Avis clients de O fil de l’eau

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 6 150 avis publiés
5 5 361 87% 4 517 8% 3 127 2% 2 60 1% 1 85 1%

Résumé des avis

O fil de l'eau offre une expérience d’achat fluide et rapide avec des livraisons conformes et délai respecté, des commandes traitées rapidement et des produits livrés en parfait état. Les clients apprécient l’accueil et les conseils professionnels, ainsi que la réactivité et l’efficacité du service, avec des réponses rapides et un suivi attentif. Plusieurs avis soulignent des livraisons très rapides et une gamme de produits disponible, ainsi que des échanges et corrections efficaces lorsque nécessaire. Le magasin est perçu comme fiable et compétent, proposant des tarifs raisonnables et une qualité de produit à la hauteur des attentes.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2018
bien livraison rapide, prix égal à d autre site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2018
bon site, pas de problème concernant la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2018
sans commentaire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2018
Parfait. Le suivi de la commande est au top. Délai acceptable pour la Belgique.
Le port un peu cher.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/03/2018
Deux fois une mauvaise pièce ne correspondant en rien à ma commande et cela malgré envoie de la référence précise, de photos et de côte prise au pied à coulisse!
Réponse de O fil de l’eau
Nous prenons note. Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2018
OK rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2018
Frais de livraison un peu élevé et carton énorme pour un colis qui tient dans une enveloppe pour DVD !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2018
catalogue assez complet, merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2017
bon site avec de bon prix comparer a la concurrence
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2017
efficace, et précis
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2017
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2017
tout est bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2017
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2017
serieux et rapide et correspond aux attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2017
Dommage que les frais de port soient aussi élevés
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2017
Première commande. Nous n'avons pas assez de recule pour évaluer l'ensemble. Ce qui est a remarquer c'est la réactivité des vendeurs pour répondre aux questions par mail.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2017
De bons conseils. Quelques messages avant d'avoir une réponse.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2017
Pour la livraison rapide des produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/08/2017
commande faite le 5 août mais produit reçu le 29 août! entreprise fermée pour vacances...il parait que l'information était mentionnée sur le site mais je ne l'ai pas vue dommage mes poissons ont passé un très mauvais mois d'aout
Réponse de O fil de l’eau
Bonjour, nous avons envoyé le produit dés notre retour de congé le 28 août. Livré le 29 août. Sur la page d'accueil, il été stipuler les congés et sur la confirmation de commande. Nous vous adressons nos sincères excuses pour le désagrément. Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2017
site bien développé et précis
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2017
L'emballage était constitué de trop de films plastiques non recyclable.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2017
satisfait de ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/07/2017
Des renseignements avant la commande et ils m'ont envoyé un modèle non compatible.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2017
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2017
Site simple et clair
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2017
bon produit,livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2017
Presque plus d'algues dans mon bassin. Tres contente du produit apres 15 jours.. En recommanderai.algae away house of Kata.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2017
bien, produit bien emballé, disponibilté du SAV ok. merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2017
Un minimum de connaissance amont est nécessaire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2017
clair
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2017
okey
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2017
llivraison rapide mais frais de transport trop eleve
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2017
Très bonne prestation du fournisseur. Moins bonne du transporteur (CPD) qui m'a fait attendre la livraison 2 jours entiers.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/04/2017
carton éventré, manque de sérieux dans la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2017
Délais respectés, pièce conforme. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2017
je donnerai 5 étoiles quand tous les produits seront disponible et livré en même temps.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2017
plus de 7 jours d'attende week'end compris pas grave pour moi
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2017
Content du suivit mais un petit soucis de correspondance avec ma pompe.
Merci de prendre en considération ma demande par rapport au produit . Voir ci - dessous .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2017
Un petit casse tête pour adapter ce rotor,car la pompe doit être un model plus ancien.
Elle fonctionne,nous verrons la dure
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2017
Conforme à la commande bien emballé et rapidement reçu
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