O fil de l'eau offre une expérience d’achat fluide et rapide avec des livraisons conformes et délai respecté, des commandes traitées rapidement et des produits livrés en parfait état. Les clients apprécient l’accueil et les conseils professionnels, ainsi que la réactivité et l’efficacité du service, avec des réponses rapides et un suivi attentif. Plusieurs avis soulignent des livraisons très rapides et une gamme de produits disponible, ainsi que des échanges et corrections efficaces lorsque nécessaire. Le magasin est perçu comme fiable et compétent, proposant des tarifs raisonnables et une qualité de produit à la hauteur des attentes.
Bonjour
Commande conforme, par contre service livraison de DPD pour la 2ème fois, livraison dans le mauvais point de livraison, beaucoup plus loin que celui choisi au moment de la commande.
Réponse de O fil de l’eau
Bonjour, il se peut que le point relais Choisi soit en congé actuellement..
G
Guy P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
bien
P
Patrick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Très bien. Un réassortiment à retardé la livraison, mais il n'y avait pas de caractère d'urgence.
V
Vincent G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Site bien accessible ,clair où il est facile de trouver ce que l'on cherche
M
Maurice R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
Très bien servi et rapidement, merci.
K
KATHLEEN R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Bien un peu petit pour un 30 M3
Mais fait quand même très bien son travail
A
alice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
parf0ait
M
Marc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
bien et conforme
G
Gérard J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Livraison rapide bel emballage.
O
Olivier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Tenue des engagements
C
Claude G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Petit problème avec mon numéro de gsm, impossible de renseigné mon numéro
D
DAVID M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Rien à redire. Site clair, Cde OK, livraison rapide
B
Bruno P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
Déçu de ne pas avoir les dimensions de la pièce pour commander, surtout en donnant les références exactes. J'espère un geste commercial pour avoir vendue une pièce non conforme à ce que j'ai commandé
Réponse de O fil de l’eau
Bonjour, vous pouvez nous renvoyer le rotor .Un avoir ou remboursement sera fait. Afin de vous aider dans votre recherche, merci de nous envoyer une photo et référence exacte de votre pompe. Cordialement Julien
D
Didier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
Site internet clair et facile d utilisation
A
Alain S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Malgré un peu de retard à la livraison, mais j'étais prévenu, tout est ok pour Moi,Entreprise sérieuse. Je recommande pour d'autres achats.
D
david C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
rien a dire
R
Raphaele T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Le colis a été déposé dans point relais différent de celui demandé et plus éloigné de mon domicile
Service rapide et contact téléphonique professionnelle
J
José F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Pièce conforme.
P
PATRICK P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Site convivial
J
jean paul A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
aucun
Y
Yohan C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Commande facile mais produits de très mauvaise qualité. Frais de port exorbitants. J’ai perdu mon temps et de l’argent. Dommage, je ne recommande pas.
Réponse de O fil de l’eau
Bonjour, le clapet anti retour que vu a commandé reste vendu et utilisé sur nos installations depuis très longtemps. Il peut avoir un défaut sur le produit .Nous avons procédé au remboursement. Cordialement Le gérant ESTEVES Julien
J
jean-louis G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Facilité de passer une commande. Le produit a été expédié rapidement. Emballage impeccable.
G
guy P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
parfait
Y
Yann K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Facile et rapide
P
philippe V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Colis mal fermé
Réponse de O fil de l’eau
Bonjour, merci de votre retour. Cordialement Julien
M
Maxime P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Commande reçu rapidement après expédition.
Vendeur courtois et compréhensif après une erreur sur la commande du au site, il a été résolu rapidement et un petit cadeau à été offert... vendeur sérieux et joignable facilement par téléphone. Merci
J
Jean Paul P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Bien, aucun problème à signaler.
B
bernard S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
SITE FACILE A TROUVER LES ARTICLES RECHERCHER:TRES CLAIRE
M
MICHEL L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Le produit que j’ai reçu n’est pas celui commandé ni celui facturé.pas les mêmes références . Il y a une erreur lors de la préparation de la commande.
Signalé sur le site mais pas reçu le bon de retour pour faire échange.
Signalé par téléphone,en laissant un message sur le répondeur,mais aucune nouvelle Silence Radio.
H
HERVE J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Pièces disponibles, délais de réception respecté. Un seul bémol, une étiquette sur le colis vous invite à vérifier le contenu du colis, mais le point "Pickup" (la poste) n'est pas responsable et ne veut pas faire cette vérification. Donc vous prenez votre colis sans contrôle.
V
Véronique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
Bien, mais l'expedition fut longue à arriver...
Commandé le 22 décembre arrivé le 11 janvier !
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Satisfait de la rapidité de la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
Dommage qu'il n'y ait qu'un seul moyen de paiement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Produit conforme mais pas libré chez moi comme convenu. J’ai du aller le chercher à 8km malgré avoir payé la livraison à domicile.
J’ai envoyé un e-mail resté sans réponse.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Bien
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