Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des expéditions et livraisons très rapides et des colis soignés qui arrivent en temps voulu. Ils mettent en avant la qualité et la conformité des produits, notamment des maillots et des articles sportifs qui répondent aux attentes et plaisent beaucoup, parfois en cadeau. Le service client et le SAV sont décrits comme réactifs, efficaces et disponibles, avec des échanges faciles et des solutions rapides lorsque nécessaire. Le site est perçu comme fiable et compétent, avec des prix attractifs et une expérience d’achat globale satisfaisante et durable.
Toujours aussi satisfaite de cette boutique en ligne
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Note : 5 sur 5
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Sérieux
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Colis reçu très bien emballé très rapide
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Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! À bientôt sur notre site, SAV Ô Rugby
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Note : 5 sur 5
Au top . Tant en boutique que sur le site jetèrent.
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Note : 5 sur 5
Article conforme et livraison rapide
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Note : 5 sur 5
Les tarifs la rapidité et les délais de réponse aux questions par mail Amélioration : une disponibilité par téléphone car je n ai eu personne.
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Note : 5 sur 5
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Note : 4 sur 5
Bonjour J'adore passer commande chez vous cependant je trouve les frais de livraison un peu couteux par rapport à certains articles envoyés sinon je n'ai rien à redire
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Le choix est parfait Réactivité au top pour un soucis Je recommande !!
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Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) Nous faisons en sorte que notre SAV soit réactif pour trouver une solution adaptée en fonction du problème. À bientôt sur Ô Rugby
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Note : 1 sur 5
Bonjour, Envoyer le produit décrit sur votre site et pas un autre. Il serait mieux de prévenir le client avant qu'il ne se retrouve devant le fait accompli. Bonne réception
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Bonjour, Le SAV vous a répondu pour vous dire que vous aviez bien reçu les shorts que vous avez commandé, mais la description a été oublié d'être modifiée concernant la matière. N'hésitez pas à revenir vers notre SAV si vous souhaitez changer les shorts en question. Bonne journée à vous ! Ô Rugby
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Note : 5 sur 5
Bien reçu, très rapidement et article au top ! 10/10 !!!
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Note : 5 sur 5
Merci. J'étais déjà venu dans votre magasin de Toulouse. Très bon accueil et large choix. Ça fait plaisir surtout pour moi qui suis polluer et ai toujours du mal à m'équiper. Comment internet impeccable.
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Note : 5 sur 5
Produit conforme au descriptif et livré sous 72hrs.
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La rapidité du traitement et le choix
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Note : 5 sur 5
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Parfait! envoi rapide et soigné et SAV au top. Je recommande!!!
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Tout est parfait
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Grand choix d'articles et envoi super rapide : j'ai commandé un vendredi après-midi et ai reçu ma command le lundi !
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Produits conformes et livrés rapidement. Très satisfait !
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Note : 5 sur 5
Excellent rien a dire
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Note : 5 sur 5
2ème achat sur ce site, envoi toujours très rapide et soigné.
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
Excellent contact avec le service client
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
J'avais commandé un tee shirt en 10 ans pendant le week end, le lundi on m'a rappelle pour m'indiquer qu'il n'y en avait pas et on m'a conseillé sur le produit en indiquant qu'il taillait petit. On m'a proposé la taille au-dessus. L'envoi a été rapide et soigné. Je suis super contente.
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Note : 5 sur 5
Achat très satisfaisant en tout point
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Livraison rapide !
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Note : 5 sur 5
La rapidité du traitement de la commande. Conformité de l'article commandé
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Note : 5 sur 5
Parfait
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Note : 5 sur 5
Le maillot a l'air d'excellente facture, on verra s'il est aussi qualitatif à l'usage.
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Note : 4 sur 5
Même modèle quand boutique mais bien moins cher j espère qu il est à la bonne taille
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