Français 
A
Note : 5 sur 5
Site correcte et services rapide et impeccable je recommande !
Avis clients de O fil de l’eau
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 6 335 avis publiés
Résumé des avis
O fil de l'eau offre des pièces conformes aux attentes, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui protège les produits et permet une bonne réception. Les clients soulignent des conseils précis et de bon conseil, ainsi qu’un service professionnel et réactif qui accompagne les achats et les suivis après-vente. Le magasin facilite la recherche d’articles grâce à une présentation claire des modèles et propose une expérience d’achat fluide et efficace, vantant des envois rapides et une conformité fidèle à la commande. Plusieurs expériences positives mentionnent aussi une assistance téléphonique utile et un souci de répondre aux besoins des clients, renforçant la fiabilité globale de l’enseigne.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
nickel ; livraison ultra rapide ; produit bien emballé
A
Note : 2 sur 5
Pas sérieux ni professionnel. L'avis porte uniquement sur une partie de commande livrée, pas la totalité ! Encaissement de la commande dès passage de commande puis15 jours d'attente, Pas d'envoi de commande du site, mais mail envoyé confirmant l'envoi après avoir joint par téléphone alors que rien n'est effectué confirmation d'une autre personne du site. Finalement commande annulée.
Réponse de O fil de l’eau
Bonjour, nous avons annulé et rembourser l'envoi de vos kois suite à un problème d'envoi. Toutes nos excuses pour le désagrément. La direction
A
Note : 5 sur 5
colis correctement fait.
expedition trés rapide
expedition trés rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bien et très rapide merci
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et très bien protégé
A
Note : 3 sur 5
Quand nous choisissons un moyen de livraison et une adresse, le client n'a pas a être baladé dans des dépôts non choisis.
Mauvaise communication, les mails envoyés par le transporteur ne correspond pas a la réalité.
Mauvaise communication, les mails envoyés par le transporteur ne correspond pas a la réalité.
A
Note : 5 sur 5
Tres satisfait. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
tres satisfait
A
Note : 5 sur 5
Site simple et clair. Facile de trouver ce qu'on cherche
A
Note : 5 sur 5
recherche aisée, explications suite à tel. parfait.
A
Note : 5 sur 5
Equipe très réactive ,à l'écoute du client .
je les recommande et les remercie pour le délai entre la commande et la livraison ,en deux mots super .
je les recommande et les remercie pour le délai entre la commande et la livraison ,en deux mots super .
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
site et interlocuteur sérieux
A
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide et bien emballé je recommande
A
Note : 2 sur 5
Il ne faut pas être pressé pour avoir sa commande. Malgré 2 mails envoyés pour connaître la date de livraison une réponse très évasive a été reçue. Très déçu. Je ne recommande pas.
Réponse de O fil de l’eau
Bonjour, nous fessons tout notre possible pour vous informer des délais sur certains produits en rupture. Hélas, avec le covid nos fournisseurs ont des difficultés de réapprovisionnement . Toutes nos excuses pour le désagrément. La direction
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux et choix en pièces
Détachées énorme
Très réactif
Diffuseur décolle remplacé en 2 jours
Allez y en confiance
Détachées énorme
Très réactif
Diffuseur décolle remplacé en 2 jours
Allez y en confiance
A
Note : 5 sur 5
rapide efficace juste
A
Note : 5 sur 5
Une équipe dynamique, sympathique et surtout pro. qui connait son métier et donne de bon conseils.
A
Note : 5 sur 5
Efficacité et rapidité de livraison
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide ! très bien emballé
A
Note : 5 sur 5
Tout est OK
A
Note : 5 sur 5
J'ai trouvé le produit que je cherché facilement sur le site avec un prix raisonnable.
A
Note : 5 sur 5
Suivi de commande parfait.
A
Note : 5 sur 5
Expédition très rapide.
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
Après quelques petits problèmes de livraison le SAV a été très réactif et je les remercie je recommande cet établissement
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
parfait, rien à redire ....
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. Produit conforme à la description.
A
Note : 5 sur 5
Toujours les bons produits et un très bon service.
Merci à l'équipe
Merci à l'équipe
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme à ma demande et de qualité
A
Note : 3 sur 5
Je pensais acheter plus de produit, mais au vu des frais de port pharaonique, j'ai vidé mon panier pour garder l'essentiel. Dommage
A
Note : 5 sur 5
Un site toujours aussi sérieux avec des produits de qualité et des prix très attractifs
A
Note : 5 sur 5
J'ai pu utiliser ce site pour trouver un produit. Malheureusement pas adaptée pour mon tout à l'égout. On m'a conseillé un autre système adapté. J'ai donc rapporté le produit qui m'a été remboursé!
A
Note : 5 sur 5
La livraison est rapide, c'est un critère non négligeable.
A
Note : 5 sur 5
Facilité de choisir son article.
Prix attractif et rapidité de livraison
Prix attractif et rapidité de livraison
A
Note : 5 sur 5
Site très bien conçu.
Livraison rapide et emballage soigné .
Julien toujours disponible pour aider suite grosse galère dans mon bassin.
je ne peux que recommander ce site.
Livraison rapide et emballage soigné .
Julien toujours disponible pour aider suite grosse galère dans mon bassin.
je ne peux que recommander ce site.