Avis clients de O fil de l’eau

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 6 150 avis publiés
5 5 361 87% 4 517 8% 3 127 2% 2 60 1% 1 85 1%

Résumé des avis

O fil de l'eau offre une expérience d’achat fluide et rapide avec des livraisons conformes et délai respecté, des commandes traitées rapidement et des produits livrés en parfait état. Les clients apprécient l’accueil et les conseils professionnels, ainsi que la réactivité et l’efficacité du service, avec des réponses rapides et un suivi attentif. Plusieurs avis soulignent des livraisons très rapides et une gamme de produits disponible, ainsi que des échanges et corrections efficaces lorsque nécessaire. Le magasin est perçu comme fiable et compétent, proposant des tarifs raisonnables et une qualité de produit à la hauteur des attentes.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
TRES RAPIDE
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Deux mois d'attente pour ma commande, livraison dans un point relais à 33 kms de mon domicile soit 66 kms aller retour, quand il existe un point relais à 6 kms de mon domicile. Bref pas terrible chez o fil de l'eau
Réponse de O fil de l’eau
Bonjour, nous sommes désolés pour le délai. Commande passée le 03/08 par chèque avec produit en attente de réappro. Pour la livraison , nous n'avons pas la possibilité de modifier un point relais choisi lors de la commande. Je suis sincèrement navré monsieur et prends note de votre message. La direction ESTEVES Julien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Trouvé le site par hasard, je ne trouvais pas ce que je cherchais ailleurs. Contente de ma commande, livrée en temps et en heure et à la hauteur de mes attentes. Je sais où aller quand j'aurai besoin
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Commande reçue très rapidement, en moins de 48 heures
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
super rapidité de l envoi conforme a la commande merci beaucoup continuer comme ça
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
SUPER PARFAIT
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Personnes à l'écoute du client, un max est fait pour vous satisfaire. Produit en stock, livraison rapide... Au top RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Très bon service
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
changez de société de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
je suis satisfais et le délai rapide
merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Livraison rapide et en parfait état grâce à un emballage soigné.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
On trouve facilement le produit recherché. Un bémol, la mise au panier et le choix de la quantité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Service toujours impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
A l écouté, et rapidité dans les envous
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Excellents professionnels . De très bons conseils .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Produit facile à trouver sur le site avec ou sans référence .Les articles ne sont pas plus couteux que la concurrence.Livraison rapide très rapide . Heureusement que les produits étaient bien emballés puisque le colis est arrivé abimé et enfoncé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
Les produits ne sont pas plus cher que la concurrence et sont très facile à trouver avec ou sans la référence sur le site. Le produit était très bien emballé dans le colis
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Bloqué 3 jours chez moi à attendre la livraison... D’après vos dires, DPd sont certainement incompétents mais ce n’est pas moi qui les ai mandaté. L’attitude d’O fil de leau qui refuse tout responsabilité est ridicule. Changez de livreur.... Ou assumez les... Un autre point, votre site vente une livraison en deux jours, la personne qui m’a répondu de chez vous m’expliqué qu’en réalité, ce délai va jusqu’à 10 jours, soyez honnête, précisez le lisiblement sur votre site...
Réponse de O fil de l’eau
Bonjour, après échange avec le client , nous vous adressons encore toutes nos excuses pour le désagrément. La direction ESTEVES Julien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Excellent service malgré un petit soucis sur la livraison, l’équipe a été réactive et à tout gérer rapidement
Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
Bien fait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
Livraison au top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
Rien à dire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Très bien, expédition rapide, le seul problème est le livreur DPD mais ça c'est connu.
Il faudrait une autre société de livraison.
Je recommande o fil de l'eau.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
Un excellent service, tant en boutique que sur internet. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
parfait, expédition très rapide merci!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
Très bien, malgré un petit manque dans le colis à la réception, la pièce manquante a été expédiée dès le lendemain donc pas de soucis, réactivité de l'équipe exemplaire!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
Délai respecte, suivi en temps réel par mail ,super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
disponibles, compétents, rapides
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
très satisfaisant livraison bien arrivée dans de bonnes conditions.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Livraison rapide et bien protégé, je recommande O fil de l eau
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
site convivial
on trouve rapidement ce que l'on cherche
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Tout était très bien! Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Livraison rapide. Produits conformes à la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Excellent, et visitez aussi la page FB
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
Expédition toujours rapide a reception de la commande .
Bien emballé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
Commande reçu en bonne état dans des délais très rapides.
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Très bien comme d'habitude, expédition rapide emballage soigné.
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