Avis clients de O fil de l’eau

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 6 323 avis publiés

Résumé des avis

O fil de l'eau offre des pièces conformes aux attentes, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui protège les produits et permet une bonne réception. Les clients soulignent des conseils précis et de bon conseil, ainsi qu’un service professionnel et réactif qui accompagne les achats et les suivis après-vente. Le magasin facilite la recherche d’articles grâce à une présentation claire des modèles et propose une expérience d’achat fluide et efficace, vantant des envois rapides et une conformité fidèle à la commande. Plusieurs expériences positives mentionnent aussi une assistance téléphonique utile et un souci de répondre aux besoins des clients, renforçant la fiabilité globale de l’enseigne.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
La livraison correspond bien à ma commande, monte très bien. Mais commande en août j'ai donc du attendre pratiquement un mois ma pièce. Recue deux jours après l'ouverture du magasin donc très bien pour ce point.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2019
bien comme d'habitude ...mais ah ces vacances.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2019
Livraison trop longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2019
livraison rapide, seul bémol, l'emballage à minima avec des cartons de récupération. Certes , l'essentiel est le produit, conforme, mais ce détail gâche l'ensemble.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2019
Delai respecté
Produit conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2019
Pas assez de renseignements techniques .
Bon produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/07/2019
a voir dans le temps, le seul problème est qu'il n'y a aucune date de péremption sur le produit est ce normal on verra
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2019
Rapidité de livraison parfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2019
Produit conforme livré dans des délais respectables mais l'emballage est loin d'être écologique : un carton trop grand par rapport à l'objet qu'il contenait et rempli pour le caler de film plastique noir, près de 10 m !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2019
Filtre soit disant en stock, mais reçu 3 semaines plus tard, pas content,
Conseil : appeler pour savoir si le produit est en stock. Produits conformes à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2019
......
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/07/2019
Les produits étaient censés être disponibles à la commande mais j’ai immédiatement reçu un mail de réapprovisionnement après l’avoir validée sans aucun détail ni de proposition d’env Des colis séparément
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2019
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2019
juste le carton un peu mal traité je pense et ai un doute s'il n'a pas été ouvert au passage??? car refermé grossièrement par un scotch brun tout autour.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2019
Beaucoup de références produits et surtt de la pièces détachées !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2019
Pour une première commande sur ce site, je suis satisfait. Ayant demandé des renseignements par mail, une réponse m'a été donné rapidement. Seul bémol le délai de livraison un peu long (commande le 23/06n, livraison le 03/07).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2019
bien aucun pb a signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2019
produit correspond parfaitement à mes attentes, convient très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2019
Délai de livraison très bien, par contre le bidon de bio booster est arrivé broyé !
cela a occasionné une petite perte de produits lors du déballage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2019
Bien parfois difficile à trouver l article
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
Très bien....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2019
le site est fonctionnel. Sans problème pour commander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2019
Très bon site avec un choix important et varié de matériaux !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2019
Bon site, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2019
Manque de clarté de votre catalogue filtre 2500 ou 5000 peu différencié. En effet il faut faire clic sur le 2500 pour faire apparaître le 5000.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2019
Correspond exactement à la description, très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2019
Pas de réponse à mon message concernant ma livraison qui est arrivé en retard c'était du colissimo livré en plus de 48h
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2019
Envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2019
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2019
Compliqué de trouver le produit correspondant au besoin
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2019
très bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2019
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
Envoi rapide, service client sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2019
Site convivial
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
Tout a été correct commande ... réception du colis.... seul petit bémol , j’aurais aimé le recevoir un petit peu plus rapidement...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
Produit parfaitement conforme, j'enlève juste une étoile pour le retzrd
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2019
Commande mal faite ,pas la bonne lampe uvc de 25 watt elle est trop longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2019
Très mauvais service du transporteur DPD et du relais schop
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2019
bonjour, aujourd'hui 23 mai à 9h00, je jette le contenu de 2 flacons biobooster +; vers 10h30 la surface du bassin de 100m2 devient comme de l'eau savonneuse, avant midi les plaques filamenteuses s'estompent au profit de multitudes petites plaques de couleur terre que je prélève toutes les 2 heures jusqu'au soir. A19h00 toujours des petites plaques marron remontent du fond, mais plus de filaments verdrates, on verra demain pour le suivi. Aucune nuisance sur les truites et têtards présents dans ce bassin. C.P.