Avis clients de O fil de l’eau

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 6 150 avis publiés
5 5 361 87% 4 517 8% 3 127 2% 2 60 1% 1 85 1%

Résumé des avis

O fil de l'eau offre une expérience d’achat fluide et rapide avec des livraisons conformes et délai respecté, des commandes traitées rapidement et des produits livrés en parfait état. Les clients apprécient l’accueil et les conseils professionnels, ainsi que la réactivité et l’efficacité du service, avec des réponses rapides et un suivi attentif. Plusieurs avis soulignent des livraisons très rapides et une gamme de produits disponible, ainsi que des échanges et corrections efficaces lorsque nécessaire. Le magasin est perçu comme fiable et compétent, proposant des tarifs raisonnables et une qualité de produit à la hauteur des attentes.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2021
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
Rapide délai respecté bravo
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
clair
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
Commande livrée dans les temps. Réparation rapide et efficace grâce à des pièces d'origines.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
Très bien produit conforme et livré en deux jours. O98
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2021
très compétent et professionnel,
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
Professionnel de bon conseil.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Très satisfait mais pondéré par le délai entre la commande et la livraison qui a été long pour cause de réapprovisionnement des matériels.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
Toujours un excellent service et conseil !
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/08/2021
Difficile d attribuer une bonne note
Délai de réappro 5 jours
Au bout d'une semaine ,pas de nouvelles mais commande encaissée.
En attente de livraison de leur client, mais 2 heires après l'envoi de mon mail,le colis part ! Etrange !!
Produit bien emballé.
Délai de livraison correct , une fois parti !
Réponse de O fil de l’eau
Bonjour, votre commande est partie dès réception dans notre entreprise. L'article est bien mentionné en attente de réappro ( 5 jours). Parfois cela met un peu plus de temps . Nous répondons au mail de nos clients le plus rapidement possible .Je vous souhaite une bonne journée la direction
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
Parfait. Commandé le mardi livré le mercredi. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
Commande reçue le lendemain, responsable donne de très bon conseil et très agréable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2021
Rapide et efficace, comme d'habitude.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2021
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2021
Suite à une petite erreur, j'ai pris contact avec le vendeur qui a rapidement expédié la pièce manquante.
Super commerçant, je recommande ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2021
Ras tb
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
Très bien. Bons conseils. Livraison rapide.
Site sérieux. Je recommande!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
J'ai beaucoup apprécié votre courtoisie....et plus encore votre réactivité !!!!! mais ce n'est pas la première fois !!!! la pièce est remontée, tout fonctionne....encore merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
Impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
Suivis de commande zéro et délai non respecté par 2 fois 2 mois d'attente pour un délai de 5 jours indiqué sur le site
Réponse de O fil de l’eau
Bonjour, nous avons échangé sur ce délai du fournisseur. Hélas le délai est vraiment indépendant de notre volonté. Le fournisseur ayant parfois des délais anormalement longs sur certains produits suit au problème du réapprovisionnement de matière première. Tous nos excuses .La direction
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
Commande adaptée à notre attente.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
Site très appréciable retrouve toute pièce détaché sur modèle de pompe de 10 ans
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Rapide et conforme à mes attente
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Délais très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
Très bien reçu et bien conseillé pour le matériel de bassin.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2021
notice DE montage difficile à comprendre en anglais et non traduite en francais
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
bonne service car meme avec produit épuisé en pendent les vacances, ils m'ont fourni assez rapidement et pour un bon prix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2021
Très bon traitement de ma commande et du délai de livraison.
Mais un problème de fiabilité de l'emballage.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2021
Facile d'accès, commande aisée, livraison dans les temps. Bref, parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2021
La navigation n'est pas très aisée
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2021
Nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
Très rapide très bien emballé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2021
Expédition immédiate et soignee
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2021
Reçu dans les temps.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2021
Parfait !
Commande traitée rapidement !
Envoi super rapide !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2021
Commande expédiée rapidement (mieux que sur Amazone) et qui plus est sans frais de transport.
Bravo !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
tout à fait conforme à mes attentes - et colis non surdimensionné bien emballé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
Rien à dire. Pas de problème
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
Très bien, livraison rapide et conforme en point relai. Très facile pour commander sur le site. Je recommande !
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