Avis clients de O fil de l’eau

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 6 150 avis publiés
5 5 361 87% 4 517 8% 3 127 2% 2 60 1% 1 85 1%

Résumé des avis

O fil de l'eau offre une expérience d’achat fluide et rapide avec des livraisons conformes et délai respecté, des commandes traitées rapidement et des produits livrés en parfait état. Les clients apprécient l’accueil et les conseils professionnels, ainsi que la réactivité et l’efficacité du service, avec des réponses rapides et un suivi attentif. Plusieurs avis soulignent des livraisons très rapides et une gamme de produits disponible, ainsi que des échanges et corrections efficaces lorsque nécessaire. Le magasin est perçu comme fiable et compétent, proposant des tarifs raisonnables et une qualité de produit à la hauteur des attentes.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
Livraison rapide,emballage soigné.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Très sympathique au téléphone, les renseignements étaient pertinents.
Colis reçu rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Site bien conçu, choix varié et détaillé. Livraison rapide avec des conseils très avisés lors de la récupération en magasin. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Parfait et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
commande envoyée et reçu en deux jours comme prévu
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Toujours aussi sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Poissons livrés bien vivants à la date prévue. Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Rien a dire de particulier
Navigation facile et un grand choix de produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
des personnes très professionnelles donnant d'excellents conseils, beaucoup de choix et en plus moins cher que partout ailleurs.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Livraison très rapide et bien faite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
rapidité et efficacité, tarif cohérent
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
rapide parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Parfait. Très bon accueil et très compétent.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Trés satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2022
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Commande du 19 , livrée le 21 en point relais avec des articles très bien emballés.
Rien à dire, bravo !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
tout est ok
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Tout est parfait. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
Produit conforme à ma commande
Livraison dans la fourchette prévue
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Le site est très convivial, les produits sont facilement identifiables. Livraison très rapide aussi
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Super accueil au magasin.
Attentif à mon problème de connexion.
Totalement satisfait. Je recommande..
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Les produits reçus semblent de bonne qualité, mais je n'ai finalement pas eu le tuyau commandé au départ et j'ai dû relancer au bout d'une semaine - 10 jours ne voyant aucune évolution, car mon colis était soi-disant chez le transporteur alors qu'il ne l'était pas. Heureusement le service commercial a été très réactif ensuite. Par ailleurs, j'ai acheté des vannes qui ne correspondaient pas tout à fait à ce que je voulais car le descriptif sur le site du marchand était trop sommaire sur les diamètres et modes de fixations.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
trop bien et super reactif
je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Livraison rapide. Site clair et sécurisé.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
Délais de 3 semaines pour une livraison en France métropolitaine
Réponse de O fil de l’eau
Bonjour, toutes nos excuses pour ce délai .Nous essayons d'avoir le maximum de produit en stock mais certains fournisseurs ont des délais anormalement long suite à des ruptures sur des chaines de production. Je vous adresse toutes nos excuses. Bonne journée à vous La direction.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Tout est parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
Très bon accueil le produit est tout à fait confirmé à ma recherche et en stock ce qui n est pas négligeable !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Déjà plusieurs commande passées, la qualité des produits, le professionnalisme de l'équipe et le délai de livraison très rapide, tout cela ne change pas, toujours au top !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Rapide et efficace, conforme à mon attente.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
Tres pro tres rapide de bon conseils au téléphone je recommande vivement
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Le problème concerne le transporteur DPD, mon colis est arrivé en mauvais état, heureusement il n'y a pas eu de casse. Les produits étaient très bien protégés, c'est un très bon point.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
très facile pour la commende
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Trés satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Bonsoir
Un site internet clair et simple d'utilisation, très bien fait.
Entre la commande et la réception seulement 48 heures un emballage impeccable. Informations sur le suivi de la commande impeccable également.
JE RECOMMANDE VIVEMENT
Merci à toute l'équipe.
Bernard.B
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Satisfait de ma commande,livraison rapide
Merci O fil de l'eau.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Toujours satisfait continué comme ça
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
super communication avec Christian pour régler mon problème de commande
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Ma commande a été expédiée très rapidement. Elle est tout à fait conforme.
Merci pour le filet supplémentaire que vous avez ajouté. Le colis était parfaitement emballé.
Par contre, le transporteur DPD devait nous livrer à domicile et le colis a été livré en Relais Pickup sans nous en informer. Nous avons attendu 2 jours pour rien. Il a été remis au Relais le Vendredi et nous l'avons récupéré le lundi.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
bien conseillé et commande envoyait rapidement
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