Avis clients de Ô Rugby

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 2 092 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent une expérience exemplaire avec des livraisons rapides et soignées, des articles conformes et de qualité, et un service client réactif et professionnel qui sait écouter et trouver des solutions rapidement. Ils apprécient particulièrement la rapidité d’expédition et de livraison, le suivi et la disponibilité du service client par téléphone, ainsi que la fiabilité des produits reçus et le respect des délais. L’engagement du site est renforcé par des interactions claires et efficaces, des échanges suivis et une expérience d’achat globale très satisfaisante.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
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Note : 5 sur 5
Très bien
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Qualité & rapidité
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Hyper réactif..livré en 2 jours..
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :) Nous essayons de proposer une livraison la plus rapide possible et nous sommes contents de vous voir satisfait à ce sujet
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide et article conforme, je recommande à 100%
Réponse de Ô Rugby
Merci beaucoup pour ce retour :) Nous sommes toujours heureux de voir nos clients satisfaits de notre délai de livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
La perfection pour orugby
Réponse de Ô Rugby
Merci beaucoup pour ce retour :) "Perfection" est un très beau compliment et nous essayons pour chaque client d'atteindre ce niveau de satisfaction.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Prix attractifs. Livraison rapide. A conseiller.
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :) Nous sommes toujours heureux de voir nos clients satisfaits de notre délai de livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :)
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
- Commande passée le 15/12/21 et arrivée en 10j au lieu de 72h, donc bien après Noel !!! - Quand la commande arrive, sur 2 articles il en manque 1 (!!!) - Le seul article reçu ne convient pas, je fais un retour le 04/01/22. Nous sommes le 22/01 et le retour n'est toujours pas confirmé, je n'ai aucune nouvelle... Autant dire que même une seule étoile, c'est déjà trop....
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Super site pour mes rugbymen chéris!
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :) Nous sommes heureux de voir que nos produits ont plu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné. Produit conforme à la description.
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Ô Rugby
Merci beaucoup pour ce retour :) À bientôt sur Ô Rugby !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Qualité des produits excellente! Boutique très professionnelle ! Merci Ô Rugby.
Réponse de Ô Rugby
Merci beaucoup pour ce retour :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Enfin tout réunit dans un même site : rapidité professionnalisme, et produits de qualité ! Merci pour ce beau maillot de l'UBB
Réponse de Ô Rugby
Merci beaucoup pour ce retour très gentil :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien Livraison en 3jours, pas de mauvaises en déballant ce que j'ai commandé. Je suis très satisfait
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :) Nous sommes contents que le produit vous ait plu
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Site ergonomique, prix et conditions de livraison impeccable Merci
Réponse de Ô Rugby
Merci beaucoup pour ce retour :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Le conseil, l'amabilité, le service.
Réponse de Ô Rugby
Merci beaucoup pour ce retour :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
choix, prix, rapidité d'expédition
Réponse de Ô Rugby
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! À bientôt sur notre site, SAV Ô Rugby
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Site de confiance. Envoi rapide et soigné.
Réponse de Ô Rugby
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! À bientôt sur notre site, SAV Ô Rugby
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Tout parfait. Le produit et l expefition rapide
Réponse de Ô Rugby
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! À bientôt sur notre site, SAV Ô Rugby
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Vendre un article qui n est pas en stock c est pas très cool Du coup pas de paquet pour la personne concernée le jour de Noël (article pourtant commandé le 17/12) SAV inexistant, tél qui ne prend aucun message et zéro réponse aux mails Au bout de 3 semaines on m explique que l article n a tjrs pas été envoyé car pas encore dans l entrepôt, ok j attends je l offrirai pour l anniversaire de cette pe
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Une commande passée d'un short et d'un maillot en Décembre , short reçu sans problème 3 ou 4 jours après mais pas de nouvelles du maillot, du coup pas offert pour Noël mais c'est surtout de ne pas avoir de nouvelles, même après un mail envoyé, dommage
Réponse de Ô Rugby
Bonjour Monsieur, Nous avons effectivement eu un petit problème sur votre maillot, victime de son succès. Nous vous prions de nous en excuser et espérons que le maillot enfant aura fait un heureux malgré la livraison avec un peu de retard. Bien Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjour, je devais recevoir les boules et un but du stade toulousain. Je n'ai reçu que les boules. Le but est un classique couleur bois et non celui prévu.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
livraison rapide !
Réponse de Ô Rugby
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! À bientôt sur notre site, SAV Ô Rugby
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Bonne communication aussi bien par mail que par téléphone.
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :)
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Article commandé début décembre pour Noël, aucune nouvelle 15j après donc j'appelle on me dit retard de nike mais pas de soucis pour Noël et on me rajoute si après Noël vous aurez un mail avec DES GESTES COMMERCIAUX et semaine de Noël passé toujours rien je rappelles et même discours sauf que Noël passé et rien et 5/6 jours après la livraison et un mail qui dit juste votre colis est livré . Fouta
Réponse de Ô Rugby
Bonjour, Nous comprenons bien votre mécontentement. Comme nous vous l'avions indiqué par téléphone, le polo 5 étoiles a en effet été livré très en retard par Nike, et ce au niveau national. Nous avons ensuite reçu un courrier officiel de la part de Nike expliquant que le problème rencontré venait d'eux afin de nous dédouaner. Nous avons toujours été transparents avec nos clients au sujet de ce pro
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Produit conforme au descriptif, livraison rapide
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Beau produit, rapidement recu
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
La rapidité d'envoi du colis
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait! Délai respecté, marchandise conforme
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour :)