Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des expéditions et livraisons très rapides et des colis soignés qui arrivent en temps voulu. Ils mettent en avant la qualité et la conformité des produits, notamment des maillots et des articles sportifs qui répondent aux attentes et plaisent beaucoup, parfois en cadeau. Le service client et le SAV sont décrits comme réactifs, efficaces et disponibles, avec des échanges faciles et des solutions rapides lorsque nécessaire. Le site est perçu comme fiable et compétent, avec des prix attractifs et une expérience d’achat globale satisfaisante et durable.
Enfin tout réunit dans un même site : rapidité professionnalisme, et produits de qualité ! Merci pour ce beau maillot de l'UBB
Réponse de Ô Rugby
Merci beaucoup pour ce retour très gentil :)
A
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Note : 5 sur 5
Très bien Livraison en 3jours, pas de mauvaises en déballant ce que j'ai commandé. Je suis très satisfait
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :) Nous sommes contents que le produit vous ait plu
A
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Note : 5 sur 5
Site ergonomique, prix et conditions de livraison impeccable Merci
Réponse de Ô Rugby
Merci beaucoup pour ce retour :)
A
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Note : 5 sur 5
Le conseil, l'amabilité, le service.
Réponse de Ô Rugby
Merci beaucoup pour ce retour :)
A
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Note : 5 sur 5
choix, prix, rapidité d'expédition
Réponse de Ô Rugby
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! À bientôt sur notre site, SAV Ô Rugby
A
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Note : 5 sur 5
Site de confiance. Envoi rapide et soigné.
Réponse de Ô Rugby
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! À bientôt sur notre site, SAV Ô Rugby
A
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Note : 1 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
Tout parfait. Le produit et l expefition rapide
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Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! À bientôt sur notre site, SAV Ô Rugby
A
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Note : 1 sur 5
Vendre un article qui n est pas en stock c est pas très cool Du coup pas de paquet pour la personne concernée le jour de Noël (article pourtant commandé le 17/12) SAV inexistant, tél qui ne prend aucun message et zéro réponse aux mails Au bout de 3 semaines on m explique que l article n a tjrs pas été envoyé car pas encore dans l entrepôt, ok j attends je l offrirai pour l anniversaire de cette pe
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjour, je devais recevoir les boules et un but du stade toulousain. Je n'ai reçu que les boules. Le but est un classique couleur bois et non celui prévu.
A
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Note : 5 sur 5
livraison rapide !
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Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! À bientôt sur notre site, SAV Ô Rugby
A
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Note : 5 sur 5
Bonne communication aussi bien par mail que par téléphone.
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :)
A
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Note : 1 sur 5
Article commandé début décembre pour Noël, aucune nouvelle 15j après donc j'appelle on me dit retard de nike mais pas de soucis pour Noël et on me rajoute si après Noël vous aurez un mail avec DES GESTES COMMERCIAUX et semaine de Noël passé toujours rien je rappelles et même discours sauf que Noël passé et rien et 5/6 jours après la livraison et un mail qui dit juste votre colis est livré . Fouta
Réponse de Ô Rugby
Bonjour, Nous comprenons bien votre mécontentement. Comme nous vous l'avions indiqué par téléphone, le polo 5 étoiles a en effet été livré très en retard par Nike, et ce au niveau national. Nous avons ensuite reçu un courrier officiel de la part de Nike expliquant que le problème rencontré venait d'eux afin de nous dédouaner. Nous avons toujours été transparents avec nos clients au sujet de ce pro
A
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Note : 5 sur 5
Produit conforme au descriptif, livraison rapide
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Merci pour ce retour :)
A
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Note : 5 sur 5
Beau produit, rapidement recu
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Merci pour ce retour :)
A
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Note : 5 sur 5
La rapidité d'envoi du colis
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Merci pour ce retour :)
A
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Note : 5 sur 5
Parfait! Délai respecté, marchandise conforme
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Merci pour ce retour :)
A
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Note : 5 sur 5
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Merci pour ce retour :)
A
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Note : 3 sur 5
Délai de livraison très long. Pas reçu pour Noël. Très déçue
A
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Note : 5 sur 5
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Merci pour ce retour :)
A
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Note : 5 sur 5
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Merci pour ce retour :)
A
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Note : 5 sur 5
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A
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Note : 5 sur 5
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A
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Note : 5 sur 5
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A
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Note : 5 sur 5
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A
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Note : 5 sur 5
La rapidité de la livraison
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Merci pour ce retour :)
A
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Note : 5 sur 5
A chacune de mes questions une réponse convenable... Au top Merci encore...et joyeuses fêtes de fin d'année à tous
Réponse de Ô Rugby
Merci beaucoup pour ce retour :) Nous espérons que les fêtes se sont bien passées pour vous
A
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Note : 5 sur 5
Site super , il y a du choix , et livraison ultra rapide j'adore
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Merci pour ce retour :)
A
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Note : 5 sur 5
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Merci beaucoup pour ce retour :) À bientôt sur Ô Rugby !
A
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Note : 5 sur 5
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Merci pour ce retour :)
A
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Note : 5 sur 5
Fournisseur sérieux. Encore merci.
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Merci pour ce retour :)
A
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Note : 5 sur 5
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Merci beaucoup pour ce retour :) À bientôt sur Ô Rugby !
A
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Note : 3 sur 5
Après 1 mois d'attente, commande enfin reçue juste avant Noël. Dommage que la communication ne soit pas au rdv (pas de réponse du SAV n°de tel non attribué )
Réponse de Ô Rugby
Bonjour, Nous sommes heureux premièrement d'apprendre que vous avez reçu votre commande avant Noël. En revanche, notre numéro de SAV est bien fonctionnel et sonne tous les jours sans problème, avec un service dédié pour vous répondre. il y a dû avoir un souci technique sur votre tentative. Nous espérons que le produit plaira à la personne qui va le recevoir et nous vous souhaitons de bonnes fêtes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
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Merci beaucoup pour ce retour :) À bientôt sur Ô Rugby !
A
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Note : 3 sur 5
Bonjour soucis dans la livraison et surtout de communication c'est au client à venir demander ,dommage vu le prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
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Merci beaucoup pour ce retour :) À bientôt sur Ô Rugby !
A
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Note : 5 sur 5
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A
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Note : 1 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
délais de livraison correct et bon respect du message laissé
Réponse de Ô Rugby
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! À bientôt sur notre site, SAV Ô Rugby
A
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Note : 5 sur 5
réactivité du traitement de la commande
Réponse de Ô Rugby
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! À bientôt sur notre site, SAV Ô Rugby
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