O fil de l'eau offre une expérience d’achat fluide et rapide avec des livraisons conformes et délai respecté, des commandes traitées rapidement et des produits livrés en parfait état. Les clients apprécient l’accueil et les conseils professionnels, ainsi que la réactivité et l’efficacité du service, avec des réponses rapides et un suivi attentif. Plusieurs avis soulignent des livraisons très rapides et une gamme de produits disponible, ainsi que des échanges et corrections efficaces lorsque nécessaire. Le magasin est perçu comme fiable et compétent, proposant des tarifs raisonnables et une qualité de produit à la hauteur des attentes.
J’ai commandé des mousses et un joint soi-disant compatible avec un bio presse, quatre Piles et 5000. Mais ce n’est pas du tout pour un 5000. Le joint est trop petit, donc il me sert à rien, et il m’a coûté 13,50 € : merci beaucoup !
Réponse de O fil de l’eau
Bonjour François,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé des mousses à votre goût, mais nous sommes désolés d'apprendre que le joint ne s'est pas avéré compatible. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre offre.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique.
Cordialement,
L'équipe de la boutique "O fil de l'eau"
N
Nicolas H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2026
Je n et pas reçu toute se que j ai commandé, on m'a envoyer un floteur alors que j ai commander le diffuseur d aire pour mon skimer
Réponse de O fil de l’eau
Bonjour Nicolas,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez pris le temps de partager votre expérience, même si elle n’a pas été entièrement satisfaisante. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne, où vous trouverez tout ce dont vous avez besoin pour vos projets aquatiques.
Bien à vous,
L'équipe de la boutique O fil de l'eau.
P
Pascal P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2026
Produit conforme à mes attentes, mais le premier colis est arrivé avec le contenu détérioré ! O fil de l’eau a ete réactif mais mes carpes kois n’ont pas supporter 9 jours sans pompe ( 4 perdu 😡)
Réponse de O fil de l’eau
Bonjour Pascal,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que le produit soit conforme à vos attentes, mais nous sommes sincèrement désolés pour les pertes que vous avez subies. Votre retour est précieux pour nous et nous espérons pouvoir mieux vous accompagner à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de O fil de l'eau
S
sophie M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/07/2026
Je n'ai pas apprécié de recevoir un mail me demandant de régler la facture pour expédier ma commande alors que mon chèque était déjà encaissé... L'erreur est humaine,certes, j'aurais apprécié des excuses.
Réponse de O fil de l’eau
Bonjour Sophie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous comprenons votre déception face à cette situation et nous tenons à vous assurer que notre intention est toujours de bien servir nos clients. Nous serions ravis d'en discuter plus en détail avec vous, n'hésitez pas à nous contacter directement.
Bien à vous,
L'équipe de la boutique O fil de l'eau.
F
Florence A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/06/2026
Emballage tout cabossé. Le couvercle du pot également cabossé heureusement qu'il ne s'est pas éventré
Réponse de O fil de l’eau
Bonjour Florence,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage de votre commande n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions échanger et trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe de O fil de l'eau.
E
emmanuel S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/06/2026
Je n' ai pas reçu la même chose que se qu il y a de présenter au moment de la commande
Réponse de O fil de l’eau
Bonjour Emmanuel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait dans l'ensemble, mais nous regrettons d'apprendre que votre commande ne correspondait pas à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous aider à clarifier la situation.
Cordialement,
L'équipe de la boutique
J
Jean-luc B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
Trois semaines entre la commande et la livraison !
Réponse de O fil de l’eau
Bonjour Jean-Luc,
Nous comprenons votre déception face au délai de livraison et nous en sommes désolés. N'hésitez pas à nous contacter en privé afin que nous puissions échanger et trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L’équipe de la boutique O fil de l'eau.
C
Christophe B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2026
Malgré la protection sur le flacon, qui ne possédait pas d'opercule de sécurité et le papier bulle le protégeant, le flacon est arrivé humide avec du produit dans l'emballage.
Réponse de O fil de l’eau
Bonjour Christophe,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "O fil de l'eau". Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu votre flacon dans cet état. Votre retour est précieux, et nous allons prendre en compte vos remarques concernant l'emballage pour améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions rectifier cette situation.
Cordialement,
L'équipe "O fil de l'eau"
D
Didier C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
A ce jour toujours pas de nouvelles de ma commande
Réponse de O fil de l’eau
Bonjour Didier,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu d'informations concernant votre commande. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre cette situation au plus vite. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe O fil de l'eau
D
David L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
Pièce d’occasion et sale reçue je suis déçu.
