Français 
A
Note : 5 sur 5
Très content du contact et de la prestations commande reçu assez rapidement très bon site
Avis clients de O fil de l’eau
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 6 335 avis publiés
Résumé des avis
O fil de l'eau offre des pièces conformes aux attentes, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui protège les produits et permet une bonne réception. Les clients soulignent des conseils précis et de bon conseil, ainsi qu’un service professionnel et réactif qui accompagne les achats et les suivis après-vente. Le magasin facilite la recherche d’articles grâce à une présentation claire des modèles et propose une expérience d’achat fluide et efficace, vantant des envois rapides et une conformité fidèle à la commande. Plusieurs expériences positives mentionnent aussi une assistance téléphonique utile et un souci de répondre aux besoins des clients, renforçant la fiabilité globale de l’enseigne.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Expédition rapide
Bien emballé
Article conforme à ma commande
Bien emballé
Article conforme à ma commande
A
Note : 5 sur 5
Très bien.
A
Note : 5 sur 5
super
A
Note : 5 sur 5
Bon suivi de commande et conseils avisés. Délais respectés
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Site fiable, livraison très rapide. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue conforme et livraison rapide . Parfait. Je recommande ce site
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire commandé et livraison parfaite
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 1 sur 5
Avis négatif sur cette commande. Le produit reçu ne correspond pas au descriptif.
produit commandé illustré pour 6m3 d'eau; Produit reçu = moitié moins pour 3 m3 uniquement! Photos justificatives disponibles sur demande.
produit commandé illustré pour 6m3 d'eau; Produit reçu = moitié moins pour 3 m3 uniquement! Photos justificatives disponibles sur demande.
Réponse de O fil de l’eau
Bonjour, nous nous efforçons de rajouter les photos suivantes les contenant. Sur la fiche article, vous pouvez choisir le modèle. Vous avez bien choisi le modèle 3000 . Toutes nos excuses pour ces désagréments. La direction
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison. Très bon produit.
A
Note : 1 sur 5
Je suis très déçu sur le site c'est marqué livré au bout de 24 heures j'ai attendu quand même presque 1 mois pour avoir mes articles
Réponse de O fil de l’eau
Bonjour, toutes nos excuses pour le délai anormalement long. Certains fournisseurs peinent à nous livrer et nous donner un délai . Ils ont de grosses difficultés sur l'approvisionnement et sur la hausse de matières premières. Nous nous efforçons au maximum d'avoir un stick tampon suffisamment grand pour pallier le rupture de nos fournisseurs. La direction
A
Note : 5 sur 5
excellent accueil
A
Note : 4 sur 5
Produits qualitatifs, bonne livraison
A
Note : 1 sur 5
J'ai attendu un mois, pour un produit qui ne cerespond pas. En cliquant sur recommandé, le bon produit s'affiche et la livraison, ne correspond pas. Après deux messages, il s'avère que j'ai tort, pas grave. je ne commanderais plus sur se site. Un conseil, regarder bien avant de commandé, et patience pour la livraison !!!!!!!!
Réponse de O fil de l’eau
Bonjour, nous avons échangé par mail pour le délai de livraison. Le transporteur a perdu le 1er colis malgré leur recherche et le deuxième a été renvoyé à notre charge ....Ce délai est indépendant de notre volonté .Le service a été informer de notre mécontentement et je rétiaire nos excuses. Concernant l'erreur, oui il s'agit bien d'une erreur de commande. L'article commandait à plusieurs contenants. Il faut choisir sur l'onglet comme mentionné sur la fiche article. Je vous souhaite une bonne journée. La direction
A
Note : 5 sur 5
excellent accueil et conseils
A
Note : 4 sur 5
livaison un peut longue
A
Note : 5 sur 5
Un peu difficile de trouver les filtres mais en dehors de cela très satisfaite du site
A
Note : 5 sur 5
Navigation facile, aucune surprise à la réception de la livraison,, livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Renseignement téléphonique très précis sur la disponibilité & technicité des produits, plus livraison ultra rapide & marchandises super bien conditionnées et protégées.
Je recommande vivement, même si un peu plus cher que d'autres sites; et que le système de points pour remises ultérieures est un système dépassé par rapport à une déduction immédiate
Je recommande vivement, même si un peu plus cher que d'autres sites; et que le système de points pour remises ultérieures est un système dépassé par rapport à une déduction immédiate
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Rapidité et produit conforme
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide. Impeccable.
A
Note : 5 sur 5
Service rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
Parfait exactement ce dont j avait besoin livraison très rapide rien a dire
A
Note : 4 sur 5
Manque les cotes des produits. Diamètre, longueur, largeur, etc...
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Rapide efficace et une économie certaine par rapport aux enseignes proches commercialisant ce type de produits
A
Note : 5 sur 5
parfait , souriant très beaux conseil, du stock du stock!!
A
Note : 5 sur 5
bon conseil, accueil agreable , souriant, beaucoup, beaucoup de produit en stock :)
A
Note : 5 sur 5
Livraison effectuée en un temps record, merci
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue 3 jours après avec un suivi de l'état de ma commande exceptionnel.
Bravo "o fil de leau" pour votre professionnalisme et votre sérieux !
Articles super bien emballés.
Je RECOMMANDE à 200%
Bravo "o fil de leau" pour votre professionnalisme et votre sérieux !
Articles super bien emballés.
Je RECOMMANDE à 200%
A
Note : 5 sur 5
Rapide et produits conforme
A
Note : 5 sur 5
colis soigné
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Parfait livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Bien comme toujours