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A
Note : 5 sur 5
Conforme à ma commande
Avis clients de O fil de l’eau
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 6 150 avis publiés
Résumé des avis
O fil de l'eau offre une expérience d’achat fluide et rapide avec des livraisons conformes et délai respecté, des commandes traitées rapidement et des produits livrés en parfait état. Les clients apprécient l’accueil et les conseils professionnels, ainsi que la réactivité et l’efficacité du service, avec des réponses rapides et un suivi attentif. Plusieurs avis soulignent des livraisons très rapides et une gamme de produits disponible, ainsi que des échanges et corrections efficaces lorsque nécessaire. Le magasin est perçu comme fiable et compétent, proposant des tarifs raisonnables et une qualité de produit à la hauteur des attentes.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Livraison raîde
A
Note : 5 sur 5
très compétent, et aimable !
A
Note : 2 sur 5
Je trouve que le prix du transport est exorbitant par rapport au produit commandé: un joint de 20 gr environ
A
Note : 5 sur 5
Site correcte et services rapide et impeccable je recommande !
A
Note : 5 sur 5
nickel ; livraison ultra rapide ; produit bien emballé
A
Note : 2 sur 5
Pas sérieux ni professionnel. L'avis porte uniquement sur une partie de commande livrée, pas la totalité ! Encaissement de la commande dès passage de commande puis15 jours d'attente, Pas d'envoi de commande du site, mais mail envoyé confirmant l'envoi après avoir joint par téléphone alors que rien n'est effectué confirmation d'une autre personne du site. Finalement commande annulée.
Réponse de O fil de l’eau
Bonjour, nous avons annulé et rembourser l'envoi de vos kois suite à un problème d'envoi. Toutes nos excuses pour le désagrément. La direction
A
Note : 5 sur 5
colis correctement fait.
expedition trés rapide
expedition trés rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bien et très rapide merci
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et très bien protégé
A
Note : 3 sur 5
Quand nous choisissons un moyen de livraison et une adresse, le client n'a pas a être baladé dans des dépôts non choisis.
Mauvaise communication, les mails envoyés par le transporteur ne correspond pas a la réalité.
Mauvaise communication, les mails envoyés par le transporteur ne correspond pas a la réalité.
A
Note : 5 sur 5
Tres satisfait. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
tres satisfait
A
Note : 5 sur 5
Site simple et clair. Facile de trouver ce qu'on cherche
A
Note : 5 sur 5
recherche aisée, explications suite à tel. parfait.
A
Note : 5 sur 5
Equipe très réactive ,à l'écoute du client .
je les recommande et les remercie pour le délai entre la commande et la livraison ,en deux mots super .
je les recommande et les remercie pour le délai entre la commande et la livraison ,en deux mots super .
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
site et interlocuteur sérieux
A
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide et bien emballé je recommande
A
Note : 2 sur 5
Il ne faut pas être pressé pour avoir sa commande. Malgré 2 mails envoyés pour connaître la date de livraison une réponse très évasive a été reçue. Très déçu. Je ne recommande pas.
Réponse de O fil de l’eau
Bonjour, nous fessons tout notre possible pour vous informer des délais sur certains produits en rupture. Hélas, avec le covid nos fournisseurs ont des difficultés de réapprovisionnement . Toutes nos excuses pour le désagrément. La direction
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Toujours satisfait
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux et choix en pièces
Détachées énorme
Très réactif
Diffuseur décolle remplacé en 2 jours
Allez y en confiance
Détachées énorme
Très réactif
Diffuseur décolle remplacé en 2 jours
Allez y en confiance
A
Note : 5 sur 5
rapide efficace juste
A
Note : 5 sur 5
Une équipe dynamique, sympathique et surtout pro. qui connait son métier et donne de bon conseils.
A
Note : 5 sur 5
Efficacité et rapidité de livraison
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide ! très bien emballé
A
Note : 5 sur 5
Tout est OK
A
Note : 5 sur 5
J'ai trouvé le produit que je cherché facilement sur le site avec un prix raisonnable.
A
Note : 5 sur 5
Suivi de commande parfait.
A
Note : 5 sur 5
Expédition très rapide.
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
Après quelques petits problèmes de livraison le SAV a été très réactif et je les remercie je recommande cet établissement
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
parfait, rien à redire ....
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. Produit conforme à la description.
A
Note : 5 sur 5
Toujours les bons produits et un très bon service.
Merci à l'équipe
Merci à l'équipe
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme à ma demande et de qualité