Réponse de O fil de l’eau
Bonjour David,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous engageons à offrir des produits de qualité et veillerons à améliorer nos process de contrôle. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre commande, nous serions ravis de vous aider.
Bien cordialement,
L'équipe O fil de l'eau
A
Antoine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Top
Réponse de O fil de l’eau
Bonjour Antoine, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "O fil de l'eau". Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre plateforme agréable, et nous apprécierions vos suggestions pour améliorer votre expérience afin de viser une note supérieure. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques !
C
Christelle M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2026
Aucun message pour m'informer que ma commande était en attente d'approvisionnement alors que l'argent était bien débité et que j'attendais mon colis.
Réponse de O fil de l’eau
Chère Christelle, nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu d'informations concernant l'état de votre commande. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons travailler à améliorer notre communication pour éviter ce type de désagrément à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
A
andy D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
Bache commandée reçue avec 2 trous dedans..
Réponse de O fil de l’eau
Bonjour Andy,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre bache présente des défauts. Pourriez-vous nous contacter directement ? Nous serions ravis de trouver une solution pour vous satisfaire.
Cordialement,
L’équipe O fil de l'eau
L
laurent K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
Les produits sont biens et conformes a la commande . Sauf problème de livraison, option choisit a domicile et c est arrivé en looker (comment fait on quand on peut pas se déplacer !!!)
Réponse de O fil de l’eau
Bonjour Laurent,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "O fil de l'eau". Nous sommes ravis que nos produits vous aient satisfait. Nous nous excusons pour le désagrément lié à la livraison et comprenons l'importance d'une livraison à domicile fiable. Nous prendrons en compte votre retour pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance.
Cordialement,
L'équipe "O fil de l'eau"
R
Rose-Line C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
J'ai eu un problème le lieu de retrait changé sans concertation ne me convenait pas du tout j'ai dû stationner à 1 km de la boutique car juste en face d'une entrée d'hôpital. Pour le reste tout au niveau de la commande tout allait bien.
Réponse de O fil de l’eau
Chère Rose-Line,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience avec "O fil de l'eau". Nous tenons à nous excuser pour le changement de lieu de retrait qui a pu vous causer des désagréments. Votre avis est précieux et nous l'utiliserons pour améliorer notre service à l'avenir.
J
Jean-Pierre F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
Parfait
Réponse de O fil de l’eau
Bonjour Jean-Pierre,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience sur notre site "O fil de l'eau". N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore notre service.
Cordialement,
L'équipe "O fil de l'eau"
G
GERARD K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2026
La prestation de O fil de l'eau est correcte, mais mon achat ne fonctionne pas. J'arrête d'essayer d'entretenir mon filtre Oase qui ira à la poubelle lorsqu'il aura cessé complètement de fonctionner.
Réponse de O fil de l’eau
Bonjour Gérard,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre produit n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation, nous serions ravis de vous apporter une assistance.
Cordialement,
L’équipe de O fil de l'eau
S
Sandrine B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Les cordes de fraie ont les fils plaqués à la tige centrale. Impossible de rabattre celle-ci
Réponse de O fil de l’eau
Bonjour Sandrine,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec les cordes de fraie. Votre avis est précieux, et nous allons transmettre cette information à notre équipe pour améliorer nos produits. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d’assistance.
Cordialement,
L'équipe "O fil de l'eau"
R
Robert D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Les produits commandés étaient parfaits
Réponse de O fil de l’eau
Bonjour Robert,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait par la qualité de nos produits. Votre avis est précieux pour nous et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe d'O fil de l'eau
J
Jean Yves G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
Il a fallut remplacé le surpresseur et non les membranes. Je garde les membranes pour les changer dans 4 à 5 ans
Réponse de O fil de l’eau
Monsieur Jean Yves, nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience avec notre site "O fil de l'eau". Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le surpresseur, mais nous sommes ravis que vous ayez pu trouver une solution. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou besoin futur, nous nous tenons à votre entière disposition.
M
Marc L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
Pas reçu de mail ou SMS concernant la livraison du colis.
