Français 
A
Note : 5 sur 5
J'aime ce cite qui rempli bien sa fonction.
Avis clients de O fil de l’eau
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 6 335 avis publiés
Résumé des avis
O fil de l'eau offre des pièces conformes aux attentes, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui protège les produits et permet une bonne réception. Les clients soulignent des conseils précis et de bon conseil, ainsi qu’un service professionnel et réactif qui accompagne les achats et les suivis après-vente. Le magasin facilite la recherche d’articles grâce à une présentation claire des modèles et propose une expérience d’achat fluide et efficace, vantant des envois rapides et une conformité fidèle à la commande. Plusieurs expériences positives mentionnent aussi une assistance téléphonique utile et un souci de répondre aux besoins des clients, renforçant la fiabilité globale de l’enseigne.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Commande très rapidement livrée. Parfait !
A
Note : 5 sur 5
Pro et rapide
A
Note : 5 sur 5
Sans problème de produits commandés et de réception.
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme. Livraison très rapide
A
Note : 2 sur 5
Plus de deux mois de délais et d'attente sur mes chantiers a cause des vannes...je me suis fait prendre pour un guignol...a cause de ça. De plus, aucune communication sur les délais de retard...grosso modo, c'est " tant pis si tu attends, et si ça ne te va pas, démerde toi...ça sera comme ça..."..Lamentable le service client...qui quand tu l'appelles, tu peut l'avoir une fois tous les 4 appels, qui te promet que tu vas recevoir ta commande dans la semaine.. et qui met encore 2 semaines de plus pour arriver...et pendant ce temps là, il n'ont pas oublier de débiter ton compte de ta commande....franchement, j'ai eu affaire a des amateurs...ou des vendeurs de cacahuètes...qui fonctionnent en flux tendu...et qui n'ont que 2-3 breloques en stock....Pitoyable...
Réponse de O fil de l’eau
Bonjour, comme échangé au téléphone. Le fabricant était incapable de donner un délai. Je vous transmets tout mes sincères excuses car la société et moi-même portons haut les valeurs du commerce. Nous avons du stock et ne sommes pas en flux tendu. La direction
Cordialement
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
expédition rapide, au top !
A
Note : 5 sur 5
produit conforme et de bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Service rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
Magasin très sérieux et livraison très rapide,je recommande vivement
A
Note : 5 sur 5
Sérieux et rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bien et très clair
A
Note : 5 sur 5
Tres bien livré rapidement
A
Note : 5 sur 5
Très contente de tout
A
Note : 5 sur 5
Disponibilité et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Acceuil et conseil au Top.
A
Note : 5 sur 5
Suivant attendu
A
Note : 5 sur 5
Super ça refonctionne. Je suis ravie. Reçu rapidement c'est super.
A
Note : 1 sur 5
On m’a garantie 25 mètres linéaires d’ecoplaste et je me retrouve avec à peine 20 mètres!!! C’est une honte!!
Réponse de O fil de l’eau
Bonjour, dans l'attente de vérification de la dimension du rouleau. Je vous prie de recevoir toutes nos excuses pour ce désagrément. La direction
A
Note : 5 sur 5
Commande prise en charge très rapidement. Suivi de livraison parfait.
A
Note : 5 sur 5
entièrement satisfaite, tant par les délais de livraison, que par le site O-fil-de-leau
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait, je recommande
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Toujours au top niveau prépa et délai.
A
Note : 5 sur 5
Rapide, et conforme à la commande
A
Note : 5 sur 5
très content d'avoir commander chez vous colis arriver en 3 jours super
A
Note : 5 sur 5
Très content du contact et de la prestations commande reçu assez rapidement très bon site
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide
Bien emballé
Article conforme à ma commande
Bien emballé
Article conforme à ma commande
A
Note : 5 sur 5
Très bien.
A
Note : 5 sur 5
super
A
Note : 5 sur 5
Bon suivi de commande et conseils avisés. Délais respectés
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Site fiable, livraison très rapide. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue conforme et livraison rapide . Parfait. Je recommande ce site
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire commandé et livraison parfaite
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 1 sur 5
Avis négatif sur cette commande. Le produit reçu ne correspond pas au descriptif.
produit commandé illustré pour 6m3 d'eau; Produit reçu = moitié moins pour 3 m3 uniquement! Photos justificatives disponibles sur demande.
produit commandé illustré pour 6m3 d'eau; Produit reçu = moitié moins pour 3 m3 uniquement! Photos justificatives disponibles sur demande.
Réponse de O fil de l’eau
Bonjour, nous nous efforçons de rajouter les photos suivantes les contenant. Sur la fiche article, vous pouvez choisir le modèle. Vous avez bien choisi le modèle 3000 . Toutes nos excuses pour ces désagréments. La direction
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison. Très bon produit.
A
Note : 1 sur 5
Je suis très déçu sur le site c'est marqué livré au bout de 24 heures j'ai attendu quand même presque 1 mois pour avoir mes articles
Réponse de O fil de l’eau
Bonjour, toutes nos excuses pour le délai anormalement long. Certains fournisseurs peinent à nous livrer et nous donner un délai . Ils ont de grosses difficultés sur l'approvisionnement et sur la hausse de matières premières. Nous nous efforçons au maximum d'avoir un stick tampon suffisamment grand pour pallier le rupture de nos fournisseurs. La direction