Avis clients de O fil de l’eau

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 6 323 avis publiés

Résumé des avis

O fil de l'eau offre des pièces conformes aux attentes, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui protège les produits et permet une bonne réception. Les clients soulignent des conseils précis et de bon conseil, ainsi qu’un service professionnel et réactif qui accompagne les achats et les suivis après-vente. Le magasin facilite la recherche d’articles grâce à une présentation claire des modèles et propose une expérience d’achat fluide et efficace, vantant des envois rapides et une conformité fidèle à la commande. Plusieurs expériences positives mentionnent aussi une assistance téléphonique utile et un souci de répondre aux besoins des clients, renforçant la fiabilité globale de l’enseigne.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2018
bon site, pas de problème concernant la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2018
Pas assez de protection à l'intérieur de l'emballage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2018
sans commentaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2018
Parfait. Le suivi de la commande est au top. Délai acceptable pour la Belgique.
Le port un peu cher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2018
Le tapis Oase à été livré et plier en six, il est complètement déformé c'est inacceptable
Réponse de O fil de l’eau
Bonjour, les tapis nous sont livré comme cela du fournisseur. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2018
Quelques petits soucis énumérés en réponse à vos différents mails auxquels vous avez remédié. J'espère que la prochaine commande fera oublier tout ça
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2018
OK rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2018
Frais de livraison un peu élevé et carton énorme pour un colis qui tient dans une enveloppe pour DVD !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2018
catalogue assez complet, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/01/2018
Ai trouvé sur ce site le matériel pour plantes aquatiques que je recherchais.
Prix et délai de livraison conformes à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2017
bon site avec de bon prix comparer a la concurrence
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2017
efficace, et précis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2017
tout est bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2017
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2017
serieux et rapide et correspond aux attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2017
Commande et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2017
Dommage que les frais de port soient aussi élevés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2017
Première commande. Nous n'avons pas assez de recule pour évaluer l'ensemble. Ce qui est a remarquer c'est la réactivité des vendeurs pour répondre aux questions par mail.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2017
De bons conseils. Quelques messages avant d'avoir une réponse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2017
Pour la livraison rapide des produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/08/2017
Manque de suivi : pas de mails lors des différentes phases de la commande, obligé de passer par le formulaire de contact pour avoir des infos...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2017
site bien développé et précis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2017
L'emballage était constitué de trop de films plastiques non recyclable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2017
satisfait de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2017
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2017
Site simple et clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2017
bon produit,livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2017
Presque plus d'algues dans mon bassin. Tres contente du produit apres 15 jours.. En recommanderai.algae away house of Kata.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2017
bien, produit bien emballé, disponibilté du SAV ok. merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2017
J'ai payé environ 18€74 pour un produit non conforme que j'ai renvoyé, l'on me rembourse 11€ cherchez l'erreur. Frais de livraison payés deux fois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2017
Un minimum de connaissance amont est nécessaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2017
clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2017
okey
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2017
llivraison rapide mais frais de transport trop eleve
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2017
Très bonne prestation du fournisseur. Moins bonne du transporteur (CPD) qui m'a fait attendre la livraison 2 jours entiers.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2017
Délais respectés, pièce conforme. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2017
je donnerai 5 étoiles quand tous les produits seront disponible et livré en même temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2017
Fonctionnel, sans plus!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2017
plus de 7 jours d'attende week'end compris pas grave pour moi