Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des expéditions et livraisons très rapides et des colis soignés qui arrivent en temps voulu. Ils mettent en avant la qualité et la conformité des produits, notamment des maillots et des articles sportifs qui répondent aux attentes et plaisent beaucoup, parfois en cadeau. Le service client et le SAV sont décrits comme réactifs, efficaces et disponibles, avec des échanges faciles et des solutions rapides lorsque nécessaire. Le site est perçu comme fiable et compétent, avec des prix attractifs et une expérience d’achat globale satisfaisante et durable.
Bonne communication aussi bien par mail que par téléphone.
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Article commandé début décembre pour Noël, aucune nouvelle 15j après donc j'appelle on me dit retard de nike mais pas de soucis pour Noël et on me rajoute si après Noël vous aurez un mail avec DES GESTES COMMERCIAUX et semaine de Noël passé toujours rien je rappelles et même discours sauf que Noël passé et rien et 5/6 jours après la livraison et un mail qui dit juste votre colis est livré . Fouta
Réponse de Ô Rugby
Bonjour, Nous comprenons bien votre mécontentement. Comme nous vous l'avions indiqué par téléphone, le polo 5 étoiles a en effet été livré très en retard par Nike, et ce au niveau national. Nous avons ensuite reçu un courrier officiel de la part de Nike expliquant que le problème rencontré venait d'eux afin de nous dédouaner. Nous avons toujours été transparents avec nos clients au sujet de ce pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit conforme au descriptif, livraison rapide
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Beau produit, rapidement recu
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
La rapidité d'envoi du colis
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait! Délai respecté, marchandise conforme
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Pantalon neuf avec 3 accrocs que j ai constaté après avoir enlevés les étiquettes. Déçu , je n avais jamais eu de souci avant, la veste, elle est conforme.
Réponse de Ô Rugby
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés de lire qu'un des produits vous est parvenu dans un mauvais état. Notre service client reste à votre disposition par mail pour résoudre la solution. Bien Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Délai de livraison très long. Pas reçu pour Noël. Très déçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
La rapidité de la livraison
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A chacune de mes questions une réponse convenable... Au top Merci encore...et joyeuses fêtes de fin d'année à tous
Réponse de Ô Rugby
Merci beaucoup pour ce retour :) Nous espérons que les fêtes se sont bien passées pour vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Site super , il y a du choix , et livraison ultra rapide j'adore
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Ô Rugby
Merci beaucoup pour ce retour :) À bientôt sur Ô Rugby !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Fournisseur sérieux. Encore merci.
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Ô Rugby
Merci beaucoup pour ce retour :) À bientôt sur Ô Rugby !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Après 1 mois d'attente, commande enfin reçue juste avant Noël. Dommage que la communication ne soit pas au rdv (pas de réponse du SAV n°de tel non attribué )
Réponse de Ô Rugby
Bonjour, Nous sommes heureux premièrement d'apprendre que vous avez reçu votre commande avant Noël. En revanche, notre numéro de SAV est bien fonctionnel et sonne tous les jours sans problème, avec un service dédié pour vous répondre. il y a dû avoir un souci technique sur votre tentative. Nous espérons que le produit plaira à la personne qui va le recevoir et nous vous souhaitons de bonnes fêtes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Ô Rugby
Merci beaucoup pour ce retour :) À bientôt sur Ô Rugby !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjour soucis dans la livraison et surtout de communication c'est au client à venir demander ,dommage vu le prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Ô Rugby
Merci beaucoup pour ce retour :) À bientôt sur Ô Rugby !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Ô Rugby
Merci beaucoup pour ce retour :) À bientôt sur Ô Rugby !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
délais de livraison correct et bon respect du message laissé
Réponse de Ô Rugby
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! À bientôt sur notre site, SAV Ô Rugby
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
réactivité du traitement de la commande
Réponse de Ô Rugby
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! À bientôt sur notre site, SAV Ô Rugby
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Ô Rugby
Merci beaucoup pour ce retour :) À bientôt sur Ô Rugby !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et efficace
Réponse de Ô Rugby
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! À bientôt sur notre site, SAV Ô Rugby
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Réception rapide. Produit pas encore offert car pour Noël
Réponse de Ô Rugby
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! À bientôt sur notre site, SAV Ô Rugby
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Ô Rugby
Merci beaucoup pour ce retour :) À bientôt sur Ô Rugby !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
Réponse de Ô Rugby
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! À bientôt sur notre site, SAV Ô Rugby
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Commande et livraisons traitées très rapidement 20%de remise Je recommande ce site
Réponse de Ô Rugby
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! À bientôt sur notre site, SAV Ô Rugby
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
TRES BIEN A TOUS LES NIVEAUX
Réponse de Ô Rugby
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis :) À bientôt sur Ô Rugby
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Ô Rugby
Merci beaucoup pour ce retour :) À bientôt sur Ô Rugby !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Facilité rapidité de la commande
Réponse de Ô Rugby
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! À bientôt sur notre site, SAV Ô Rugby
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
La rapidité et le sérieux de l équipe il y avait eu un oubli lors de la première commande appelé en suivant dès le lundi le colis oublié était déjà partit
Réponse de Ô Rugby
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! À bientôt sur notre site, SAV Ô Rugby
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 