Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des expéditions et livraisons très rapides et des colis soignés qui arrivent en temps voulu. Ils mettent en avant la qualité et la conformité des produits, notamment des maillots et des articles sportifs qui répondent aux attentes et plaisent beaucoup, parfois en cadeau. Le service client et le SAV sont décrits comme réactifs, efficaces et disponibles, avec des échanges faciles et des solutions rapides lorsque nécessaire. Le site est perçu comme fiable et compétent, avec des prix attractifs et une expérience d’achat globale satisfaisante et durable.
Équipe a l'écoute et efficace, très bons site je recommande
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Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) Nous faisons en sorte que notre SAV soit réactif pour trouver une solution adaptée en fonction du problème. À bientôt sur Ô Rugby !
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Note : 5 sur 5
Top Tarif Expedition Produit conforme
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Parfait
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Note : 5 sur 5
Parfait merci
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Livraison rapide
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Note : 5 sur 5
Rapide et efficace parfait merci beaucoup
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Note : 5 sur 5
Site avec beaucoup de choix, bien construit. Livraison rapide.
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Note : 5 sur 5
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Tout est ok
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Note : 5 sur 5
Rapidité d'expédition, rapport qualité prix
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
la disponibilite la gentillesse les prix
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Note : 5 sur 5
Livraison au top
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Sérieux et rapide
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Note : 5 sur 5
Je m'étais trompée dans ma commande. J'ai eu un appel dans la 1/2 heure qui a suivi le courriel que j'ai envoyé pour leur signaler mon erreur. Ils ont rectifié en direct, posté ma commande le soir même et commande reçue dans les 48h suivantes ! Produits conformes et de qualité. Parfait. Je recommande.
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Note : 5 sur 5
Commande et livraison rapide
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Service au niveau attendu. Produit de qualité livré en temps voulu
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Note : 5 sur 5
réduction, stock et délai de livraison. Tout au top !
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Note : 5 sur 5
Des vêtements super ,bien taillé
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Note : 3 sur 5
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Note : 5 sur 5
toujours au top et pas cher
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Commande reçue dans les délais annoncés et produit au top !
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Note : 5 sur 5
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Envoi rapide et conforme aux photos
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Note : 5 sur 5
les petits détails sur les joueurs, les petites vidéos, tout me plaît
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et pour cette belle photo avec le maillot :) À bientôt sur Ô Rugby
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Note : 5 sur 5
Le produit commandé était plus disponible.quand d'autres se seraient contentés de le rembourser, un vendeur m'a donc contacté par téléphone pour savoir si je souhaitais le remplacer par un autre.! Et j'ai pu être livré exactement dans les délais impartis Merci beaucoup de votre professionnalisme
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Note : 1 sur 5
Commande livrée incomplète sans me prévenir avant. Après avoir réclamé près de votre service, envoi par Chronopost mais erreur de votre service sur l'adresse ( code postal erroné). Résultat, livraison lundi 19/06/23 soir 48h00 après la finale top 14 . Notre famille a participé à cette soirée au stade de France en tenue incomplète. Le pire c'est que notre complément de livraison ne correspond pas à
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Bonjour, Nous nous excusons pour ce problème dans votre commande, notre SAV a fait tout son possible pour vous expédier rapidement le complément de votre commande dans les meilleurs délais malgré une erreur de code postale qui a retardé l'envoie de 24h. En espérant tout de même vous revoir sur Ô Rugby !
A
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Note : 5 sur 5
Rapidité en qualité de l'envoi
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
J'ai apprécié la réactivité suite à ma demande d'annulation de commande et la rapidité d'envoi de la bonne commande
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Note : 5 sur 5
Service client parfait, colis livré rapidement, en cas de problème de stock pour un article ils contactent par téléphone pour trouver une solution ensemble, personnel vraiment aimable, rien à redire sur la qualité des produits qui sont au top! Je recommande vivement et ça ne sera sûrement pas la dernière commande que je passerai.
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Note : 5 sur 5
Expédition rapide, produits conformes !
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
Produit moins cher que sur les autres site et délai de livraison ultra rapide! BRAVO
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