Les clients soulignent une expérience exemplaire avec des livraisons rapides et soignées, des articles conformes et de qualité, et un service client réactif et professionnel qui sait écouter et trouver des solutions rapidement. Ils apprécient particulièrement la rapidité d’expédition et de livraison, le suivi et la disponibilité du service client par téléphone, ainsi que la fiabilité des produits reçus et le respect des délais. L’engagement du site est renforcé par des interactions claires et efficaces, des échanges suivis et une expérience d’achat globale très satisfaisante.
Nous avons acheté plusieurs maillots de rugby ils sont de très bonnes qualité. Le service après vente est très sérieux. J'ai commander un short blanc je l'ai reçu en bleu. J'ai retourné le short et je reçu le bon dans la foulé sans aucune difficulté.
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Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) Nous faisons en sorte que notre SAV soit réactif pour trouver une solution adaptée en fonction du problème. À bientôt sur Ô Rugby
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Note : 5 sur 5
Produit conforme et rapidité de 'livraison
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
La commande a été facile et le colis est arrivé rapidement.
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Ras
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Note : 5 sur 5
La rapidité de livraison. Mais aussi un prix attractif sur l'article acheté qui se trouvera au pied du sapin à Noël
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satisfait de ma commande
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Note : 5 sur 5
Je m'y fournis exclusivement "maillots et crampons" , moins cher souvent que les boutiques officielles. Envoie rapide et soigné.
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Note : 5 sur 5
Très bonne boutique en ligne et l'accueil dans les magasins (autour de Toulouse) est toujours agréable. L'expédition des colis est rapide et le service client est à l'écoute s'il y a un problème.
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
Une large gamme de produits dédier au rugby et c'est rare mais surtout un service client efficace et très réactif. Très bonne communication avec eux ils sont au top.
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soigné emballage nickel
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
Le tarif
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Note : 5 sur 5
Vraiment ravie de mon achat. Un service client au top et qui répond rapidement aux demandes avec bienveillance. Produit conforme à la description Envoi rapide
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Note : 5 sur 5
Toujours aussi satisfaite de cette boutique en ligne
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
Sérieux
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
Colis reçu très bien emballé très rapide
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Note : 5 sur 5
Au top . Tant en boutique que sur le site jetèrent.
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Note : 2 sur 5
Erreur dans la commande et mal emballé. Article arrivé en boule et sale
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Bonjour, Vous avez contacté notre SAV, n'hésitez pas à nous dire ce que vous souhaitez faire pour trouver une solution malgré cette erreur dans votre commande. Certains articles peuvent être retiré de leur emballage car nous sommes rattaché à une boutique physique. Bien cordialement Ô Rugby
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Note : 5 sur 5
Article conforme et livraison rapide
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Note : 5 sur 5
Les tarifs la rapidité et les délais de réponse aux questions par mail Amélioration : une disponibilité par téléphone car je n ai eu personne.
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
Le choix est parfait Réactivité au top pour un soucis Je recommande !!
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Note : 1 sur 5
Bonjour, Envoyer le produit décrit sur votre site et pas un autre. Il serait mieux de prévenir le client avant qu'il ne se retrouve devant le fait accompli. Bonne réception
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Bonjour, Le SAV vous a répondu pour vous dire que vous aviez bien reçu les shorts que vous avez commandé, mais la description a été oublié d'être modifiée concernant la matière. N'hésitez pas à revenir vers notre SAV si vous souhaitez changer les shorts en question. Bonne journée à vous ! Ô Rugby
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Note : 5 sur 5
Bien reçu, très rapidement et article au top ! 10/10 !!!
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Note : 5 sur 5
Merci. J'étais déjà venu dans votre magasin de Toulouse. Très bon accueil et large choix. Ça fait plaisir surtout pour moi qui suis polluer et ai toujours du mal à m'équiper. Comment internet impeccable.
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Note : 5 sur 5
Produit conforme au descriptif et livré sous 72hrs.
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Note : 5 sur 5
La rapidité du traitement et le choix
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
Parfait! envoi rapide et soigné et SAV au top. Je recommande!!!
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