O fil de l'eau offre une expérience d’achat fluide et rapide avec des livraisons conformes et délai respecté, des commandes traitées rapidement et des produits livrés en parfait état. Les clients apprécient l’accueil et les conseils professionnels, ainsi que la réactivité et l’efficacité du service, avec des réponses rapides et un suivi attentif. Plusieurs avis soulignent des livraisons très rapides et une gamme de produits disponible, ainsi que des échanges et corrections efficaces lorsque nécessaire. Le magasin est perçu comme fiable et compétent, proposant des tarifs raisonnables et une qualité de produit à la hauteur des attentes.
Plus de deux mois de délais et d'attente sur mes chantiers a cause des vannes...je me suis fait prendre pour un guignol...a cause de ça. De plus, aucune communication sur les délais de retard...grosso modo, c'est " tant pis si tu attends, et si ça ne te va pas, démerde toi...ça sera comme ça..."..Lamentable le service client...qui quand tu l'appelles, tu peut l'avoir une fois tous les 4 appels, qui te promet que tu vas recevoir ta commande dans la semaine.. et qui met encore 2 semaines de plus pour arriver...et pendant ce temps là, il n'ont pas oublier de débiter ton compte de ta commande....franchement, j'ai eu affaire a des amateurs...ou des vendeurs de cacahuètes...qui fonctionnent en flux tendu...et qui n'ont que 2-3 breloques en stock....Pitoyable...
Réponse de O fil de l’eau
Bonjour, comme échangé au téléphone. Le fabricant était incapable de donner un délai. Je vous transmets tout mes sincères excuses car la société et moi-même portons haut les valeurs du commerce. Nous avons du stock et ne sommes pas en flux tendu. La direction
Cordialement
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2021
Livraison rapide.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
expédition rapide, au top !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
produit conforme et de bonne qualité
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
Service rapide et conforme
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Commande faite le 10/05 avant 11h, livrée le 14/05. Aucun problème pour trouver la pièce à commander sur le site qui est très clair.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Magasin très sérieux et livraison très rapide,je recommande vivement
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Sérieux et rapide
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
Très bien et très clair
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
Tres bien livré rapidement
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Très contente de tout
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Disponibilité et livraison rapide
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Acceuil et conseil au Top.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
Suivant attendu
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
Super ça refonctionne. Je suis ravie. Reçu rapidement c'est super.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Commande prise en charge très rapidement. Suivi de livraison parfait.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
entièrement satisfaite, tant par les délais de livraison, que par le site O-fil-de-leau
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
Tout est parfait, je recommande
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
livraison rapide
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Toujours au top niveau prépa et délai.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Rapide, et conforme à la commande
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
très content d'avoir commander chez vous colis arriver en 3 jours super
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
c'est pas les bons rotor ,la taille en dessous commandé
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Très content du contact et de la prestations commande reçu assez rapidement très bon site
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Expédition rapide
Bien emballé
Article conforme à ma commande
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Très bien.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
super
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Bon suivi de commande et conseils avisés. Délais respectés
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Livraison rapide.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Site fiable, livraison très rapide. Je recommande.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Commande reçue conforme et livraison rapide . Parfait. Je recommande ce site
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Rien à dire commandé et livraison parfaite
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Livraison rapide
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Rapidité de livraison. Très bon produit.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
excellent accueil
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Produits qualitatifs, bonne livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
excellent accueil et conseils
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
livaison un peut longue
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Un peu difficile de trouver les filtres mais en dehors de cela très satisfaite du site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Navigation facile, aucune surprise à la réception de la livraison,, livraison rapide.
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