Avis clients de Ô Rugby

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 2 092 avis publiés
5 1 755 84% 4 192 9% 3 56 3% 2 32 2% 1 57 3%

Résumé des avis

Les clients soulignent une expérience exemplaire avec des livraisons rapides et soignées, des articles conformes et de qualité, et un service client réactif et professionnel qui sait écouter et trouver des solutions rapidement. Ils apprécient particulièrement la rapidité d’expédition et de livraison, le suivi et la disponibilité du service client par téléphone, ainsi que la fiabilité des produits reçus et le respect des délais. L’engagement du site est renforcé par des interactions claires et efficaces, des échanges suivis et une expérience d’achat globale très satisfaisante.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Commande passée le 29 Août dernier et reçue aujourd'hui..il y a vraiment de l' abus !!! De plus un bon de réduction devait être glissé dans le colis..mais rien.. Ça tombe bien car n'avais pas envie de recommander chez vous !!!!
Réponse de Ô Rugby
Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement mais les produits commandés étaient en précommande et indiqués comme tels sur notre site au moment de votre commande. Cette collection a eu beaucoup de retard à cause de soucis de production chez Nike et sa livraison en a été très retardée chez tous les revendeurs. Il s'agissait malheureusement d'un problème à grande échelle sur lequel nous ne pouvions
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme.
Réponse de Ô Rugby
Merci pour votre retour :)
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Un délai d'attente trop long et le geste commercial pas très important suite au délai d'attente de 2 mois. Très difficile pour des enfants d'attendre leur maillot...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse de Ô Rugby
Merci pour votre retour :)
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
J'ai attendu mon colis deux mois après alors que c'était prévu pour l'anniversaire je suis très déçu
Réponse de Ô Rugby
Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement mais les produits commandés étaient en précommande et indiqués comme tels sur notre site au moment de votre commande. Cette collection a eu beaucoup de retard à cause de soucis de production chez Nike et sa livraison en a été très retardée chez tous les revendeurs. Il s'agissait malheureusement d'un problème à grande échelle sur lequel nous ne pouvions
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide produit de qualité
Réponse de Ô Rugby
Merci pour votre retour :)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Delai de livraison un peu trop long
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour. Votre commande a en effet eu un peu de retard dû à des problèmes de production liés au covid. Nous espérons néanmoins que le produit vous plait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Boutique très sérieuse dans le suivi des commandes
Réponse de Ô Rugby
Merci beaucoup pour cette réponse :)
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Réponse de Ô Rugby
Merci pour ce retour
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Ô Rugby
Merci beaucoup pour cet avis :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
Réponse de Ô Rugby
Merci beaucoup pour cette réponse :) Nous mettons tout en œuvre pour respecter nos délais de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rapidité délai tenu
Réponse de Ô Rugby
Merci beaucoup pour cette réponse :) Nous mettons tout en œuvre pour respecter nos délais de livraison
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