Réponse de O fil de l’eau
Bonjour Marc,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu d'informations concernant la livraison de votre colis. Votre retour est précieux et nous allons veiller à améliorer notre communication pour éviter ce type de désagrément à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe d'O fil de l'eau
P
Patrick M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
La pièce est arrivée avec 3 ailettes sur 5 cassée, le copié ouvert (déchiré et écrasé)
Réponse de O fil de l’eau
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée dans un état satisfaisant. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de résoudre ce problème au plus vite.
Cordialement,
L'équipe O fil de l'eau
P
PHILIPPE R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Livraison prévu sous 24 - 48 hrs. Pièces reçu 6 jours après. Même si vous n'êtes pas responsable des livreurs, c'est vous qui faites le choix du prestataire.
Réponse de O fil de l’eau
Bonjour Philippe,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison a pris plus de temps que prévu. Nous prenons vos commentaires en considération et travaillons continuellement à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.
Cordialement,
L'équipe O fil de l'eau
I
ISABELLE D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
O fil de l'eau, parfait, mais le service de livraison incompétent. Annonce de passage tel jour entre telle heure et telle heure, ce qui nous fait rester à la maison, puis lez jour même, annonce d'impossibilité de livraison qui est reportée !
Réponse de O fil de l’eau
Chère Isabelle,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur "O fil de l'eau". Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison. Votre expérience est importante pour nous, et nous allons transmettre vos retours à notre équipe afin d'améliorer ce service. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe "O fil de l'eau"
A
ANDRÉ F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Le colis était bien préparé mais l'article livré ne m'était pas destiné
Espérons un règlement rapide du problème
Réponse de O fil de l’eau
Madame, Monsieur André, nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience sur notre site "O fil de l'eau". Nous sommes désolés d'apprendre que l'article livré ne vous était pas destiné et nous nous engageons à résoudre ce problème dans les plus brefs délais. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance supplémentaire.
M
Michel B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/06/2025
Un peu déçu car nous avons commandé 1 bloc pour bassin et le tube mal protégé est arrivé cassé
Réponse de O fil de l’eau
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre bloc pour bassin est arrivé endommagé. Nous comprenons à quel point cela peut être décevant, et nous ferons de notre mieux pour améliorer l'emballage afin d'éviter de tels incidents à l'avenir. Votre retour est précieux pour nous et nous l'apprécions sincèrement. Bien cordialement, L'équipe o-fil-de-leau.fr
P
Personnaz P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Ne nous a pas dit que l'applicateur coûtait 25 euros en plus du produit.
Vente forcée, déguisée , oublié mais 25 euros de plus ..
Réponse de O fil de l’eau
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le coût additionnel de l'applicateur ait pu vous surprendre et nous en sommes désolés. Nous faisons de notre mieux pour informer nos clients sur toutes les options disponibles. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre communication. Bien cordialement, L'équipe o-fil-de-leau.fr
B
Bertrand T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Colis reçu rapidement.
Carton trop grand.La moitié du carton à été remplie avec du plastique noir.Jai rempli un sac de 30L en serrant un maximum.Tres écologique....Pourquoi ne pas mettre du papier plus facilement recyclable.
Réponse de O fil de l’eau
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé rapidement. Nous comprenons votre frustration face à l'emballage et partageons votre souci pour l'environnement. Vos remarques sont précieuses, et nous les prendrons en compte pour améliorer nos pratiques. Avec nos sincères remerciements, L’équipe d'o-fil-de-leau.fr
M
Maurice C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Service très satisfaisant dommage que la pièce reçu soit inutilisable vu qu'il manque une pale sur l'hélice du rotor.
Réponse de O fil de l’eau
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service satisfaisant. Nous comprenons votre déception concernant la pièce reçue, et nous en sommes désolés. Votre avis est précieux pour nous, et nous allons utiliser cette information afin d'améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à consulter notre site pour explorer d'autres options susceptibles de répondre à vos besoins. Cordialement, L'équipe o-fil-de-leau.fr
D
Denis C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
le colis aurait dû être livré chez moi mais le chauffeur a pris l'initiative de le mettre en point relai pour faciliter son travail Je ne suis pas content ...............
Réponse de O fil de l’eau
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant la livraison de votre colis, et nous sommes désolés que cela n'ait pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux pour nous, car il nous aide à améliorer nos services à l'avenir. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions, nous les accueillons avec plaisir. Cordialement, L'équipe o-fil-de-leau.fr
J
JEAN-LOUIS C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
Il manquait le tuyau d'évacuation des eaux sales. Comme c'est mon second appareil j'ai récupéré le tuyau de l'ancien appareil.
