Avis clients de O fil de l’eau

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 6 150 avis publiés
5 5 361 87% 4 517 8% 3 127 2% 2 60 1% 1 85 1%

Résumé des avis

O fil de l'eau offre une expérience d’achat fluide et rapide avec des livraisons conformes et délai respecté, des commandes traitées rapidement et des produits livrés en parfait état. Les clients apprécient l’accueil et les conseils professionnels, ainsi que la réactivité et l’efficacité du service, avec des réponses rapides et un suivi attentif. Plusieurs avis soulignent des livraisons très rapides et une gamme de produits disponible, ainsi que des échanges et corrections efficaces lorsque nécessaire. Le magasin est perçu comme fiable et compétent, proposant des tarifs raisonnables et une qualité de produit à la hauteur des attentes.

Avis 1 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
Bons produits temps de livraison en règle général court.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/09/2019
les références des produits sont identiques sur différents modéles ,le résultat est que l'on se retrouve avec un produt qui ne correspont pas du tout ,les recours par teléphone ou par mail sont vain, personne ne répond, oubliger de commander ailleurs pour se dépanner
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
Bon site, bons produits et envoi rapide. Navigation dans site et clarté fiches produits à améliorer.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
La livraison correspond bien à ma commande, monte très bien. Mais commande en août j'ai donc du attendre pratiquement un mois ma pièce. Recue deux jours après l'ouverture du magasin donc très bien pour ce point.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2019
bien comme d'habitude ...mais ah ces vacances.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2019
Livraison trop longue
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2019
livraison rapide, seul bémol, l'emballage à minima avec des cartons de récupération. Certes , l'essentiel est le produit, conforme, mais ce détail gâche l'ensemble.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2019
Delai respecté
Produit conforme à la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2019
Pas assez de renseignements techniques .
Bon produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2019
Rapidité de livraison parfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2019
Produit conforme livré dans des délais respectables mais l'emballage est loin d'être écologique : un carton trop grand par rapport à l'objet qu'il contenait et rempli pour le caler de film plastique noir, près de 10 m !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2019
......
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/07/2019
Les produits étaient censés être disponibles à la commande mais j’ai immédiatement reçu un mail de réapprovisionnement après l’avoir validée sans aucun détail ni de proposition d’env Des colis séparément
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2019
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2019
juste le carton un peu mal traité je pense et ai un doute s'il n'a pas été ouvert au passage??? car refermé grossièrement par un scotch brun tout autour.....
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2019
Beaucoup de références produits et surtt de la pièces détachées !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2019
Pour une première commande sur ce site, je suis satisfait. Ayant demandé des renseignements par mail, une réponse m'a été donné rapidement. Seul bémol le délai de livraison un peu long (commande le 23/06n, livraison le 03/07).
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2019
bien aucun pb a signaler
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2019
produit correspond parfaitement à mes attentes, convient très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2019
Bien parfois difficile à trouver l article
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
Très bien....
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2019
le site est fonctionnel. Sans problème pour commander.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2019
Très bon site avec un choix important et varié de matériaux !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2019
Bon site, livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2019
Manque de clarté de votre catalogue filtre 2500 ou 5000 peu différencié. En effet il faut faire clic sur le 2500 pour faire apparaître le 5000.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2019
Correspond exactement à la description, très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2019
Envoi rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2019
Bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2019
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2019
très bon site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2019
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
Envoi rapide, service client sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2019
Site convivial
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
Tout a été correct commande ... réception du colis.... seul petit bémol , j’aurais aimé le recevoir un petit peu plus rapidement...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
Produit parfaitement conforme, j'enlève juste une étoile pour le retzrd
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2019
Très mauvais service du transporteur DPD et du relais schop
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2019
....
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2019
site fonctionnel .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2019
RAS satisfaisant
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2019
délai de livraison trop long. Certains produits périmés( mousse pure noire figée, pas de gaz...)
Réponse de O fil de l’eau
Bonjour, je suis étonné que votre mousse soit usager. Pouvez-vous nous transmettre une photo dans le cadre de notre satisfaction client. Cordialement
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