et la livraison a temps pour Noel, malgré la non disponibilité du produit acheté en ligne

Réponse de Ô Rugby Publiée le 16/02/2023

Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) Nous faisons en sorte que notre SAV soit réactif pour trouver une solution adaptée en fonction du problème. À bientôt sur Ô Rugby !

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 25/12/2022 à 15h50

Sympathique. Sérieux. Efficace

Réponse de Ô Rugby Publiée le 16/02/2023

Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis :) À bientôt sur Ô Rugby

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 25/12/2022 à 11h54

Réponse de Ô Rugby Publiée le 16/02/2023

Merci beaucoup pour ce retour :) À bientôt sur Ô Rugby !

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 25/12/2022 à 11h10

Envoi rapide. Je recommande

Réponse de Ô Rugby Publiée le 16/02/2023

Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! À bientôt sur notre site, SAV Ô Rugby

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 25/12/2022 à 10h56

Réponse de Ô Rugby Publiée le 16/02/2023

Merci beaucoup pour ce retour :) À bientôt sur Ô Rugby !

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 24/12/2022 à 21h46

3 semaine que j'attends un remboursement

Réponse de Ô Rugby Publiée le 11/01/2023

Bonjour, Votre remboursement a eu un peu de retard en la raison de la période des fêtes, je vous prie de nous en excuser. Votre remboursement a bien été effectué depuis. Bien Cordialement

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 24/12/2022 à 21h33

Livré rapidement conforme à la description

Réponse de Ô Rugby Publiée le 16/02/2023

Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! À bientôt sur notre site, SAV Ô Rugby

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 24/12/2022 à 18h17

Bonjour L objet commandé pour Noël est arrivé cassé. J attend toujours que l on m indique comment le retourner. Merci de me contacter pour le retour.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 24/12/2022 à 15h30

Réponse de Ô Rugby Publiée le 16/02/2023

Merci beaucoup pour ce retour :) À bientôt sur Ô Rugby !

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 24/12/2022 à 14h41

Très bonne qualité du produit et livraison rapide.

Réponse de Ô Rugby Publiée le 16/02/2023

Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! À bientôt sur notre site, SAV Ô Rugby

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 24/12/2022 à 14h31

Réponse de Ô Rugby Publiée le 16/02/2023

Merci beaucoup pour ce retour :) À bientôt sur Ô Rugby !

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 24/12/2022 à 13h12

Réponse de Ô Rugby Publiée le 21/02/2023

Bonjour Madame, Votre avis 1 étoile nous surprend un peu au vu de votre commande où tout semble s'être bien passé (expédition sous 48h et réception 48h après). Notre service client reste à disposition dans le futur pour tout éventuel problème sur une commande. Bien cordialement, SAV Ô Rugby

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 24/12/2022 à 12h54

J'ai apprécié la rapidité, pour recevoir le produit.

Réponse de Ô Rugby Publiée le 16/02/2023

Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! À bientôt sur notre site, SAV Ô Rugby

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 24/12/2022 à 09h11

Réponse de Ô Rugby Publiée le 16/02/2023

Merci beaucoup pour ce retour :) À bientôt sur Ô Rugby !

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 23/12/2022 à 22h52

Réponse de Ô Rugby Publiée le 16/02/2023

Merci beaucoup pour ce retour :) À bientôt sur Ô Rugby !

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 23/12/2022 à 21h48

Super Extrêmement commerciaux Félicitations à eux

Réponse de Ô Rugby Publiée le 16/02/2023

Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis :) À bientôt sur Ô Rugby

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 23/12/2022 à 16h26

Réponse de Ô Rugby Publiée le 16/02/2023

Merci beaucoup pour ce retour :) À bientôt sur Ô Rugby !

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 23/12/2022 à 13h41

Le prix des articles et la rapidité d'expédition

Réponse de Ô Rugby Publiée le 16/02/2023

Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! À bientôt sur notre site, SAV Ô Rugby

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 23/12/2022 à 13h21

Livraison rapide et site très raisonnable sur les prix

Réponse de Ô Rugby Publiée le 16/02/2023

Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! À bientôt sur notre site, SAV Ô Rugby

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 21/12/2022 à 14h37

Livraison très rapide et prix imbattable

Réponse de Ô Rugby Publiée le 19/12/2022

Merci beaucoup pour cet avis ! :) Nous mettons en effet tout en œuvre pour livrer nos clients selon les délais affichés !

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 21/12/2022 à 13h52

Le bonnet reçu n'est ni la bonne référence ni la bonne taille

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 21/12/2022 à 13h32

Réponse de Ô Rugby Publiée le 19/12/2022

Merci beaucoup pour cet avis :)

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 21/12/2022 à 12h25

Réponse de Ô Rugby Publiée le 16/02/2023

Merci beaucoup pour ce retour :) À bientôt sur Ô Rugby !

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 21/12/2022 à 09h22

Réponse de Ô Rugby Publiée le 19/12/2022

Merci beaucoup pour cet avis :)

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 20/12/2022 à 22h26

Délais respectés et merci au responsable SAV de son professionnalisme.

Réponse de Ô Rugby Publiée le 19/12/2022

Merci beaucoup pour cet avis ! :) Nous mettons en effet tout en œuvre pour livrer nos clients selon les délais affichés !

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 20/12/2022 à 09h54

produit conforme et envoye rapidement

Réponse de Ô Rugby Publiée le 19/12/2022

Merci beaucoup pour cet avis ! :) Nous mettons en effet tout en œuvre pour livrer nos clients selon les délais affichés !

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 19/12/2022 à 21h23

Réponse de Ô Rugby Publiée le 19/12/2022

Merci beaucoup pour cet avis :)

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 19/12/2022 à 16h49

Réponse de Ô Rugby Publiée le 19/12/2022

Merci beaucoup pour cet avis :)

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 19/12/2022 à 13h28

Merci pour le changement de maillot suite a une erreur La personne à l'accueil est très agréable Ne changez rien

Réponse de Ô Rugby Publiée le 19/12/2022

Merci beaucoup pour cet avis ! :) Nous accordons beaucoup d'importance à la disponibilité de notre Service Client et nous sommes heureux de voir que vous l'appréciez.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 19/12/2022 à 13h23

Réponse de Ô Rugby Publiée le 19/12/2022

Merci beaucoup pour cet avis :)

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 19/12/2022 à 13h16

Réponse de Ô Rugby Publiée le 19/12/2022

Merci beaucoup pour cet avis :)

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 19/12/2022 à 10h46

Réponse de Ô Rugby Publiée le 19/12/2022

Merci beaucoup pour cet avis :)

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 19/12/2022 à 10h42

Réponse de Ô Rugby Publiée le 19/12/2022

Merci beaucoup pour cet avis :)

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 19/12/2022 à 10h37

Réponse de Ô Rugby Publiée le 19/12/2022

Merci beaucoup pour cet avis :)

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 19/12/2022 à 09h46

Réponse de Ô Rugby Publiée le 19/12/2022

Merci beaucoup pour cet avis :)

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 19/12/2022 à 09h17

Réponse de Ô Rugby Publiée le 19/12/2022

Merci beaucoup pour cet avis :)

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 18/12/2022 à 10h25

Réponse de Ô Rugby Publiée le 19/12/2022

Merci beaucoup pour cet avis :)

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 17/12/2022 à 22h46

Réponse de Ô Rugby Publiée le 19/12/2022

Merci beaucoup pour cet avis :)