Les clients soulignent une expérience exemplaire avec des livraisons rapides et soignées, des articles conformes et de qualité, et un service client réactif et professionnel qui sait écouter et trouver des solutions rapidement. Ils apprécient particulièrement la rapidité d’expédition et de livraison, le suivi et la disponibilité du service client par téléphone, ainsi que la fiabilité des produits reçus et le respect des délais. L’engagement du site est renforcé par des interactions claires et efficaces, des échanges suivis et une expérience d’achat globale très satisfaisante.
Rapidité de préparation et d'envoi dès réception de la commande
Réponse de Ô Rugby
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! Bien Cordialement SAV Ô Rugby
A
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Note : 5 sur 5
La rapidité de la prise en charge de ma commande
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A
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Note : 5 sur 5
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Merci beaucoup pour ce retour :)
A
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Note : 5 sur 5
Envoi très rapide
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Note : 5 sur 5
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Merci beaucoup pour ce retour :)
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Note : 5 sur 5
Commande, suivi de livraison + facture ! Parfait
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis :) À bientôt sur Ô Rugby
A
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Note : 5 sur 5
Tout s'est trés bien passé, la commande en ligne, la réception rapide des produits, la qualité des produits. Je recommande.
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Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! À bientôt sur notre site, SAV Ô Rugby
A
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Note : 5 sur 5
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Merci beaucoup pour ce retour :)
A
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Note : 5 sur 5
Jamais déçue par O rugby, envoi rapide, produit de qualité
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A
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Note : 5 sur 5
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Merci beaucoup pour ce retour :)
A
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Note : 1 sur 5
I m sill waiting for my stuff. The date of ordering was 26 Dezember 2022 and i m still waiting!!!! What a shiti company!!! Never ever. Mike Wymann
A
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Note : 5 sur 5
La rapidité du traitement ainsi que sa qualité
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Note : 5 sur 5
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Merci beaucoup pour ce retour :)
A
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Note : 5 sur 5
Les frais de port un peu cher sinon commande rapide et article conforme
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
Bon service et très rapide
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Note : 5 sur 5
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A
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
Les produits commandés sont de qualité et conforme a ceux espères. Le conditionnement est de qualité, le délais de réception est parfait.
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
Objet conforme à la description et envoi très rapide.
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide.parfait
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Note : 5 sur 5
Envoi très rapide, ravie de ma commande, merci !
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
Très bien, très bon contact, rapide et efficace
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Note : 5 sur 5
Magasin parfait
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Note : 5 sur 5
Très rapide
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Note : 5 sur 5
Prix très corrects et une livraison sous 48h00
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Note : 5 sur 5
RAS
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Merci beaucoup pour ce retour :) À bientôt sur Ô Rugby !
A
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Note : 1 sur 5
Très mauvais service de livraison et service après vente. Polo en taille L commandé. J'ai reçu la taille 3XL. Après avoir contacté le service après vente, l'article a été retourné rapidement. Depuis 2 semaines, toujours rien reçu.
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Bonjour Madame, Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Votre commande a été remboursée aujourd'hui, notre délai de traitement a été plus long que d'habitude en raison de la période des fêtes. Bien Cordialement SAV Ô Rugby
A
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Note : 5 sur 5
Très satisfaite de la proposition de ce site, grand choix d articles. Mes commandes sont arrivées très rapidement. Site sérieux, parfait.
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A
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Note : 5 sur 5
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Merci beaucoup pour ce retour :)
A
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Note : 5 sur 5
Rapidité et efficacité
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Note : 5 sur 5
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A
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Note : 5 sur 5
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Merci beaucoup pour ce retour :)
A
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Note : 1 sur 5
Commande passe le 8/12 pour un cadeau pour Noël reçue après Noël après avoir fait une réclamation sur paypal. Malgré 2 relances avant sur ma commande rien aucune explication ni excuse. Je ne comprends toujours pas.
Réponse de Ô Rugby
Bonjour, Nous nous excusons pour ce délai qui a été plus long que prévu à cause d'une rupture de stock momentanée. Malgré ce retard, nous avons bien réussi à vous envoyer votre maillot suite à un réassort. En espérant vous revoir sur Ô Rugby, Bien cordialement
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