Réponse de O fil de l’eau
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que le tuyau d'évacuation des eaux sales manquait dans votre nouvel appareil. C'est fort apprécié que vous ayez pu récupérer celui de votre ancien modèle, mais nous comprenons que cela ait pu causer une certaine frustration. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Cordialement, L'équipe o-fil-de-leau.fr
E
ERIC L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
Bonjour. Le point positif de ma commande est que les poissons sont arrivés vivant. Néanmoins, j"ai été très déçu par le conditionnement du colis. Un simple sac plastique dans un carton et ç"est tout. Aucun renfort en polystyrène ou autre pour éviter l"écrasement du carton et les chocs. Pour 59,28 euros de frais de port, je pense que les poissons auraient pu être mieux protégés.
Réponse de O fil de l’eau
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vos poissons sont arrivés vivants, mais nous sommes désolés d’entendre que le conditionnement n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos méthodes d'expédition afin de garantir une protection optimale de nos précieux habitants aquatiques. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre soutien. Cordialement, L’équipe o-fil-de-leau.fr
D
DIDIER M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Livraison en point relais, un peu chère compte tenu du poids .
E
Eric P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
La commande devait être livrée à domicile, cependant elle a était lâcher dans un point relais....
Réponse de O fil de l’eau
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été livrée comme prévu et a été déposée dans un point relais. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous espérons que vous serez satisfait de votre commande malgré ce désagrément. Cordialement, L’équipe o-fil-de-leau.fr
P
patrick F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Le produit ne correspond à la photo, mais c'est mon avis...
A
Alain G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/04/2025
J’ai reçu mon colis en bon état apparent, aucune trace de choc. A l’ouverture, surprise, le fond du seau de Green Away de 2500 gr était éventré et une partie du produit s’était répandu dans le papier bulles. Le seau avait été scotché sur le couvercle avec un ruban adhésif “ O fil de l’eau”. Le fond était-il déjà cassé à l’emballage? On peut le penser. Pas très satisfait de cette commande. J’espère au moins que le produit est valable. Cordialement.
A
ANTOINE Y.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
Comme je vous l'ai écrit dans votre fiche de contact je ne suis absolument pas satisfait du livreur que vous proposez. J'ai payé le prix fort pour être livré à domicile et j'ai eu la mauvaise surprise de recevoir un message du livreur m'indiquant que mon colis était disponible dans un point relais. Je suis satisfait de vos produits mais pas du livreur que vous retenez. Je ne commanderai plus chez vous si je ne peux pas avoir le choix d'un autre livreur.
Réponse de O fil de l’eau
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que nos produits vous satisfont. Nous comprenons toutefois vos désagréments concernant la livraison et nous en sommes sincèrement désolés. Votre feedback est précieux et nous l'analyserons afin d'améliorer notre service. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. Cordialement, L’équipe o-fil-de-leau.fr
H
HUBERT L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
un cite sérieux qui met en confiance dommage que le résultat n'est pas là.
Réponse de O fil de l’eau
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous inspire confiance, cependant, nous sommes navrés que les résultats n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux et nous aidera à nous améliorer. N'hésitez pas à partager avec nous plus de détails sur votre expérience afin que nous puissions mieux répondre à vos besoins à l'avenir. Cordialement, L'équipe o-fil-de-leau.fr
P
Pascal D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Très déçu par DPD. Impossible de me faire livrer en poste restante, ce qui complique énormément la réception de mon colis. Si un transporteur n’est pas capable d’assurer une livraison dans des conditions standards, il ne devrait tout simplement pas l’accepter. Expérience frustrante et perte de temps.
D
didier H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Je suis déçu de ne pas avoir été prévenu que le venturi est une option alors que la fiche technique de commande parle bien d un système venturi...j espère avoir le plaisir de le recevoir gratuitement...j acheté Oase depuis des années...un petit geste commercial serait le bienvenu... cordialement D.Henocq
Réponse de O fil de l’eau
Bonjour D. Henocq, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant l'option du Venturi et nous sommes désolés pour la confusion liée à la fiche technique. Votre fidélité à la marque Oase est très appréciée et nous valorisons vos retours, qui nous aident à améliorer nos services. Nous resterons à l'écoute de vos attentes et espérons que vous continuerez à apprécier nos produits. Attention, sur la fiche produit il est bien mentionné disponible à partir du modèle 3000 . Cordialement, L'équipe o-fil-de-leau.fr
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