Avis clients de Ô Rugby

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 21/12/2021 à 11h26

Fournisseur sérieux. Encore merci.

Réponse de Ô Rugby Publiée le 03/01/2022

Merci pour ce retour :)

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 20/12/2021 à 21h52

Réponse de Ô Rugby Publiée le 16/02/2023

Merci beaucoup pour ce retour :) À bientôt sur Ô Rugby !

A

Acheteur vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 20/12/2021 à 21h51

Après 1 mois d'attente, commande enfin reçue juste avant Noël. Dommage que la communication ne soit pas au rdv (pas de réponse du SAV n°de tel non attribué )

Réponse de Ô Rugby Publiée le 19/12/2021

Bonjour, Nous sommes heureux premièrement d'apprendre que vous avez reçu votre commande avant Noël. En revanche, notre numéro de SAV est bien fonctionnel et sonne tous les jours sans problème, avec un service dédié pour vous répondre. il y a dû avoir un souci technique sur votre tentative. Nous espérons que le produit plaira à la personne qui va le recevoir et nous vous souhaitons de bonnes fêtes

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 20/12/2021 à 20h28

Réponse de Ô Rugby Publiée le 16/02/2023

Merci beaucoup pour ce retour :) À bientôt sur Ô Rugby !

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 20/12/2021 à 14h13

Réponse de Ô Rugby Publiée le 16/02/2023

Merci beaucoup pour ce retour :) À bientôt sur Ô Rugby !

A

Acheteur vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 20/12/2021 à 12h29

Bonjour soucis dans la livraison et surtout de communication c'est au client à venir demander ,dommage vu le prix

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 20/12/2021 à 09h13

Le délai ????

Réponse de Ô Rugby Publiée le 16/02/2023

Bonjour, Merci pour votre avis :) Votre commande a été expédiée avec du retard car le produit en question était en précommande. À bientôt sur notre site, SAV Ô Rugby

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 19/12/2021 à 22h51

Réponse de Ô Rugby Publiée le 16/02/2023

Merci beaucoup pour ce retour :) À bientôt sur Ô Rugby !

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 19/12/2021 à 14h57

Réponse de Ô Rugby Publiée le 16/02/2023

Merci beaucoup pour ce retour :) À bientôt sur Ô Rugby !

A

Acheteur vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 19/12/2021 à 09h55

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 18/12/2021 à 22h53

délais de livraison correct et bon respect du message laissé

Réponse de Ô Rugby Publiée le 16/02/2023

Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! À bientôt sur notre site, SAV Ô Rugby

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 18/12/2021 à 18h44

Livraison dans les délais, concernant mon article textile, un peu déçue il coupe grand. Le point relais n'est pas trop top .... Réception entre 2 containers poubelles !!! Par contre je continuerais à commander chez vous !!! Très grand choix !!

Réponse de Ô Rugby Publiée le 16/02/2023

Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! À bientôt sur notre site, SAV Ô Rugby

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 18/12/2021 à 16h59

réactivité du traitement de la commande

Réponse de Ô Rugby Publiée le 16/02/2023

Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! À bientôt sur notre site, SAV Ô Rugby

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 18/12/2021 à 15h42

Réponse de Ô Rugby Publiée le 16/02/2023

Merci beaucoup pour ce retour :) À bientôt sur Ô Rugby !

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 18/12/2021 à 11h56

Livraison rapide et efficace

Réponse de Ô Rugby Publiée le 16/02/2023

Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! À bientôt sur notre site, SAV Ô Rugby

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 17/12/2021 à 22h40

Réponse de Ô Rugby Publiée le 16/02/2023

Merci beaucoup pour ce retour :) À bientôt sur Ô Rugby !

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 17/12/2021 à 21h18

Réception rapide. Produit pas encore offert car pour Noël

Réponse de Ô Rugby Publiée le 16/02/2023

Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! À bientôt sur notre site, SAV Ô Rugby

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 17/12/2021 à 19h54

Réponse de Ô Rugby Publiée le 16/02/2023

Merci beaucoup pour ce retour :) À bientôt sur Ô Rugby !

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 17/12/2021 à 17h23

Livraison rapide

Réponse de Ô Rugby Publiée le 16/02/2023

Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! À bientôt sur notre site, SAV Ô Rugby

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 17/12/2021 à 16h54

Commande et livraisons traitées très rapidement 20%de remise Je recommande ce site

Réponse de Ô Rugby Publiée le 16/02/2023

Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! À bientôt sur notre site, SAV Ô Rugby

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 17/12/2021 à 15h30

TRES BIEN A TOUS LES NIVEAUX

Réponse de Ô Rugby Publiée le 16/02/2023

Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis :) À bientôt sur Ô Rugby

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 17/12/2021 à 12h31

Réponse de Ô Rugby Publiée le 16/02/2023

Merci beaucoup pour ce retour :) À bientôt sur Ô Rugby !

