Les clients soulignent une expérience exemplaire avec des livraisons rapides et soignées, des articles conformes et de qualité, et un service client réactif et professionnel qui sait écouter et trouver des solutions rapidement. Ils apprécient particulièrement la rapidité d’expédition et de livraison, le suivi et la disponibilité du service client par téléphone, ainsi que la fiabilité des produits reçus et le respect des délais. L’engagement du site est renforcé par des interactions claires et efficaces, des échanges suivis et une expérience d’achat globale très satisfaisante.
J ai bien reçu mon maillot par collissimo dans un délai de 3 jours c était niquel merci
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Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! À bientôt sur notre site, SAV Ô Rugby
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Note : 5 sur 5
Super service client
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Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) Nous faisons en sorte que notre SAV soit réactif pour trouver une solution adaptée en fonction du problème. À bientôt sur Ô Rugby
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Note : 5 sur 5
J'ai apprécié la diversité d'articles proposée avec des offres promotionnelles; Rapidité de réception de ceux-ci
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Très réactif pour le remplacement des articles. Site très sérieux. Du Pro sans aucun doute . J'y reviendrai avec plaisir.
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Note : 1 sur 5
Aucune infos, factures, dates de livraison.... Ne prennent même pas soin de répondre par e mails... Service après vente 0
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Bonjour, Nous avons eu des problèmes sur l'envoi de mail auprès de nos clients, mais cela a été réglé. Par railleurs, nous n'avons jamais reçu de mail de votre part surtout que notre SAV est très réactif. D'après, le suivi nous avez bien récupéré votre colis depuis le 6 février. Bonne journée à vous ! SAV Ô Rugby
A
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Professionalisme et rapidité bonne marchandise.
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Le service
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Note : 5 sur 5
Commande prête très rapidement. Duper qualité des produits ! Un produit n'était plus disponible, le SAV a très rapidement proposé une solution ! Très satisfaite !
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Sincèrement tip top c est facile o rugby on trouve les model surtout les polo de rugby merci moi très très satisfait
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Livraison rapide et produit tout à fait conforme aux attentes
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Note : 5 sur 5
Encore une fois ravie de mon achat. Livraison rapide, article conforme et toujours à un prix avantageux ! Je recommande sans hésiter
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Note : 5 sur 5
Produits de qualité tarifs respectables délai de livraison tenu
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Rapidité d'expédition
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Note : 5 sur 5
Les prix beaucoup moins cher que les magasins des clubs
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Note : 4 sur 5
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Envoi très rapide et les produits sont superbe !
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Note : 4 sur 5
Commande passée le 11/01/24 reçu le 14/01/24 produit de qualité avec emballage d'origine légèrement déchiré Suivi par mail pour le traitement de la commande Prix intéressant en cette période de solde Pas assez de choix de maillots pour le stade français paris rugby des anciens maillots serait un plus
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Bonjour, L'emballage est déchiré car cela nous permet de d'étiqueter chacun de nos produits. Merci beaucoup pour votre avis :) À bientôt sur Ô Rugby
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Note : 5 sur 5
Le site est très complet, simple et pratique d'utilisation les prix sont très corrects ! La communication est bonne !!
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Note : 5 sur 5
Livraison Rapide et produit de qualité. Je suis très content de ma veste du Stade Toulousain à ce prix modéré
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Note : 5 sur 5
Bonjour, site très sérieux, boutique et SAV parfait.
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Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
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Note : 5 sur 5
Vêtements pour bébé 24 mois super. Dommage qu'il n'y ait pas plus de choix.
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Note : 5 sur 5
Rapidité et sérieux de l'expédition Produit conforme et bien emballé
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Note : 1 sur 5
Commande faite 06/01, nous sommes le 14/01 et toujours rien reçu !!!
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Note : 5 sur 5
Commande conforme, livraison rapide Très satisfaite, je recommande sans hésiter
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide et soigné. Correspond parfaitement à mes attentes... Prix compétitifs
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
Commande conforme et rapide. Une autre commande n avait pas abouti et un débit avait lieu. Après le sav a été laborieux mais j' ai obtenu le remboursement... Il fallait être patiente. Ils sont honnêtes donc parfait.
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Bonjour, Nous faisons les remboursements ensemble en fin de semaine, c'est pour cela que ça a pris plus de temps. A bientôt sur Ô Rugby !
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