Avis clients de O fil de l’eau

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 6 150 avis publiés
5 5 361 87% 4 517 8% 3 127 2% 2 60 1% 1 85 1%

Résumé des avis

O fil de l'eau offre une expérience d’achat fluide et rapide avec des livraisons conformes et délai respecté, des commandes traitées rapidement et des produits livrés en parfait état. Les clients apprécient l’accueil et les conseils professionnels, ainsi que la réactivité et l’efficacité du service, avec des réponses rapides et un suivi attentif. Plusieurs avis soulignent des livraisons très rapides et une gamme de produits disponible, ainsi que des échanges et corrections efficaces lorsque nécessaire. Le magasin est perçu comme fiable et compétent, proposant des tarifs raisonnables et une qualité de produit à la hauteur des attentes.

Avis 1 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
commande arrivée sans soucis
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/06/2021
J’ai eu un souci de livraison, de mon fait, j’ai demandé s’il était possible de me retournant la marchandise en payant les frais d’envoi à nouveau.... aucune réponse en près de 1,5 mois... malgré 2 messages sur le site...
Dommage
Réponse de O fil de l’eau
Bonjour, je suis vraiment navré mais aucun message reçu dans notre boîte mail où indésirables. .vous peut retourner la marchandise . Un avoir vous sera fait. Toutes nos excuses pour ce désagrément . La direction
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
Site internet très clair. Rapidité pour la livraison de ma commande. Je les recommanderai aux amis.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2021
Réactif courtois Humain ...
Que du Bonheur
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2021
Aucun probléme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
Très bon site on l'on trouve plein de choses impossibles ou difficiles à trouver ailleurs
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
Livraison ultra rapide, rien à redire sur le site et service apporté .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2021
supers rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2021
Envoie rapide.
Bien emballé.
Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2021
Rapide ...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2021
Ce n’est pas la 1 ère commande que je fais et j’ai toujours été très contente, rapidité, professionnalisme. Rien à dire. Continuez comme ça.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2021
Produit conforme, envoi très rapide, à recommander
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
J'ai commandé un rotor de pompe oase .livraison rapide . Piece identique . Parfait
Je recommande
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2021
Très bon Site et livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2021
Très bien a recommander
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2021
très très bon site très rapide commande conforme livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2021
Site clair et net, livraison rapide et satisfait de ma commande aucune déception.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2021
Site clair - Produits bien décrits - Délais respectés
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
Expédition trés rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
Emballage parfait et rapidité de livraison. Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2021
Procédure de commande et de livraison rapide.
Une erreur dans mes choix a été rectifiée de manière proactive, merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2021
Produit conforme livré rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
parfait , super rapide et conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2021
Commande rapidement expédiée. Colis livré dans un excellent état malgré des équipements fragiles.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2021
Excellent!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2021
Très rapide ...Parfait...Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
commande servie très rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2021
Site toujours très sérieux ! Pas de souci, je le recommande vivement ......
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Toujours servi en temps et en heure.
matériel de qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
Respect délais livraison et produit bien emballé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2021
Livraison en temps et en heure, très bien emballé, ce qui justifie le prix de la livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Contact téléphonique professionnel
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
Colis reçu en retard et emballage du colis abîmé, désolé pour cette note sanction mais vous êtes garant de la bonne livraison de la commande de vos client
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
bien!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2021
Service sérieux et livraison dans les délais
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/06/2021
Tout s'est bien passé jusqu'à la réception de la commande le 29 juin dernier où j'ai constaté que les poissons commandés étaient deux fois plus petits que ceux annoncés...Après avoir contacté le vendeur il m'a dit que c'était la faute de son fournisseur qui n'avait pas livré la bonne taille...Puis aucune réaction pendant 3 semaines, jusqu'au "geste commercial" dont j'ai eu connaissance cette semaine: remboursement généreux d'une somme de 16,40 € sur un total de 106,68€. Il est évident que cette entreprise n'est pas fiable et ne vérifie pas ses envois, préférant mettre en cause son fournisseur, ce qui n'est pas mon problème.
Je ne recommande pas....
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
rien à changer depuis que je commande chez eux, rapidité et colis impeccablement bien emballer. Les produits arrivent toujours en parfait état
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
Envoi rapide et très bien emballé rien à dire!!!
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