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 17/12/2021 à 10h57

Facilité rapidité de la commande

Réponse de Ô Rugby Publiée le 16/02/2023

Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! À bientôt sur notre site, SAV Ô Rugby

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 16/12/2021 à 19h35

Beau flocage maillot un peu juste

Réponse de Ô Rugby Publiée le 16/02/2023

Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis :) À bientôt sur Ô Rugby

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 16/12/2021 à 17h22

La rapidité et le sérieux de l équipe il y avait eu un oubli lors de la première commande appelé en suivant dès le lundi le colis oublié était déjà partit

Réponse de Ô Rugby Publiée le 16/02/2023

Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! À bientôt sur notre site, SAV Ô Rugby

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 16/12/2021 à 14h41

Rapidité disponibilité, possibilité de flocage du maillot!

Réponse de Ô Rugby Publiée le 16/02/2023

Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! À bientôt sur notre site, SAV Ô Rugby

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 16/12/2021 à 12h45

Rapidité d' envoi et conformité

Réponse de Ô Rugby Publiée le 16/02/2023

Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! À bientôt sur notre site, SAV Ô Rugby

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 16/12/2021 à 11h33

Expédition rapide. Top merci.

Réponse de Ô Rugby Publiée le 16/02/2023

Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! À bientôt sur notre site, SAV Ô Rugby

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 15/12/2021 à 22h55

Réponse de Ô Rugby Publiée le 16/02/2023

Merci beaucoup pour ce retour :) À bientôt sur Ô Rugby !

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 15/12/2021 à 22h30

A l'approche de Noël alors qu'un maillot est en rupture de stock, rapide prise de contact de la boutique pour trouver une substitution sans surcout. Produit de qualité expédié dans des délais très courts. Je pense réutiliser ce site pour des achats à venir.

Réponse de Ô Rugby Publiée le 16/02/2023

Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) Nous faisons en sorte que notre SAV soit réactif pour trouver une solution adaptée en fonction du problème. À bientôt sur Ô Rugby !

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 15/12/2021 à 20h37

Très bonne relation avec la clientèle! Je recommanderai chez eux sans soucis! Gaëlle

Réponse de Ô Rugby Publiée le 16/02/2023

Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) Nous faisons en sorte que notre SAV soit réactif pour trouver une solution adaptée en fonction du problème. À bientôt sur Ô Rugby !

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 15/12/2021 à 19h55

Réponse de Ô Rugby Publiée le 16/02/2023

Merci beaucoup pour ce retour :) À bientôt sur Ô Rugby !

A

Acheteur vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 15/12/2021 à 18h45

La description de l'article n est pas conforme. J ai eu un simple cochonnet alors qu il devait être aux couleurs du stade !

Réponse de Ô Rugby Publiée le 19/12/2021

Bonjour Madame, Nous comprenons tout à fait votre déception. Le cochonnet proposé dans notre kit de pétanque est en effet différent de celui visible sur la photo. Cette petite erreur est indépendante de notre volonté et nous espérons que le kit de pétanque fera tout de même plaisir à la personne concernée. Nous espérons vous revoir sur notre site et vous souhaitons de bonnes fêtes !

A

Acheteur vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 15/12/2021 à 17h33

je trouve dommage que les boutiques ne puissent pas faire d'expeditions

A

Acheteur vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 15/12/2021 à 14h43

Livraison au bout de 10 jours, 3 jours après, soldes (-15€) sur le maillot commandé, commercial au téléphone et malgrés ma demande d'avoir de la valeur soldé pour achat d'une pièce supplémentaire, pas d'accord convenu... Je ne commanderais plus sur ce site. Le maillot reçu est tout de même bien malgrés un flocage un peu gondolé. Pas d'échange ni retour quand on commande un maillot floqué.

Réponse de Ô Rugby Publiée le 19/12/2021

Bonjour Madame, Les soldes sont une période très encadrée avec un ensemble de règles que les commerçants se doivent de suivre. Les promotions que nous proposons sur cette période sont bien définies et pour des raisons autant législatives que commerciales, nous ne sommes pas libres de faire tout ce que nous voulons, même lors d'un cas client. Il nous était ainsi impossible de vous offrir un code su

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 15/12/2021 à 13h37

Très satisfait de la qualité du produit, son prix, la rapidité de la livraison

Réponse de Ô Rugby Publiée le 16/02/2023

Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! À bientôt sur notre site, SAV Ô Rugby

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 14/12/2021 à 22h13

par tel très agréable et compétent Très pro.

Réponse de Ô Rugby Publiée le 16/02/2023

Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) Nous faisons en sorte que notre SAV soit réactif pour trouver une solution adaptée en fonction du problème. À bientôt sur Ô Rugby !

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 14/12/2021 à 19h46

Livraison hyper rapide

Réponse de Ô Rugby Publiée le 16/02/2023

Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! À bientôt sur notre site, SAV Ô Rugby

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 14/12/2021 à 13h33

Accueil, delai

Réponse de Ô Rugby Publiée le 16/02/2023

Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis :) À bientôt sur Ô Rugby

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 13/12/2021 à 21h49

L'appel téléphonique pour changer un article qui n'était plus disponible

Réponse de Ô Rugby Publiée le 16/02/2023

Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) Nous faisons en sorte que notre SAV soit réactif pour trouver une solution adaptée en fonction du problème. À bientôt sur Ô Rugby !